OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Har brukt OneCall i mellom 15 og 20 år å kundeservice, priser, dekning har vært veldig bra. Når det har oppstått ett eller annet problem så er de alltid så hjelpsomme å hyggelige, enda ikke hatt en negativ opplevelse med kundeservice. Eneste som har vært ønskelig noen ganger er at kundeservice var åpen på helg, kveld og natt. For om noen oppstår da er det vanskelig å få løst
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen, Jostein! Det settes stor pris på! Vi ser kontinuerlig på det med åpningstider. Per nå er utvidet åpningstid ikke med i planene - men vi noterer oss ønsket og så får vi se etter hvert! Takk igjen ❤️
Er til å stole på - enkel nettside - billig i bruk !!!
Tusen takk skal du ha, Kari! :)
Rett og slett enkelt og greit! Kundeservice er lett å navigere enten man har telefonkontakt eller kontakter dem på nettet
Det er musikk i våre ører, Natty! Det skal rett og slett være enkelt og greit! Tusen takk for tilbakemeldingen din🤩
Alltid vært fornøyd. Lave priser å ingen problem med abonnementet. Vært kunde i over 10 år
Tusen takk for den fine omtalen din, Linda!🌺 Og spesielt takk for at du har vært kunde hos oss så lenge! Det setter vi utrolig stor pris på! Du er gull🤩
Fin kundebehandling med respekt og gode priser, lett å få kontakt med
Tusen takk skal du ha for tilbakemeldingen din, Nazim😊 Det settes utrolig stor pris på! Vi har som mål å være lett tilgjengelige og er veldig stolte av de flinke folka våre på kundeservice, så det er nydelig å høre at du har hatt gode opplevelser!❤️
Var på ferie gikk tom for data,en telefonsamtale hjem og alt ordna seg.
Hei, Toril! Tusen takk for tilbakemeldingen din!❤️ Så godt å høre at du ringte oss når du var i nød! Skulle selvsagt bare mangle at vi fikset problemet! Det skal være enkelt og trygt å bruke telefonen - både hjemme og på reise 😊 Håper ferien var knall 🤩
Bra,men litt dårlig kunde service.må bli lettere å finne eierskifte.
Tusen takk for din tilbakemelding, Rune! 😊 Vi skal se på rutinene våre i forhold til eierskifte. Om man søker på 'eierskifte' i søkerfeltet på onecall.no, så kommer all informasjon opp. Men det er klart det kan synliggjøres enda mer, og vi kan se på om vi kan gjøre det mer intuitivt 😊