Talkmore omtaler og erfaringer

Hei Bjørn! Det er helt supert å se at du er fornøyd med hjelpen du fikk! Dette er noe vi fokuserer mye på med å yte god service, så vi setter stor pris på tilbakemeldingen. :-) Ha en fin dag videre, hilsen Petter.

Heisann Roar! Tusen takk for de utrolig hyggelige ordene. Vi jobber hardt med å tilby kundeservice i verdensklasse, så vi setter virkelig stor pris på slike tilbakemeldinger. Ha en super dag videre, hilsen Petter

Hei Ali! Så flott at det fungerer bra! Vi har gitt skryten videre til de som designer Appen vår og mine sider :-) Ha en flott dag videre, hilsen Petter.

Heisann Sigmund! Det er jo ikke helt bra at du ikke fikk løst problemet gjennom vår kundeservice. Det er litt vanskelig for oss å kunne alt av problemer med mobiler, kanskje spesielt når i ikke får sett gjennom selv. Men vi har jo en kundeservice til nettbutikken som pleier å ha noe mer innsikt på slikt/ mulighet for å sende inn til teknikere slik at de får sett gjennom. Uansett ønsker vi å få til en fin slutt på saken, har du mulighet til å sende en mail til [email protected] med nummeret ditt så skal vi få litt mer oversikt :-) Ha en fortsatt fin dag, hilsen Petter.

Heisann Terje! Dette er jo bare helt fantastisk å lese! Vi prøver å holde ventetid til et absolutt minimum hos oss. Vi liker å si: queue no more på kontoret. Så det er godt du kommer fram raskt :-) Ha en super dag, hilsen Petter

Heisann Reidun! Så flott å se at du er fornøyd med hjelpen du fikk av oss :-) Det er kjedelig å vente, så vi prøver å løse saker kjapt, så kan en bruke tiden sin på andre ting :-) Ha en super dag, hilsen Petter.

Hei Bård. Takk for din tilbakemelding. Vi er veldig glad for å høre at du er fornøyd! Vi gjør alltid vårt beste for at våre kunder skal være det, og setter alltid stor pris på alle tilbakemeldinger. Vi har gode rutiner om en kunde har betalt for mye, og ønsker det tilbake. Ha en fin dag videre og god påske når den kommer! Hilsen Jørgen

Hei Anders! Tusen takk for en meget hyggelig omtale og fem stjerner. Vi gjør det vi kan her på kundesenteret for å gi våre kunder den beste hjelpen - så slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre, med vennlig hilsen Thomas.

Hei på deg Odd! Så godt å se at du er fornøyd med kundeservicen vår! Vi jobber hardt for å tilby service i verdensklasse, så dette setter vi stor pris på. Det blir jo ikke stort bedre enn 4 av 5 stjerner :-) eller kanskje 5 av 5, men da får vi brette opp ermene og jobbe enda hardere, slik at vi gjør oss fortjent til full pott senere :-) Ha en super dag videre, hilsen Petter.

Hei Bjørn! Takk for en super tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med våre løsninger og Talkmore generelt. Vi er veldig fornøyd med å kunne levere full Telenor dekning til Talkmore-priser, og jobber alltid med å forbedre app og ha en kundeservice der du alltid sitter igjen med et positivt inntrykk. Håper du får en flott helg! Hilsen Jørgen

Heisann Hans! Så flott du er fornøyd som kunde, det liker vi! Ja det er jo ganske greit å ha et mobilt bredbånd som du kun betaler for når du skal bruke det, så det er vi helt enig i er knallbra :-) Du får ha en super dag videre, hilsen Petter.

Riktig god dag, Per! I og med at vi nylig har slått sammen Talkmore og Talkmore Bedrift så er det veldig gøy å høre tilbakemeldinger om at overføring funker som det skal. Jeg håper du blir fornøyd med ditt nye abonnement på privat, skulle det være noe du trenger hjelp med så er det selvfølgelig bare å ta kontakt! Ønsker deg en riktig fin uke, med vennlig hilsen Thomas.

Heisann Ebrahim! Helt supert å se at du er fornøyd med oss etter så lang tid som trofast kunde. Tusen takk for det, så skal vi fortsette med å holde deg like fornøyd videre også :-) Ha en super dag, hilsen Petter.

God dag Nicolai :-) Tusen takk for at du har tatt deg tid til å skrive om oss, det varmer! Det er veldig gøy å se at du er fornøyd med dekning, faktura, informasjonen og kundebehandlingen. Vi skal fortsette den gode jobben slik at du forblir fornøyd :-) Håper at du får en flott dag, hilsen Victoria

Hei Børge! Huff, dette var utrolig leit å høre. Det kan forekomme at dekning ikke strekker helt til enkelte plasser, det kan for eksempel være bygget i seg selv som gjøre det vanskelig for signaler å komme inn. En løsning som Telenor tilbyr er Wi-Fi tale, da ringer man over Wi-Fi nettet og skal dermed være til hjelp for de som har problemer med dekning. De aller fleste telefoner støtter for denne funksjonen. Kunne du tatt kontakt med oss på [email protected] så skal vi undersøke dette nærmere og gjøre alt vi kan for å få deg helt fornøyd. Ønsker deg en riktig fin uke, med vennlig hilsen Thomas.

Hei Marianne! Dette hørtes jo virkelig ikke bra ut og er ikke slik vi vil ha det. Jeg skjønner at det å ta kontakt med oss ikke er det første du ønsker, men vi håper å få ryddet opp i dette. Da trenger vi at du sender oss en mail med ihvertfall mobilnummer til [email protected] slik at vi får opp brukeren din og får sett gjennom her. Vi ønsker deg ihvertfall en fin dag videre, hilsen Petter :-)