Telenor Mobil omtaler og erfaringer

Telenor sendt meg nylig eposten om de vil byte meg abonnement i forbindelse med en ny tjenste som heter Nummervarsel og pga.dette vil øke pris fra 349kr (8gb abonnment)til 459kr/mnd, som jeg synes at det er uakseptabelt. Det er dårlig marketingsføring og de vil miste mange faste kunder. De bryr ikke seg hva kundene sier og vil heller ikke beholde kundene sine.

Altfor dyrt. Og endringer i abonnementavtaler har gjort de enda dyrere. Føler jeg betaler for mer enn jeg bruker.

Er blitt altfor dyrt, abonnement settes opp i pris

Telenor har gode tjenester og mobildekning men filosofien for å skvise kunden til å betale bare mer og mer uten at kunden alltid klarer å følge med grenser til svindel. To metoder er særlig i bruk: 1. Avslutte en abonnementstype og sette kunden over på et annet abonnement som er dyrere, ofte uten at kunden oppdager det. 2. Forsette med tilleggsprodukter du ikke har mindre behov for etter en oppsigelse. F.eks SAFE etter at du har sagt opp mobilabonnement Dårlig kundebehandling!

Best service, litt rot med fakturaer, best dekning og peis.

Er godt fornøyd med Telenor, men de kunne vært billigere.

Masse diffuse ekstratjenester, som ikke kan tilpasses mitt behov. Se Hvem funker ikke med mindre den overstyrer min kontaktliste. Og da må den administreres via Telenor. Når det da plutselig kommer en prisøkning som gjør det verdt å sjekke andre. For enda en diffus tjeneste som strengt tatt burde vært lovpålagt og obligatorisk. Takk for meg.

Bytter deg over til dyrere abonemang som du ikke trenger. Dette gjør di årlig Møkaselskap

gebyrer og påslag er urimelige. Liten fleksibilitet og de er for firkantet.

Har vært hos flere operatører, og Telenor er desidert den operatøren med best dekning og kundeservice etter min erfaring. Trekker ned at det er vanvittig dyrt sammenlignet med tilsvarende abonnement. Perfekt for de som ikke er opptatt av å spare penger, men om prisen er viktig ville jeg anbefalt en annen operatør.

Dyrt, dårlig service når man trenger hjelp, og lang ventetid på telefonsupport

Var så dum at jeg kjøpte ny mobil fysisk i telenorbutikken. Er veldig misfornøyd med batterikapasiteten til den nye mobilen, og gikk tilbake i butikk for å bruke angrerett før det var gått 14 dager. Fikk beskjed at de ikke har angrerett i fysisk butikk. Tidligere har jeg brukt telenor sin nettbutikk, der har man 60 dagers åpent kjøp. Aldri mer telenorbutikken, slik mafia skal jeg holde meg langt unna heretter!

Veldig fornøyd med telefonabonnementet, bredbånd og Min Sky! Og særdeles fornøyd med god hjelp når noe ikke virker. De har en chatbot som skjønner når den må sette over til ett levende menneske! Sjelden vare!

Fikk en telefon fra en pågående selger som ga meg ett tilbud på abonnement hos dem. Prisen skulle visst være den beste jeg kunne få og når jeg sa at det må jeg få tenke på, så svarer selgeren "hva er det å tenke på" kommer ikke til å velge telenor som mobilabbonoment når de har sånne selgere som ikke respekterer ett nei. Hadde Plussmobil en periode for å få telenor dekning men har bare vært tull med dekningen etter det så byttet fort over til Fjordkraft igjen for å få telia dekningen tilbake. Da jeg sa det til selgeren sa han bare at plussmobil og telenor ikke var det samme, å at med telenor ville jeg få mye bedre dekning enn jeg hadde med pluss mobil.

De oppgraderer ofte mitt abo til et dyrere. Bestilte et abo til ca 250 kr. Flere ganger har de forandret det, og jeg får et dyrere og med mer data, som jeg egentlig ikke trenger. Det opprinnelige abo opphører. Det blir på en måte litt "tvang". Selv om jeg selvfølgelig kan skifte leverandør, men må vel da betale ekstra for å beholde mitt tlfnr. Dekningen er ok. Så har vel bare blitt dær, for å slippe alt styret😳 Betaler nå mellom 5 og 600 kr i mnd for mobil.

De er altfor dyre. Har aldri hatt så store telefonregnin̈ger før!