Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 19. oktober
Phonero
7 165 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 165 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 7 164 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 381
1 012
166
71
534
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig fornøyd

Omtale av  Ole A. H

God dekning, god service fra kundeservicen. Rask tilbakemelding på henvendelser

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:09

Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss, Ole. Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med både dekningen og kundeservicen. Takk for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Bra hjelp

Omtale av  Thomas A. G

Veldig bra hjelp å få. Litt lang tid i køen men når man først kommer igjennom så blir det bra

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:10

Tusen takk for tilbakemeldingen, Thomas. Det er fint å høre at du opplevde å få god hjelp når du først kom gjennom, selv om ventetiden kunne vært kortere. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre kundeopplevelsen enda bedre, og setter stor pris på at du deler erfaringen din. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Meget godt fornøyd Hjelpsomme og vennlige med gode kunnskaper

Omtale av  Synnøve A

Meget god hjelpsomhet og forklaring på hvordan bytte til et annet mobilabbonement. Prisen gunstig ift hva dette innebærer av tjenester.

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:12

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Synnøve. Veldig hyggelig å høre at du opplevde å få god hjelp da du skulle bytte mobilabonnement. Takk for tilliten! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Cred til brukerstøtte!

Omtale av  Erling D

Problem med å tilgang til Internet etter portering fra Ice og overgang til ny router. Førsteklasses hjelp og oppfølging fra kundebehandler! Står til toppkarakter, mens midt på treet total score handler om at deres selger på et tidligere tidspunkt har gjort et innsalg av Phonero som medførte både uventede utlegg og merarbeid.

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:20

Tusen takk for tilbakemeldingen, Erling. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde førsteklasses hjelp og god oppfølging fra kundebehandler da utfordringene oppstod. Vi tar med oss erfaringen din rundt salgsprosessen, da slike innspill er viktige for oss i arbeidet med å bli enda bedre. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Enkel og veldig bra!

Omtale av  Monica S

enkelt bytte, billigere for bedriften og veldig god service, selv om det var min egen feil! Anbefales

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:21

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Monica. Det er ekstra fint å høre at byttet opplevdes som enkelt, at dere sparer kostnader og at servicen stod til forventningene. Takk for tilliten! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kan bli raskere på svar tid

Omtale av  May H. S

Tok litt tid på få svar hos kundeservice. Men god service når jeg fikk svar

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:23

Tusen takk for omtalen, May. Det er godt å høre at du opplevde servicen som god når du først fikk hjelp. Når det gjelder svartiden er slike innspill viktige for oss i arbeidet med å bli enda bedre, så takk for at du deler. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Solid og rimeleg operatør

Omtale av  Torgrim E. J

God og stabil dekning og ingen skjulte avgifter. Hyggeleg kundeservice.

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:27

Takk for den fine omtalen, Torgrim. Det er hyggelig å høre at du opplever oss som en solid og forutsigbar leverandør. Vi er her for deg dersom du skulle trenge oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Meget fornøyd

Omtale av  Jannicke S

Fikk meget god support vedr bedriftsnett. Tålmodig og informativ.

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:28

Takk for at du deler din opplevelse, Jannicke. Veldig fint å høre at du fikk god og grundig hjelp når du trengte det! Takk for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

God service, hyggelig ansatt!

Omtale av  Gunhild H

Hyggelig person som hjalp meg og jeg fikk forklaring på endring av abonnement og mobildata.

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:29

Tusen takk for omtale, Gunhild. Så fint å høre at du opplevde å få god hjelp og en hyggelig prat med oss 🤗 Vi er her for deg skulle det være noe! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Hjelpsomme folk

Omtale av  Svein

For det første. Kjempehjelpsomme. Hadde problemer med en av tre telefoner. Det ble løst på en fin måte 👍👍

Svar fra Phonero
20.04.2026 13:31

Takk for at du deler din opplevelse, Svein! Veldig fint å høre at du opplevde at vi var hjelpsomme og at utfordringen ble løst på en god måte. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God info

Omtale av  Anne

Hyggelig ansatt... god og tydelig veiledning i forbindelse med nytt abonnement

Svar fra Phonero
30.07.2026 10:48

Takk for at du deler din opplevelse med oss, Anne! Dette var hyggelig lesning 😊 Skulle det være noe igjen er vi bare en chat, telefon eller e-post unna! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Fornøyd kunde

Omtale av  Freddy

Bra på pris og gode pakkeløsninger. Hyggelig og rask kundeservice. Chatbot var dårlig på veiledning til Apple Watch oppsett. Svaret burde være: Åpne Watch-appen på din iPhone. Gå til fanen Min klokke og velg Mobilnett. Trykk på Sett opp mobilnett.

Svar fra Phonero
09.04.2026 10:28

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Veldig fint å høre at du er fornøyd med pris, pakkeløsninger og kundeservicen vår. Vi tar tilbakemeldingen med oss og jobber kontinuerlig med å forbedre både chatbot og veiledning. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Bank id

Omtale av  Monica

Veldig bra kundeservice. 🤗 Jeg fikk den informasjonen jeg trengte på veldig kort tid.

Svar fra Phonero
09.04.2026 10:30

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så flott å høre at du opplevde kundeservicen som veldig bra. Vi er her for deg skulle du trenge oss igjen 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Veldig bra

Omtale av  Maiten C

Veldig bra hjelp. Hun var veldig kunnskapsrik og behjelpelig

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:28

Tusen takk for at du tar deg tid til å dele din opplevelse! Så hyggelig å høre at du opplevde hjelpen som veldig bra, og at du møtte en kunnskapsrik og behjelpelig medarbeider 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

En sjelden god kundeservice

Omtale av  Bjørn B

Som ny kunde fungerte ikke det tilsendte datakortet - som var bestilt som twilling Sim. Etter flere henvendelser på 04500 uten resultat, fikk vi tilslutt kontakt med kundeservice som loset oss gjennom en for oss komplisert situasjon, der hun fant ut at datakortet nok ikke fungerte, ruter måtte resettes, hovedsim ble flyttet til ruter og e-sim ble løsningen for telefonen. En stressende situasjon for oss som kunde, og til slutt en løsning som kundebehandler håndterte utmerket både som problemløser, men ikke minst som «psykolog». Til tross for en til tider litt småhissig kunde, beholdt kundebehandler roen, og ga seg ikke før hun fant den endelige løsningen. En sjelden god opplevelse. Meget imponert.

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:32

Tusen takk for tilbakemeldingen, Bjørn! Vi beklager den krevende starten, men er veldig glade for at du til slutt fikk trygg, tålmodig og kompetent hjelp. Takk for at du valgte Phonero! Vi skal gjøre vårt beste for at du blir en fornøyd kunde i lang tid fremover 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Status kundeforhold

Omtale av  Helge R

Bra service, men fortsatt høy pris, men fordi jeg er fornøyd og fikk en prisreduksjon, er jeg fortsatt kunde. Signalet på wifi er stort sett bra. Tilgjengelig personlig service er også noe jeg liker, når det er behov

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:34

Tusen takk for at du deler din opplevelse, Helge! Det er fint å lese at du trekker frem servicen vår. Fornøyde kunder er viktig for oss, så ikke nøl med å kontakt oss om det skulle være noe😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 31 utmerkelser
Phonero har 31 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR