PlussMobil omtaler og erfaringer

Hei Tessa! Så utrolig hyggelig tilbakemelding:) Dette gjorde at dagen vår gikk ekstra i pluss. Ha en fin dag videre Hilsen PlussMobil

Hei Isak, så hyggelig vi kunne hjelpe deg! Takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Per. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi jobber hardt for å kunne holde prisene våre lave, og bra det løste seg for deg etter sommeren. Hilsen Frank i PlussMobil

Hello, and thank you for your feedback. We sincerely apologize that the SIM card did not arrive on time. Unfortunately, postal deliveries were delayed during the holiday season due to several public holidays. We have tried to keep our customers informed about the delivery of SIM cards and provided the option to postpone the transfer of the mobile number in case the SIM card had not been received. Unfortunately, this was not enough to help in this case, and for that, we apologize. We will review our customer communication to see how we can improve, as this is certainly not how we want things to be. Once again, we apologize for what happened. Regards Frank, PlussMobil

Hei Ståle, takk for hyggelig tilbakemelding. Så bra vi kunne hjelpe deg med MMS-problemet. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Øyvind - fint å høre at du er fornøyt med oss. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Geir Takk for hyggelig tilbakemelding! Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Arnfinn, takk for hyggelig tilbakemelding. Supert at vi kunne hjelpe deg med tvilling-eSIM :-) Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Arny - dette høres ikke bra ut, sånn skal det selvsagt ikke være. Her må vi koble på noen tekniske ressurser slik at vi kan komme til bunns i problemet. Vi klarer ikke finne saken din basert på kommentaren her, men kan du ta kontakt med oss på kundeservice igjen så skal vi sette alle kluter til for å finne ut av dette? Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Frank, Takk for din tilbakemelding! Jeg forstår at dette har vært en frustrerende opplevelse, og det er leit at vi ikke har klart å finne en løsning for deg tidligere. Dette er absolutt ikke en vanlig opplevelse som kunde hos oss, og vi ser at det har vært flere hendelser som tilsier at vi bør undersøke saken nærmere. Når det gjelder situasjonene du beskriver så er det ikke problemer vi normalt opplever i nettverket med våre kunder, så vi vil gjerne undersøke dette nærmere sammen med deg og våre teknikere. Vi ønsker å rette opp i dette og sikre at du får en best mulig opplevelse som kunde. Hvis du ønsker å gi oss en ny sjanse, ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så skal vi finne en løsning for deg. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Viggo - det høres jo helt strålende ut:-) Det beste er når alt bare virker som det skal, og det til en lav pris - akkurat slik vi jobber for hver eneste dag. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Peter. Takk for god tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Anders. Hyggelig å få tilbakemelding fra deg. Vi syns du oppsummerer det helt strålende; Rimelig, grei og god kundeservice - der har du PlussMobil :-) Hilsen Frank i PlussMobil.

Hei Inger. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi elsker å være et alternativ til Telenor, med samme dekning men til mye lavere priser. Håper du koser deg på fjellet med god dekning. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Kai - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Gustav, takk for tilbakemelding. Så bra vi kunne hjelpe til med nettverksproblemet. Hilsen Frank i PlussMobil