Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God forståelse av problemet og en snarlig løsning.
Hei Kyrre, Det er så godt å høre at du fikk god forståelse av problemet ditt, og at du fikk løst dette da du var i kontakt med oss. Jeg er glad du er fornøyd, og håper du forblir det i lang tid! Takk for fin omtale. Ønsker deg en strålende sommer, hilsen Julia.
Endret til ubegrenset data den 15. juni . Ble deretter fakturert fullt ut for mitt forrige abonnement og fullt ut for mitt nye på en og samme måned . Kan umulig være lovlig…Det vil si at om du endrer til annet abonnement siste dag i måneden så må du betale full månedspris for begge 2 !!
Hei Sindre, Dette hørtes rart ut. Du skal selvfølgelig ikke bli belastet for to abonnement på én måned. Jeg vil gjerne undersøke dette, så det er fint om du kan sende meg en e-post til [email protected]. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Julia.
Kundebehandlingen, ingen mulighet for å ringe. Frys løsning er bra, men ikke at man må re-sette ruteren igjen for å få internet tilbake.
Hei Stig, Dette var ikke noe gøy å høre! Jeg vil veldig gjerne undersøke dette nærmere så vi kan finne en løsning for deg. Send meg en e-post på [email protected] med mer informasjon. Ønsker deg en fortsatt fin sommer, hilsen Julia.
Vær hyggelig mot dem og forklar deg så tydelig som mulig og tålmodighet for det kan hende dem ikke forstår helt hva du mener med en gang (egen erfaring) 🤭
Hei Jorun, Jeg blir så glad for å høre at du blir møtt av hyggelige kundebehandlere som ønsker å hjelpe når du tar kontakt med oss! Takk for tålmodigheten din. Vi setter stor pris på å ha deg som kunde, og jeg håper du forblir hos oss i lang tid! Ønsker deg en fantastisk sommer, hilsen Julia.
God og ekspeditt ekspedering. Var fornøyd med løsningen han foreslo
Hei Torill, Dette var gøy å høre! Jeg er glad du fikk god hjelp, og at du er fornøyd med løsningen du fikk tilbudt fra kundebehandleren. Det er godt vi har gode kunder som deg! Håper du forblir like fornøyd lang tid! Takk for fin omtale. Ønsker deg en nydelig sommer, hilsen Julia.
Jeg fikk god hjelp av en hyggelig mann. Litt lang ventetid.
Hei Wenche, Jeg er så glad for å høre at du fikk god hjelp da du kontaktet oss! Vi ønsker alltid å hjelpe til så raskt vi kan, men til tider kan det være noe større pågang. Takk for tålmodigheten din! Vi setter pris på tilbakemeldinger som dette så vi kan ta det med oss videre. Ha en fantastisk sommer, hilsen Julia.
Jeg syntes det meste er vanskelig fordi jeg er eldgammel. Når jeg måtte ringe Talkmore fordi jeg hadde klart å sperre sim-kortet mitt var jeg mildt sagt stresset og måtte få kollegaen min på 26 år til å ringe for meg. Konsulten, var helt fantastisk og ga meg kjempe god hjelp til hvordan jeg skulle fikse problemet. Flotte greier. JEG ER KJEMPE FORNØYD, SKAL ALDRI BYTTE FRA TALKMORE BARE FORDI KUNDEBEHANDLER VAR SÅ SNILL.
Hei Bertil, Dette er jo bare helt fantastisk å høre! Jeg er så glad du fikk god hjelp til å fjerne sperren fra sim-kortet ditt, og at du ble godt tatt i mot av vår kundebehandler. Håper du forblir like fornøyd i mange år. Vi er glade for å ha deg som kunde hos oss! Ønsker deg en nydelig sommer, hilsen Julia.
Til gode priser og flere velgbare alternativer er Talkmore det beste. Mange av mine bekjente og familien er også svært fornøyde.
Hei Rolf, Det er så godt å høre at du er fornøyd med prisene, og alternativene du har hos oss. Jeg blir så glad for at dine bekjente og familie også har hatt en positiv opplevelse med våre tjenester. Vi jobber kontinuerlig for å sikre at våre kunder får det beste ut av sine mobilabonnementer. Takk for fin omtale! Ønsker deg en fantastisk sommer, hilsen Julia.
Garantert den beste TLF appen, god kundeservice. Men jeg opplevde å bli nedringt på nivå med telefonterror om strømavtaler og reklame pga jeg var en "god" kunde og de ønsket å gi "gode" kunder tilbud på strømavtaler, De sluttet med all nedringning etter at jeg sendte en skriftlig klage, Byttet i senere tid pga de er dyrere en konkurrentene.
Hei Robin, Så utrolig hyggelig å se du var fornøyd med appen og kundeservicen vår da du var kunde hos oss! Det er veldig leit å høre at du ikke lengre er kunde hos oss da du opplevde å bli ringt mye vedrørende strømavtale, annen reklame og at prisene ble for høye. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og vil ta det med videre så vi kan unngå dette i fremtiden. Hvis det er noe vi kan gjøre for å rette opp situasjonen eller om du har spørsmål du ønsker å diskutere videre, er du velkommen til å sende meg en e-post på [email protected]. Du er selvfølgelig hjertelig velkommen tilbake om du skulle ønske det! Ha en fantastisk sommer, hilsen Julia.
Kan jo ikke bruke en operatør som ikke støtter e-sim til klokka. Informerte selger om at jeg hadde klokken, men hun sa det gikk helt greit. Det var ikke før jeg kontaktet kundeservice etter at jeg var blitt abonnement, at de informerte om at de ikke ville gå. Riktignok veldig hyggelig og god hjelp å få der, men altså så kan jeg jo ikke være abonnent hos Talkmore då lenge de ikke tilbyr e-sim til klokke.
Hei Sissel, Vi tilbyr dessverre ikke eSIM som støtter Apple Watch, men dette er noe vi jobber med å få til etterhvert. Det er synd du har fått feil informasjon fra selger angående dette, og det er ikke sånn det skal være. Send meg gjerne en e-post med mer informasjon til [email protected] så jeg kan ta dette videre så vi unngår at slike hendelser skjer igjen. Ønsker deg en fortsatt fin sommer, hilsen Julia.
Talkmore har enkle og gode løsninger for det meste. Veldig fornøgd med dem.
Hei Preben, Dette var gøy å høre! Jeg er glad du er fornøyd med løsningene våre, og at du syntes våre kundebehandlere er hyggelige. Vi setter stor pris på å ha deg som kunde hos oss, og for at du tok deg tid til å dele denne omtalen. Ønsker deg en fantastisk sommer, hilsen Julia.
Jeg og kona har hatt talkmore i en del år og det er den beste leverandøren av tlf tjenester jeg noen gang har hatt. God dekning og veldig god service hvis det er noe vi lurer på. Hvis vi ringer dere så får vi alltid svar.
Hei Sigbjørn, Dette var utrolig hyggelig å høre! Helt fantastisk at dere har vært kunder hos oss så lenge, og at dere er fornøyde med både tjenestene vi har, dekningen og kundeservice. Det er akkurat sånn det skal være å være kunde hos oss! Jeg skal gjøre alt jeg kan for at dere skal forbli like fornøyde i lang tid. Ønsker dere en fantastisk sommer, hilsen Julia.
Fikk nett en hyggelig telefonselger som ville selge abonemang til meg, problemet var begrunnelsen for at det var dyrt, det var nemmelig at de hadde bedre Telenor dekning enn de sol leier nett av Telenor! Noe som vil si at enten så lyver han eller så er det falsk (ulovlig) reklame fra alle nettselskap som leier nett hos Telenor!
Hei Kjetil, Dette var ikke noe gøy å høre! Send meg gjerne en e-post på [email protected] så jeg kan ta dette videre, og så vi unngår at slike hendelser skjer i fremtiden. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Julia.
Når det går galt får jeg begripelig hjelp.Ventetid på hjelp er akseptabel. De fleste oppfatter mitt problem pog gir god hjelp til å rydde opp
Hei Øystein, Så utrolig fin omtale! Jeg blir så glad for å høre at du fikk hjelpen du trengte da du snakket med våre kundebehandlere. Vi setter stor pris på å ha gode kunder som deg! Håper du forblir like fornøyd i mange år fremover. Ønsker deg en fantastisk sommer, hilsen Julia.
Veldig hyggelig dame, som ordnet opp, og var veldig service innstilt😊👍
Hei Toralf, Jeg blir så glad for å høre at du fikk god hjelp til å ordne opp i saken din, og at du ble godt tatt i mot av kundebehandleren du snakket med. Vi er så glade for å ha gode kunder som deg hos oss. Jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal få like god hjelp i lang tid. Ha en fantastisk sommer, hilsen Julia.
Har vært TM kunde i flere år, nå også leverandør av mobilt bredbånd. Opplever god service og hjelpsomme veiledere ved henvendelse. Totalt har de også konkurransedyktige priser. Lever med stabilt og godt nett med jeg ferdes, både på sjøen og på fjellet.
Heisann Bjørn, Det er utrolig fint å høre at du opplever å få god hjelp når du er i kontakt med oss. Tusen takk for en super tilbakemelding. Ønsker deg en fortsatt super dag, hilsen Amalie