OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Vi har positive opplevelser med one call og vil anbefale selskapet.kjempebra
Tusen hjertelig takk for tilbakemelding, Olav! Setter utrolig stor pris på at du anbefaler oss videre🫶
Blir behandlet med respekt når jeg tar kontakt med De.
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, Bjarne 🌺 For oss er det du som er perfekt! ❤️ Vi er alltid behjelpelige om det er noe du skulle trenge hjelp til i fremtiden! Ønsker deg en nydelig høst videre!
Svært dårlig dekning i flere områder. Dårlig app/nettsider som gir flere feilmeldinger, f.eks. når en forsøker å aktivere nytt simkort. Er flere tjenester som må aktiveres via kundeservice og ikke direkte i app/nettside, noe som er håpløst med de korte åpnungstidene hos kundeservice sammenliknet med konkurrenter. Skiftet fra Talkmore som har god app/nettside og god dekning for å spare penger, men etter 6 uker har jeg bestemt meg for å bytte igjen, til noen som ikke benytter telia sitt nett.
Hei, Cato! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding🌺 Leit at vi ikke har optimal dekning i ditt område. Telia dekker 99% av befolkningen med 5G, men det er likevel noen områder som ikke nåes. Gi veldig gjerne konkret tilbakemelding med adresse på denne siden: https://www.telia.no/nett/dekning/ 🫶 SIM-kort og de aller fleste andre tjenester skal kunne aktiveres på MineSider, men det virker som du har opplevd problemer, og det må vi bare beklage og se på! Takk igjen, Cato - ønsker deg en nydelig høst videre! 😊
Jeg tror jeg kommer til å bytte fra kontant kort til en fast og bedre tilbud fra 1. nov.
Hei, Dale! Tusen takk for at du tar deg tid til å skrive tilbakemelding🫶 Det kan absolutt være fornuftig med et vanlig abonnement, særlig om man bruker mobilen en del😊 Ønsker deg en nydelig høst!
Er kjempefornøyd med onecall kundeservice. Helt supre! Gikk fra Plussmobil pga hvordan de behandlet meg som kunde.
Hei, Frank😊 Tusen takk for tilbakemelding! Vi har noen helt fantastiske kundekonsulenter🙌 Ønsker deg en nydelig høst❤️
Kan bare si jeg er fornøyd med kundeservice og de prisene jeg har fått
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Jansor😊
Sett av minst 1 time om man vil ha tak i dem på telefon... Er ikke samme Onecall det en gang i tiden var...
Takk skal du ha for tilbakemelding, Harald!🌺 Veldig leit at du har hatt det vanskelig med å komme i kontakt med oss! Innspurten av sommeren var en hektisk tid for kundeservice, men vi har heldigvis begynt å rette på skuta igjen nå. Mindre trafikk, folk tilbake fra ferie i tillegg til rekruttering av nye fantastiske kunderådgivere kommer til å gjøre svartiden hos kundeservice bedre fremover!🙌