PlussMobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utrolig god kundeservice. Fikk opprettet og aktivert nytt abonnement på bare noen timer.
Hei Kent , takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å lese at du er fornøyd med kundeservicen vår. Hilsen Frank
Gir mye for pengene. Rask og effektiv kundeservice.
Hei Ketil, takk for super tilbakemelding. Hilsen Frank
Jeg er litt usikker om jeg er så fornøyd med Plussmobil.
Hei - det vasr leit å høre at du ikke er helt fornøyd med oss. Hva kan vi gjøre for at du skal bli helt fornøyd? Kontakt oss gjerne så ser vi hva vi kan gjøre. Hilsen Frank i PlussMobil
Fine priser, lett å finne fram på nettsiden og god service hvis man står fast eller har gjort en blemme! :-)
Hei Truels, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Kjekt med Pling med blader. At det er på Telenors nett. At PlussTrygg forblir frivillig. Synes sikkerhetstjenester er unødvendig
Hei Bjørn, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Helt ok, rimelig abonnement og enkelt å bytte til (alle operatører er slikt nå da det er automatisert). Derimot noe tjon med resten og problem med resten. -Signal instillingene må settes inn på mobilen. MMS virker ikke, prøvde guiden og tok kontakt på epost. -Internettet (mobilnett) slår seg av ved samtale, så det er jo flott når du skal prøve å snakke med noen og sjekke noe samtidlig. -Problem med data rollover. Du som kunde må betale litt mer for å få den: Forklaring, ved bytte må du skifte 1 dag før månedskiftet for å få den. Nytter ikke å bytte på første i gjeldende måned, ville bytte kl. 00.00 på natta i gjeldende måned, men det gikk bare an fra 08.00, ville heller ikke bytte en dag før, da jeg hadde betalt ut fult forrige abonnement (fikk nå min rollover da jeg klaget per telefon). Ta gjerne kontakt med meg hvis dere vil.
Etter mye problemer med både tilkobling og esim med andre selskaper har jeg fått veldig god hjelp fra PlussMobil, og overført nr mitt til de. Veldig rask og god kundeservice fra Mathias, gjør at jeg ønsket å skrive. Ta vare på slike medarbeidere. Mvh E. S.
Jeg byttet til Plussmobil etter flere år hos en annen leverandør. Ved bytte mistet jeg nummergjenkjenning ved innkommende anrop, og ved opphold i utlandet mistet jeg dekning gjentatte ganger. Jeg har kontaktet kundeservice om begge forholdene, og de prøver å legge ansvaret på meg, selv om jeg ikke har gjort noen endringer på telefonen da jeg fikk abonnementet. Feilen må ligge i abonnementsinnstillingene hos dem. Vi har konferert andre som kan mer om data. KI-boten svarer hyggelig, men ufullstendig og sier at kundeservice vil ringe meg opp hvis jeg ber om det. Men kundeservice ringer meg ikke opp, de sender bare epost. Når jeg ringer kundeservice selv blir jeg stående i kø i 20 minutt før jeg plutselig blir kastet ut av køen. Siden problemene vedvarer og jeg ikke får hjelp av kundeservice, bytter jeg nå leverandør igjen. Jeg anbefaler folk å holde seg LANGT UNNA Plussmobil.
Med klare og tydelig veiledning løst problemet mitt.
Hei - supert vi kunne hjelpe deg :-) Hilsen Frank i PlussMobil
God og rask kundeservice, alt har fungert fra dag 1. God dekning, lav pris, problemfri fakturering og tilgang til blad og aviser via Pling fungerer.
Hei Idar - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Helt greit abonnement, men veldig dårlig dekning, spesielt på mobildata. Pluss for okei pris, og mulighet til å fordele dataen mellom familiemedlemmene fritt, måned for måned.
Hei Cecilie, takk for tilbakemelding. Dårlig dekning høres veldig rart ut, det høres ut som noe som må sjekkes opp nærmere. Kan du være snill å ta kontakt med oss på kundeservice så kan vi få sjekket dette ut? Det er ikke slik det skal være så klart. Hilsen Frank i PlussMobil
God pris - enkel og grei app for å følge med på eget abonnement
Hei Hans, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Veldig fornøyd med dere,ingen problemer så langt!!
Hei Eli, takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på å høre. Hilsen Frank i PlussMobil
Dette er det billigste jeg har funnet, og det fungerer veldig bra. har 1G, men trenger ikke mer, da det er wifi hjemme, og har bedriftstelefon med nok data fra annen leverandør. Om jeg ikke hadde det, kunne jeg valgt et abonnement med mer data, disse er også billige. Super dekning og hastigheten knuser konkurrenter.
Hei Per, takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å se du er fornøyd med oss :-) HIlsen Frank i PlussMobil
Tusen hjertelig takk for hyggelig hjelp i forbindelse med bytte av SIM-kort!
Hei Øyvind, så bra vi kunne hjelpe deg med SIMkort-byttet. Det gjør godt for oss alle i PlussMobil å få positive tilbakemeldinger - det setter vi pris på :-) Hilsen Frank i PlussMobil.
Fjernet abonnoment med 25 GB og rollover, byttet til 30 GB uten rollover. Prisen ble vesentlig dyrere. Dette kaller de en oppgradering.
Hei Henrik. Det stemmer at vårt produkt 25GB Basis ble lagt ned, og ble erstattet med 30GB Standard, som er 19 kr dyrere i måneden. Til gjengjeld er det mer inkludert ringetid og 5GB ekstra hver eneste måned. Vi Vi forstår at det ikke er sikkert dette abonnementet passer for alle, og det er også selvsagt mulig å velge andre abonnementstyper om man ønsker det - og alle pakkene våre ligger tilgjengelig i appen eller på minside. Hilsen Frank i PlussMobil