Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert lørdag 20. juni
Phonero
6 906 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Positiv trend

Phonero opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 906 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 13 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 906 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 173
980
157
69
527
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero
Phonero har 6 906 verifiserte omtaler på Bytt.no

God kundeservice

Omtale av  Umidigi

Alle henvendelser til Phonero har blitt besvart på en måte som fører til en løsning.

Svar fra Phonero
15.11.2021 09:48

Hei, Umidigi Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi setter pris på tilbakemeldingen. Ha en fin dag videre Hilsen Christer, Phonero

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ulovlig (?) bruddgebyr

Omtale av  Erik

Har et ENK, ble pushet på et mobilabonnement som skulle erstatte det private jeg hadde. ENKet har ingenting med telefon å gjøre og selgeren sa at registrering på ENKet kun var en formalitet. Etter 15 måneder så slutter jeg å jobbe gjennom ENKet og ny arbeidsgiver betaler for telefon, jeg blir fakturert 3750,- i bruddgebyr, jeg hadde 24 måneder bindingstid. En bindingstid som det ikke var opplyst om i avtalen, men som du måtte trykke på en lenke og bla mange sider for å finne. Kan ikke huske at selger spesifiserte denne heller.

Svar fra Phonero
08.11.2021 15:07

Hei, Erik. Her må vi undersøke ettersom pris, datamengde og eventuell binding skal fremgå svært tydelig, i alle tilbud vi sender. Vi jobber kontinuerlig for å være tydelige i vår formidling, slik at vi skaper gode samarbeid og fornøyde kunder. Håper du kan kontakte oss på [email protected], husk å legg med mobilnummeret og navn så kan jeg undersøke dette videre. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero

Service

Omtale av  Svein O. V

God service til god pris. Enkel sentral bord løysing

Svar fra Phonero
05.11.2021 15:55

Hei, Svein. Så gøy å høre at du er fornøyd med kundeservicen! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Sentralbordløsningen vår, Bedriftsnett, har mange funksjoner og brukervennlighet fokuserer vi mye på. Takk for din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

0 kundeservice

Omtale av  Ole

Ble lovet bedre å billigere nett. Å d er ikke rart for ingen ting fungerte. Styr unna fins andre operatører som skjønner at det er dem som er til for kunden ☹️

Svar fra Phonero
05.11.2021 15:51

Hei, Ole. Vi jobber alltid med å forbedre vår kundeservice. Selv med beste kundetilfredshet i EPSI-undersøkelsen for bedrifter i 2021, jobber vi fremdeles for å bli bedre. Derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Vi vil gjerne undersøke hvilke områder du opplever problemer på, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden Håper vi kan forbedre tillitten. Hilsen Christer, Phonero

Enkel og greit

Omtale av  Leif T. Z

Enkel og greit med det meste. Pris var avgjørende da jeg valgte ny mobilleverandør. Henvendelser jeg har gjort har blitt raskt besvart.

Svar fra Phonero
05.11.2021 12:25

Hei, Leif. Så godt å se at du er fornøyd med våre tjenester og pris! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Stødig mobiloperatør med god service

Omtale av  Tor O

Har vært kunde i flere år uten nevneverdig problem med dekning eller lignende ting. God oversikt med forbruk og tjenester. Savnet tilgang til faktura-oversikt på nettstedet " ditt phonero " Svært fornøyd med support tjenesten.

Svar fra Phonero
03.11.2021 15:13

Hei, Tor. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Tilgang til fakturaoversikten kan du finne i Din Bedrift. Her kan du bestille overføring av nummer, endre og legge til datapakker på alle de ansatte og mye mer. Ta gjerne kontakt med våre kundebehandlere så kan vi hjelpe deg med å logge inn , besvare alle spørsmål du måtte ha til portalen. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero

Korrupsjon og svindel

Omtale av  Knut

Dette er svindel og korrupsjon av værste sort! 3750kr da abonnement ble avsluttet etter KUN 2 DAGER!! Forbanna hyklere!!! Men i følge forliksrådet kan de IKKE kreve dette om det er telefonsalg! Da har du 14 dagers UBETINGET angrerett! Men de gir seg ikke og krever fortsatt 3750kr fordi de mener at ting er igangsatt og da er det bruddgebyr! Men de har IKKE lov i følge norsk kjøpslov å kreve dette så lenge abonnement er gjort via telefonsalg! Svindel, korrupsjon og kjeltringpakk tvers igjennom!

Svar fra Phonero
03.11.2021 15:06

Hei, Knut. Her må vi undersøke hva som har skjedd. Det er flere ting som peker seg ut. Vi fakturerer kun avbestillingsgebyr dersom foretak avslutter innenfor avtaletiden. Som forbruker skal du ikke bli fakturert avbestillingsgebyr. Du har også angrerett som forbruker. Håper du kan ta kontakt på [email protected], legg med navn og nummer slik at vi kan komme til bunns i denne saken. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Phonero har 6 906 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Phonero mener
Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 27 utmerkelser
Phonero har 27 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR