Unifon omtaler og erfaringer

Hei Knut, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Når det er inngått en bedriftsavtale med bindingstid og gjeldende vilkår, er det ikke grunnlag for å annullere avtalen umiddelbart uten videre behandling av saken. Oppsigelser og avslutninger må håndteres i henhold til avtalen som er inngått. Når det er sagt, er vi opptatt av å ha fornøyde kunder og gjøre det vi kan for å finne gode løsninger og sørge for en ryddig oppfølging 💙 Så er det selvfølgelig hyggelig å høre at du opplevde god hjelp da du kom i kontakt med kundeservice. Send meg gjerne en e-post på [email protected] med kundenummer eller telefonnummer, så skal jeg sørge for å følge opp saken din videre og gi deg en endelig bekreftelse. Hilsen Dina i Unifon

Hei Trond, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med tjenestene våre i Norge! Samtidig er det selvfølgelig leit å høre at du har opplevd utfordringer i Spania og Italia, spesielt når du allerede har vært gjennom innstillingene på telefonen. Dekning og tilgang til nett i utlandet er avhengig av samarbeidende operatører i hvert enkelt land, og dersom operatøren telefonen automatisk kobler seg til ikke fungerer optimalt, må man i noen tilfeller velge operatør manuelt i nettverksinnstillingene for å få bedre dekning og hastighet. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på dette for deg. Send meg gjerne en e-post på [email protected] med hvilket nummer det gjelder, samt tidspunkt og steder du opplevde utfordringer, så undersøker vi det. Hilsen Dina i Unifon

Tusen takk for en veldig fin tilbakemelding, Ståle 💙 Vi vet hvor viktig det er med raske svar og god oppfølging når det gjelder mobiltjenester i en travel arbeidshverdag, så det er ekstra hyggelig å høre at dette er noe dere opplever hos oss. Vi setter stor pris på tilliten og håper vi får være deres leverandør i lang tid fremover 😊 Hilsen Dina i Unifon

Så hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp da du trengte det 😊 Det er akkurat slik vi ønsker at kundeservice skal oppleves, og jeg skal sørge for å videreformidle de fine ordene dine til medarbeideren som hjalp deg 💙 Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! Hilsen Dina i Unifon

Tusen takk for kjempe fin omtale, Fredrik💙 Ingenting gjør oss gladere enn å høre at dere opplever å få god hjelp når det trengs. Hilsen Dina i Unifon

Hei Jan, Dette høres ikke bra ut, og er ikke slik det skal være. Det skal være tydelig hva som gjelder for overforbruk og datapakker, og det du beskriver rundt forbruk. Her trenger vi å få sett på både bruk, varslinger og hva som faktisk er registrert på abonnementet ditt. Ta kontakt med meg direkte på [email protected], så går jeg gjennom saken din i detalj og finner ut av hva som har skjedd. Hilsen Dina i Unifon

Dette var utrolig hyggelig å lese, Anders 💙 Det er helt naturlig å være litt skeptisk ved et bytte, så det er ekstra fint å høre at dere har beholdt den gode dekningen dere er vant til – samtidig som dere har fått betydelig lavere kostnader! Tusen takk for at du deler opplevelsen din – vi setter stor pris på tilliten og skal gjøre vårt beste for at dere fortsetter å være like fornøyde fremover 😊 Hilsen Dina i Unifon

Hei Ingvild 😊 Så hyggelig å høre at dere er fornøyde – og ekstra gøy at dere har fått på plass flere linjer! Vi ønsker veldig gjerne å komme med flere gode tilbud til dere, tilpasset deres behov. Hvis du sender meg en e-post til [email protected], så sørger vi for å sende dere en oversikt over aktuelle tilbud og løsninger. Ser frem til å høre fra dere! Hilsen Dina i Unifon

Så bra at tjenestene våre fungerer godt for deg i jobbsammenheng, Bjarte 💙 Det er viktig for oss å levere både god oppfølging og løsninger som gir verdi i hverdagen, så det er veldig fint å høre at du opplever det slik. Takk for at du deler erfaringen din 😊 Hilsen Dina i Unifon

Det er veldig hyggelig å høre – tusen takk for at du deler, Jon 💙 Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din 😊 Hilsen Dina i Unifon

Det betyr mye for oss å høre – tusen takk for at du deler, Jonas 💙 Veldig fint at du sitter igjen med gode opplevelser fra kundeservice, det er akkurat det vi jobber for hver dag! Hilsen Dina i Unifon

Tusen takk for en så fin tilbakemelding, Mathea💙 Rask og god hjelp er noe vi virkelig har fokus på, så det er veldig fint å høre at du opplever det slik! Hilsen Dina i Unifon

God rådgivning som treffer behovet ditt er akkurat det vi ønsker å levere – tusen takk for at du deler! 💙 Det er veldig fint å høre at du opplevde valget av abonnement som enkelt og oversiktlig med hjelp fra kundeservice. Tusen takk for tilbakemeldingen din, Per! Hilsen Dina i Unifon

Dette var en fantastisk tilbakemelding å lese – tusen takk for at du deler, Lars 💙 Veldig gøy å høre hvordan du bruker tjenestene våre i praksis, både i jobb og på farten – akkurat slik det er ment å fungere. Og ekstra hyggelig at dekning og lydkvalitet leverer så bra i hverdagen din. At du ikke har hatt behov for kundeservice tar vi som et godt tegn 😊 Samtidig er vi selvfølgelig her den dagen du måtte trenge oss. Takk igjen for en skikkelig gjennomført og underholdende omtale – den satte vi stor pris på! Hilsen Dina i Unifon

Det er veldig godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte – tusen takk for tilbakemeldingen, Vetle 💙 At spørsmålene dine blir besvart på en tydelig og profesjonell måte er noe vi legger stor vekt på. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😊 Hilsen Dina i Unifon

Det er akkurat slike opplevelser vi ønsker å levere – tusen takk for at du deler💙 Smidig oppstart og stabil dekning er noe av det viktigste for oss, så det er veldig godt å høre at du er fornøyd! Vi setter stor pris på at du valgte oss 😊 Hilsen Dina i Unifon