Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Første gang jeg legger inn en vurdering. But here we go! Jeg er reservert mot telefonsalg, men de ringer ukentlig fordi om. De driter langt i hvilke regler som finnes. Nekter å legge på. De ringer flere ganger i uken. Dette blir på grensen til telefonterror.
Hei, Jim og takk for at du gir oss beskjed. Vi beklager på det sterkeste dersom du har opplevd gjentatte henvendelser fra oss etter at du har gitt beskjed. For å sikre at du blir slettet fra våre lister, kan du sende en e-post til [email protected] med navn og telefonnummer, så ordner vi det så raskt som mulig. Hilsen Mads i Phonero.
Det var kjempe hyggelig og hjelpsom kundeservice :)
Tusen takk for fin omtale, Aisha! Vi setter utrolig stor pris på at du deler din erfaring med oss 😊 Hilsen Mads i Phonero.
Support gikk raskt og smertefritt. Fikk den hjelpen jeg trengte raskt
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på, Tor 😊! Vi er glade for at du fikk god hjelp! Hilsen Mads i Phonero
Rask og nyttig tilbakemelding for hvordan vi skal avslutte et abonnement for en av båre ansatte som blir pensjonist fra årsskiftet.
Tusen takk for omtale! Vi setter stor pris på din tilbakemelding, Georg!😊 Hilsen Mads i Phonero
Fikk god hjelp og problemet løste seg raskt. Han som jobbet i kundeservicen hørte på og forstod situasjonen min.
Tusen takk for tilbakemeldingen, Josefine! 😊Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og vårt mål er alltid å gi god oppfølging og en positiv kundeopplevelse. Hilsen Mads i Phonero.
Veldig bra kundeservice. Imøtekommende og raske svar
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Så flott å høre at du opplever kundeservicen som imøtekommende og rask – det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss! Hilsen Cecilie i Phonero
De lover mye bra, også kommer de med oppsigelses tid som tydeligvis ikke er en binding
Hei! Vi forstår at oppsigelsestid kan virke forvirrende. I bedriftsmarkedet er det vanlig at avtaler har både bindingstid og oppsigelsestid, og disse kan gjelde uavhengig av hverandre. Har du spørsmål om din avtale, ta gjerne kontakt med oss på [email protected] – vi hjelper deg gjerne. Hilsen Cecilie i Phonero