Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 31. juli
Phonero
6 962 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 962 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 966 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 224
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig bra. Kjapp kontakt

Omtale av  Gynekolog H. J

Veldig bra servis. Hadde problemer med tlf og de hjelpet meg rask. Rask servis .

Svar fra Phonero
11.10.2023 08:21

Tusen takk for hyggelig omtale! 😊 Så fint at du fikk rask hjelp til å løse problemet. Hilsen Cecilie i Phonero.

Første test på Kundeservice

Omtale av  Helge

Refusjon av bruddgebyr fra forrige leverandør fikset med 0 stress. En meget bra start 😀

Svar fra Phonero
09.10.2023 13:21

Tusen takk for hyggelig omtale, Helge! 😊 Så fint å høre at du ble fornøyd! Hilsen Cecilie i Phonero.

Dårlig lyd og dekning

Omtale av  Håvard

Måtte gå over fra Telenor til Phonero grunnet jobbskifte, og for en nedtur! Dårlig lyd i samtaler og generelt dårligere dekning og hastighet enn hos Telenor. Kan ikke anbefale til noen!

Svar fra Phonero
09.10.2023 13:20

Hei Håvard! Dette skal vi selvfølgelig hjelpe deg med. Om du kontakter oss på [email protected], med fult navn og nummer, så kan vi undersøke saken nærmere. Hilsen Cecilie i Phonero.

Rask hjelp

Omtale av  Ingrid D

Veldig rask og god hjelp. Problemet mitt var fikset på 2 minutter

Svar fra Phonero
09.10.2023 13:18

Så bra å høre at du fikk rask hjelp! Vi setter stor pris på din omtale Ingrid. Tusen takk! 😊

Byttet fra SMB mobil privat bedrift til Phonero

Omtale av  Jon S

Dette har vært svært vellykket. Betydelig billigere og en utrolig imøtekommenhet på alle plan. Fra SMB sin side har de tatt med 3 års bindingstid uten at det var med i avtalen. Dette ordnes enkelt i Phonero.

Svar fra Phonero
09.10.2023 13:17

Så fint å høre at du fikk et godt inntrykk Jon! 😊 Takk for hyggelig omtale! Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Hold deg unna!

Omtale av  Wiktor L

Dritt selskap! Ble lurt med pris. Veldig dårlig kunderservice. Kort åpningstider. Hindret ekstra kostnader. Aldri mer!

Svar fra Phonero
05.10.2023 12:48

Hei! Jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Cecilie i Phonero.

God hjelp i en stressa situasjon!

Omtale av  Robert R

Stress når en ikke får opp teleleverandør ved ankomst i et annet land. Huff! God hjelp fra ansatte i Phonero. 😊

Svar fra Phonero
05.10.2023 12:48

Så bra du fikk en løsning på problemet! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Kjapp tilbakemelding

Omtale av  Mårten F

God oppfølging ok priser rimelig god dekning. Kjappe tilbakemeldinger

Svar fra Phonero
05.10.2023 12:46

Takk for hyggelig omtale, Mårten! 😊 Vi skal sørge for at det fortsetter slik. Hilsen Cecilie i Phonero.

Straffegebyr etter fullført bindingstid

Omtale av  Arve G

Phonero opererer med oppsigelstid på 3 mnd i tillegg til bindingstid - ellers ilegges et straffegebyr på kr 3000.- + moms. Dette ble ikke opplyst når avtale ble inngått. Dette gebyret er selvkomponert og vil sannsynligvis ikke tåle en juridisk prøvning. I beste fall er dette uetisk, på grensen til svindel. Så godtfolk _ styr unna Phonero

Svar fra Phonero
05.10.2023 12:45

Hei Vi er lei oss for at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Cecilie i Phonero.

God kundeservice

Omtale av  Ane

Jeg har mange gode erfaringer med Phonero gjennom flere år

Svar fra Phonero
05.10.2023 12:45

Så fint å høre omtalen din, Ane! Tusen takk 😊 Vi skal sørge for at det gode samarbeidet fortsetter! Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Rask og positiv service

Omtale av  Harald

Alltid lett å få god kvalifisert bistand. Rask respons. Også ved tilbakering. Litt klønete at rollover blir borte ved endring av abonnementstype. Men de gir meg den tapte tollover tilbake hvis jeg ringer og ber om det.

Svar fra Phonero
05.10.2023 10:26

Så hyggelig å lese omtalen din, Harald! Tusen takk 😊 Vi skal sørge for at det gode samarbeidet fortsetter. Hilsen Cecilie i Phonero.

Det er bra

Omtale av  Øistein

De er når du trenger hjelp. Lett å få hjelp om du ønsker det

Svar fra Phonero
05.10.2023 08:50

Takk for hyggelig omtale, Øistein! 😊 Vi skal sørge for at det fortsetter slik. Hilsen Cecilie i Phonero.

God service

Omtale av  Hein F

Det funker godt med abbonementet. Litt dyrt i Tyrkia Gjerne vært avtale med Tyrkia

Svar fra Phonero
05.10.2023 08:51

Takk for fin omtale, Hein! 😊 Ta gjerne kontakt på [email protected], så kan vi undersøke om vi har noe som passer for deg. Hilsen Cecilie i Phonero.

God service

Omtale av  Oddmund M

Får hjelp med en gang når jeg trenger den. Service er god, fra hyggelig personer.

Svar fra Phonero
05.10.2023 08:53

Så fint å høre at du er fornøyd med servicen! Tusen takk 😊 Vi skal sørge for at det god samarbeidet fortsetter. Hilsen Cecilie i Phonero.

God hjelp

Omtale av  Berit

Takk for god og nyttig informasjon om endring av datapakke ifm nye rutiner i hverdagen. Veldig fine innspill til hvordan man unngår å forbruke for mye data ved å slå av mobildataknappen i perioder i løpet av dagen.

Svar fra Phonero
02.10.2023 14:08

Takk for hyggelig omtale Berit! Så fint å høre at du fikk den hjelpen og informasjonen du trengte 😊 Vi håper du blir fornøyd med oss! Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Styr unna.

Omtale av  Silje

Pågående selgere som ikke legger fram alle vilkår ved salg. Fikk lurt meg til å registrere et tlf nummer jeg ikke er juridisk eier av under min bedrift. Signerte ikke sms avtalen engang. Beskjed fra kundeservice at det ikke er 14 dagers angrerett, og fikk et bruddgebyr på 3000 Kr. Ikke imøtekommende, skylder alt på kunden.

Svar fra Phonero
02.10.2023 14:07

Hei Vi er lei oss for at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Cecilie i Phonero.

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 28 utmerkelser
Phonero har 28 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR