Meny

Dipper omtaler og erfaringer

4,2/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
4
av 37 innen
mobilselskap
82%
anbefaler
Dipper

"Ikke helt om forventet"

Omtale om Dipper skrevet av Vidar J for 13.01.2021 09:31

Dipper har totalt 351 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Dipper?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke helt om forventet"

I grunn rask tilbakemelding, men ingenting som gjøres for å hjelpe mitt problem

Bytt.no
"Ikke helt om forventet" skrev Vidar J om Dipper

Har du en tilsvarende erfaring med Dipper?
Gjør som Vidar J og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Dipper du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Jeanette
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Anbefales!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fantastisk god kundebehandling. Kundeorienterte. Løsningsorienterte. Hyggelige. Enkelt og effektivt! Brukervennlig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Bare rot"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hold dere unna. Bare rot! Det tar altfor lang tid å få tilbakemelding på databruk. Selvfølgelig tar Dipper også betalt for hele måneden ved oppsigelse.

Svar fra Dipper
14.01.2021 20:41
Hei Grete, Vi må beklage om dette er din opplevelse av oss. Vi ønsker å svare kjappest mulig på henvendelser, men det kan se ut som at det har gått over ønsket tid i ditt tilfelle. Som du sier har vi oppsigelse ut inneværende måned, men vi har ingen form for binding. Håper du har en fin dag videre :-) Mvh oss i Dipper
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Har ikke prøvd den enda"

Sist prat med kundeservice var effektiv og grei informasjon. Kort ventetid. Meget hyggelig betjening. 😀👍

Svar fra Dipper
14.01.2021 12:13
Hei Ola, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Vi er stolte av vår effektive og hyggelige kundeservice! Ha en super dag videre :) Mvh oss i Dipper
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Klarer ikke å levere det de lover."
2 syns denne omtalen er nyttig

Tjenesten klarer ikke å levere viderekobling av telefon som lovet. Samtaler forsvinner og samtale mangler postfix som lovet skulle fungere.

Svar fra Dipper
14.01.2021 20:41
Hei Roar, Send oss gjerne en mail på kundeservice@dipper.no slik at vi kan få satt opp riktige videkoblinger og postfix! Det siste vi ønsker er at samtaler forsvinner. Ha en fin dag videre :) Mvh oss i Dipper
Dipper har totalt 351 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR