OneCall omtaler og erfaringer

dårlig dekning,har vært bedre for ett år sidem bra service og fint oversikt på min side

Folkepakke 1 gb pakke til Kun 99kr utrolig fornøyd har fått sommer gave som gjorde at jeg fikk 2gb gratis! Bra kundeservice - Eneste er at jeg synes det litt dyrt å kjøpe ekstra GB hvis man har behov for det

Topp service, alltid hyggelig betjent telefon!! Rimelige tlf regninger.

Ble ringt av OneCall selger som tilbydde en bra deal, jeg spurte da om de kunne garantere dekning der jeg bodde for hadde erfaring om at bare Telenor hadde det og de løy meg rett i trynet og lovet og garanterte like god dekning. Har nå ikke dekning verken ite eller inne så har da ikke bruk for den gode dealen og lovnadene om god dekning. Det værste jeg vet er å bli jugd for og når man spør konkret så forventer man et ærlig svar så OneCall vil jeg ikke anbefale de lirer til seg kunder med falsk e opplysninger

Liker at man nå kan velge bort fri tale og sms i abonnementet, siden jeg for det meste bruker apper til dette. Så allerede der sparer man en hundrelapp i måneden. Da må man selvfølgelig betale ekstra for sms og tale, men for min del blir det bare noen få kroner uansett. Ellers er jeg godt fornøyd med kundeservice. Chatten deres fungerer bra. Jeg har vært kunde hos OneCall i flere år, med flere forskjellige abonnementer, og ser heller ingen grunn til å bytte.

Desverre er de for dårlig på teknologien i forhold til wifitale. De selger huawei 30pro, men har sperret telefontypen for wifitale. Jeg har behov for denne tjenesten så da ble jeg anbefalt av onecall å skifte leverandør.

God dekning, men ringer du til utlandet blir det blodpris. Jeg har reist til Etiopia i 2018 og lillebroren skrudd på mobildata i et min. Boom 5000 kr ble belastet 100 kr per MB.

Har vært kunde hos onecall i 11 år og er kjempefornøyd! De har en utmerket kundeservice. Spesielt godt liker jeg chat-funksjonen på hjemmesiden deres, der får man fort hjelp. God dekning både i storby og på landet. Har reist mye utenlands og aldri hatt problem med dekning - ordningen med datapakke (utlandspakke) har fungert utmerket. Mulig onecall ligger noe høyere i pris enn sine konkurrenter, det har jeg ikke undersøkt. Men jeg betaler gledelig «litt mer» for et gjennomgående godt produkt jeg vet jeg kan stole på.

God pris men helt ubrukelig nett. Bor du eller ønsker du nettilgang utenfor noen av byene, sats på noe annet.

Kjøpte telefon gjennom nesten ny, og etter et år ville ikke enheten lade. Etter å ha vært på verksted hos one call i to uker sier de at det er skader i form av knust skjerm og en ny telefon koster 3000, eller at min kan bli sendt tilbake for 275. Ran og dårlig service.

Veldig fornøyd med OneCall. Har vært kunde hos dem i mange år.

Mere gb over de 7 jeg betaler for. Burde gi 10 for samme pris.

Elendig dekning. WIFI tale virker av og til. Styr unna Onecall om du bor utenfor byer.

Det er fantastisk og enkelt, anbefaler alle og benytte seg av bestillings hjelpen hos onecall. Dette fører til at man får en fast og gunstig pris sålenge mann er kunde👍dekningen og kundeservicen er rask ettersom de fikk en ny ledelse.

Jeg har vært kunde i omlag en måned hos OneCall. Dårlig dekning, stort sett blir alle samtaler jeg har brutt. Snakket med OneCall i dag, ble brutt med den første kvinnelige konsulenten, etter å ta kontaktet på nytt med ny konsulent (en mann som forøvrig hadde en nedlatende tone, og som formidlet at jeg skulle hente et nyere og oppdatert SIM kort i samme 7-eleven butikk som jeg hentet det første?) Leveres det ut gamle SIM kort??? Tenker det er like greit å gå tilbake til "gamle" Telenor, de leverer, dog litt ekstra kostnad men trolig de beste.

I begynnelsen av kundeforholdet opplevde jeg sammen med OneCall trøbbel med portering. Dette tok nesten en halv dag å løse, og jeg satt derfor uakseptabelt lenge og ventet uten å være tilgjengelig for resten av omverdenen. Jeg byttet i utgangspunktet for å hente inn Trumf-bonus og benytte meg av prøvekjøp-tilbudet - men allerede første dag hadde jeg tapt dette beløpet ved å bruke tid på dette. Det virker som det er litt dårlig kompetanse i både kundeservice og teknisk avdeling. Etter dette gikk alt på skinner egentlig, og er svært fornøyd med både dekning og hastighet på nettet. Ved utportering som havnet et par dager i månedsskiftet ble det vist skjønn og jeg ble bedt om å se bort fra faktura for måneden. Noe som er rimelig å gjøre i utgangspunktet, men kudos for det! Jeg har byttet fra OneCall på jakt etter mer Trumf-bonus, men dette er en av operatørene jeg lengter etter å bytte til igjen når jakten er over. Men dessverre må det flere priskutt til, eller eventuelt gjøre som Chili og skape at abonnement for studenter (ref. Chili Student 15GB 299kr/mnd) for å støtte en brukermasse som ikke har det økonomiske grunnlaget til å velge dyre men gode abonnement.