Phonero omtaler og erfaringer

Min forespørsel var basert på utfordringer med roaming når jeg reiser til Ischgl, som har et skianlegg som ligger i både Østerrike og Sveits. Problemet er at det er umulig å vite om det påløper kostnader utenfor avtalen. Kundeservice ga meg en grundig forklaring og han løste problemet. Meget fornøyd med både service og den løsningsorienterte holdningen.

Veldig fornøyd de siste 6 årene👍 Fleksible løsninger, bra pris og en god nettbutikk.

Er raske med å ordne opp i spørsmål og endringer abnm. Ringer opp.

Får ikkje tilgang via app, ringde og ba om hjelp og da skulle zet ordne seg men ingen endring. Ber om nytt passord i app men incen mail. Mannen eg snakka med var hyggelig men det hjelper lite når ting ikkje fungerer. Skulle også bli opøringt for å endre på abonnement da prisen eg har betalt i over 2 år er langt over det dere tilbyr nye kunder, men det tar vel litt tid å bli ringt opp. Håper dette ordner seg så eg slepp å bytte leverandør.

Alltid tålmodige og hyggelig medarbeidere som gir god service og ikke minst løser problemet.

Super service og hyggelig dame i andre tråden🤩 fikset alt raskt og enkelt

Som privatperson med bedrift og privat kontaktinformasjon registrert på bedriften mottar jeg telefonsalg fra Phonero gjerne flere ganger i måneden over flere år nå. Hver eneste gang forklarer jeg hvor plagsomt dette er og at jeg aldri vil finne på å kjøpe abonnoment fra Phonero. De sier de skal fjerne meg fra lister, og beklager seg. Neste uke blir jeg oppringt igjen. Det er helt vilt at det ikke finnes noe måte å fjerne meg fra en global liste. Phonero er det eneste selskapet som fortsetter å ringe gang på gang. Om du vurderer å kjøpe tjenester fra dem gjør du verden et bedre sted ved å velge en annen leverandør.