Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Sperring av alle familiens simkort i utlandet i påsken uten mulighet for kontakt med kundeservice på flere dager. Etter det bare problemer. Ingen hjelp å få for å løse problemet. Kjøpte ab fra konkurrentene. God bedring til kundeservice
Hei, Kjetil! Så leit å høre at du har hatt denne opplevelsen. Jeg vil veldig gjerne hjelpe deg med å se over saken din og finne en løsning på dette. Send meg gjerne en henvendelse på [email protected]. 💚 Ønsker deg en fortsatt strålende uke, hilsen Julia.
Fantastisk kundeservice. Kundebehandlere er raske og veldig behjelpelige.
Hei, Angie! Tusen takk for fantastisk fin omtale. Det er akkurat sånn det skal være, så jeg er utrolig glad for å høre at du fikk god hjelp fra oss. Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia. 💚
Hyggelige og hjelpsom kundeservice. Problemet ble løst med en hyggelig telefon samtale.
Hei, Wenche! Dette er jo bare helt nydelig å høre! Det er så godt å høre at du fikk løst utfordringene du opplevde da du var i kontakt med oss. Takk for kjempe fin omtale og for alle stjernene. Ønsker deg en fantastisk helg, hilsen Julia. 💚
Det er alltid en fornøyelse og snakke med kundeservice hos dere. Hjelpsomme, høflige, vennlig og kunnskapsrik.
Hei, Tore! Vi setter utrolig stor pris på gode kunder som deg som tar seg tid til å dele fine omtaler som dette. Jeg er så glad for at dette var opplevelsen fra da du var i kontakt med oss. Jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal få like god service og forbli like fornøyd i lang tid. Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia. 💚
Er effektive, profesjonelle og veldig vennlige. Dette er mest viktig for en opperatør. Og tålmodighet. Man ser man er i trygge hender og de vet hva de gjør.
Hei Lina! Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som effektive, profesjonelle og vennlige – akkurat slik vi ønsker å være. Tålmodighet og trygghet er noe vi setter høyt, så det gleder oss stort at du føler deg godt ivaretatt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Ha en strålende dag videre – vi heier på deg! Mvh. Halima Talkmore 💛
Utrolig hjelpsomme ansatte som imøtekommer behovene dine raskt og enkelt. De er opptatt av å finne løsninger som fungerer for alle parter.
Hei Anni! Tusen takk for de fine ordene! Det er akkurat slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss – løsningsorienterte, hjelpsomme og raske. Vi er veldig glade for at du føler deg godt ivaretatt, og vi skal fortsette å jobbe for å gjøre det enkelt for deg som kunde. Takk for at du tok deg tid til å dele – det setter vi stor pris på! Mvh. Halima Talkmore
Jeg byttet fra Telenor til Talkmore pga. bedre pris for meg og ektefellen. I den forbindelse måtte jeg snakke med Talkmore sin kundeservice 4 ganger via telefon og chat før alt var i orden med overføring, nytt SIM-kort, osv. Kanskje litt vel tungvint, men det kan jeg fint tåle. Jeg snakket med 4 forskjellige medarbeidere, hvorav dessverre kun den ene var imøtekommende, serviceinnstilt og løsningsorientert. Vedkommende hjalp meg umiddelbart på en effektiv måte med det jeg tok kontakt for. Fantastisk!! Hadde jeg blitt møtt slik av de andre også, hadde Talkmore fått full pott her. Men de andre 3 jeg snakket med, trenger nok ytterligere opplæring eller kursing i kundeservice ... de samtalene var heller frustrerende, og førte til unødvendig mange timer (!) med venting for min del. Håper ikke jeg trenger å kontakte kundeservice noe mer - evt. at jeg er så heldig å møte på den ene kundevennlige medarbeideren.
Hei, Rn! Det er utrolig godt å høre at det løste seg da du var i kontakt med siste kundebehandler. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din så vi kan ta det med videre. For oss er det utrolig viktig å yte god service å hjelpe kundene våre så godt og effektivt vi kan. Ønsker deg en nydelig uke, hilsen Julia. 💚
Bra kundeservice pr telefon. Ikke lang ventetid og fikk gode råd om hvilket abonnement alternativ jeg skulle velge fremover
Hei Rune, Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du fikk god hjelp etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus
Hyggelig tone. Rett på løsning. Og ikke noe mer eller mindre.
Hei, Mirabel! Dette er jo bare helt nydelig å høre og akkurat sånn det skal være. Takk for en kjempe fin omtale og for alle stjernene. Jeg håper du forblir like fornøyd i mange år fremover. Ønsker deg en god helg, hilsen Julia. 💚
Kommende Talkmore kunde ved hjelp av bytt.no. Det var lekende enkelt å bestemme seg for valg av ny mobiloperatør når jeg først bestemte meg for å teste ut dette via bytt.no. Man får enkelt og greit 3 tilbud, og jeg gikk for den som tok kontakt først, noe som var Talkmore. Gleder meg stort til å bli kunde. Selvom reisen ikke var så lang, fra Telenor så har de vært veldig tydelige og behjelpelige med alle spørsmål som jeg har hatt i forbindelse med å tegne abonnement hos dem. Kan nesten ikke vente de 15 dagene som er igjen!😅
Hei, Willy! Det kunne jo nesten ikke blitt bedre! Jeg blir så glad for å høre at du har hatt en så flott opplevelse gjennom hele prosessen, og at det har vært lett å komme i gang med oss! Det er akkurat sånn det skal være. Vi gleder oss til å få deg som kunde, og jeg er helt sikker på at du kommer til å trives med både service og abonnementet. Tusen takk for kjempe fin omtale. Ønsker deg en fantastisk dag videre og en god helg Hilsen Julia 💚
Kundeservicen er helt topp,alltid hyggelig hjelp å få,og en kommer lett i kontakt pr.tlf.
Hei Nina, Vi er utrolig stolte over våre kundebehandlere, og da er det så gøy å se at du har hatt gode opplevelser med vår kundeservice. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og omtale! 😊 Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Grei pris, grei kundeservice (når man får et menneske i tale 😏), god info om abonnementet og dets begrensninger.
Hei Anette! Tusen takk for ærlig og konstruktiv tilbakemelding! Vi er glade for at du er fornøyd med pris, informasjon og kundeservice – og vi tar selvfølgelig med oss kommentaren om tilgjengelighet. Vi jobber stadig med å gjøre det enklere å komme i kontakt med oss, og vi lover å fortsette å bli bedre! 💪 Takk for at du tok deg tid til å dele – det setter vi stor pris på! Mvh. Halima Talkmore.
Hyggelig, serviceinnstilt kundebehandler som ordnet raskt opp.
Hei, Fiadilla! Dette er jo bare helt nydelig å høre! Tusen takk for en kjempe fin omtale. Det er så godt å høre at du fikk god hjelp fra oss. Håper vi får ha deg som fornøyd kunde i mange år til. Ønsker deg en kjempe fin helg, hilsen Julia. 💚
Hyggelig og behjelpelig kundeservice som raskt og effektivt ordnet mitt problem.
Hei, Arne! Så fantastisk at du fikk rask og effektiv hjelp som løste utfordringene du opplevde. Jeg er glad for at du ble godt tatt i mot av våre kundebehandlere. Vi ønsker alltid å hjelpe til så godt vi kan. Vi setter stor pris på fine omtaler som dette. Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia. 💚
Talkmore har veldig hyggelige og kunnskapsrike medarbeidere! Det er en fornøyelse å snakke med Talkmore!
Hei, Regina! Dette blir jeg virkelig glad for å høre for det er akkurat sånn det skal være. Jeg er så glad for at vi har gode kunder som deg, og håper du forblir hos oss i mange år fremover. Takk for en utrolig fin omtale. Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia. 💚
Dere er alltid gode på priser.dere har flotte ordninger som 4% bonus hos trumf.telenor dekning,har stor kunnskap når jeg ringer dere.dere har gid Telenor dekning.dere er alltid behjelpelige og hyggelige når jeg ringer kundeservice.dere er det beste telefon selskapet jeg har hatt.apoen deres er veldig bra.det eneste jeg kunne håpet på er at dere øker til 5% bonus hos trumf.Eller veldig fornøyd med dere det har jeg alltid vert.jeg hadde dere for OneCall ringte med ett tilbud,som jeg angrer på i ettertid .er glad jeg er tilbake som kunde hos dere og skal forsette i årene som kommer slik som før jeg skiftet til OneCall.har alltid vert ein god kunde hos dere.er vekk fortjent Ha ein fin dag alle sammen i talkmoore
Hei Sigfred, Dette var utrolig gøy å lese! Det er fantastisk å høre at du er godt fornøyd med våre fordeler og kundeservice. Vi er veldig glad for at du valgte oss igjen og for at du tok deg tiden til å skrive en så hyggelig omtale, det setter vi stor pris på! 😊 Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca