Phonero omtaler og erfaringer

Kundevennlig og løsningsorientert med gode produkter.

Utrolig fornøyd med abonnementet fra Phonero. Rask og hyggelig kundeservice, god dekning og uslåelige priser. Det blir ikke bedre 😊

Jeg får alltid rask og god hjelp av phoneros hyggelige ansatte

Veldig fornøyd med Phonero. Gode priser, rask og effektiv kundeservice og veldig fornøyd med 5G i Kristiansand. Storkundeavdelingen tar godt vare på oss som kunder!

Rask hjelp! Flinke og hjelpsomme, de fikk løst problemet med en gang. Jeg føler meg trygg at jeg kan få hjelp ved neste anledning.

Utrolig god kundeservice! Alltid hyggelig å snakke med Phonero gjengen 😊

Viser seg etter 3 år med phonero trodde jeg at avtalen med bindingstid 24 mnd var over, står det visst gjømt inni vilkårene at at man må sende skriftlig oppsigelse 3 mnd før man avslutter abonnementet. Skikkelig dårlig gjort, ikke rart det blir krig i verden.

Verste selskapet jeg har vært borti. Elendig kundeservice, dårlig plattform. Ingen mulighet for fri data, som å havne tilbake på 90-tallet og tenke på tellerskritt..

Svarer fort og ordner det jeg spør om. Er høflige i telefonen

Bra pris, tlf.utgiftene ble halvert siden vi byttet til Phonero. God, hjelpsom og raskt kundeservice.

Det var for dårlig dekning av Phonero ( Telia ) på min arbeidsplass.( kom fra Telenor med god dekning ) Etter lovnader om bedre dekning, var det fortsatt problemer etter ett år. Var i kontakt med de flere ganger for bytte tilbake til Telenor ( de har kanselert avtale med andre på samme addresse av samme grunn ) , hvor de så problemet og skulle gi tilbake mld. Det ble aldri gjort . Så jeg måtte bytte til annen operatør ( Telenor ) , hvor problemet var løst. Dette var noe Phonero var klar over, og var kjent med at de ikke fikk løst. Fikk allikevel bruddgebyr !! Som de ikke gir seg på. Tragisk, styr unna !!

Opprettet bedriftsavtale med Phonero. Selgeren sammenliknet sine ex mva priser med prisen jeg hadde hos en annen leverandør inkl mva. Jeg burde vært mer våken selvsagt. Derfor vil jeg bytte når bindingen nå går ut. Selve tjenesten de leverer er utmerket.

Topp service fra Alexander! Veldig hyggelig og kunnskapsrik! Phonero kunne god gjort det litt smidigere ved avslutning av arbeidsforhold med bedriftsabonnement. At vi kunne fått tilbud om en «ventepakke» på noen måneder for eksempel.

Phonero er billig og man får mye for pengene. De har også veldig god service. Alle er generelt hyggelige.

Really bad experience. The only positive thought I can give is the cheap "first" price they offered me, but if you are expecting to use the phone traveling (in Europe) and if you want to add more data, just get ready to pay insane big fees. Bad things: - Lock-in period of 24 months - After the end of the lock-in period, you must inform you leave in 3 months written notice (fee 3700 NOK if you don't do it) - The app/website is bad - You cannot call for costumer service (only mail or chat) - Not information in English (contracts, costumer service, all website information,...) - They allow to sign contracts by phone (not the best if you want to know what you sign) - Really high prices if you want to add services outside your contract (more expensive that the marked) - Bad data signals outside Norway Good things: - First price was really good (the best of the market)

Mistet telefon og fikk meget god hjelp av kundeservice til å overføre nummer. Stabilt nett, og gode priser på tjenestene.Hele familien har abbonement på Phonero