Meny

Hudya Mobil omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 34 innen
mobilselskap
87%
anbefaler
Hudya Mobil

"Billig med god kundeservice"

Omtale om Hudya Mobil skrevet av Tor E for 23.03.2020 20.31

Hudya Mobil har totalt 212 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Hudya Mobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Billig med god kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Hadde problemer med sperret abonnement pga av en glemt betaling, men det ble åpnet på 20-30 minutter etter å sendt kvittering. I tillegg hjalp de meg med oppretting av eFaktura, noe som ikke kom opp automatisk i nettbanken.

Bytt.no
"Billig med god kundeservice" skrev Tor E om Hudya Mobil

Har du en tilsvarende erfaring med Hudya Mobil?
Gjør som Tor E og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Hudya Mobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bodd ganske avsides og dette er det eneste med dekning.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God dekning - Rask og hyggelig kundeservice."
1 syns denne omtalen er nyttig

Rimelige abonnement med god dekning! Rask og hyggelig kundeservice.

Bytte til Hudya Mobil?
Les mer og bestill mobilabonnement direkte på nettsidene til Hudya Mobil
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Personopplysninger"
2 syns denne omtalen er nyttig

Bestilte abonnement 500mb fri tale og sms. Fant ut til min forskrekkelse at ingen av mine personopplysninger kunne endres etter at bruker og avtale var inngått. Ønsker en side med åpenhet. Detta lukter svidd lang vei.

Svar fra Hudya Mobil
24.03.2020 15.26
Hei Georg!

Takk for din tilbakemelding! På MinSide på www.telipol.no vil du kunne se dine personopplysninger og kunne gjøre noen endringer. Grunnet sikkerhetsårsaker er det begrenset hvor mye du kan endre inne på MinSide, da siden ikke har en 2-factor idendifisering (for eks innlogging med SMS eller BankID). Vi tar sikkerheten til våre kunder på alvor, og vi har som mål å være så ærlige og åpne som mulig i alt vi gjør. Så ikke nøl med å spørre hvis det er mer du er usikker på.

Vi jobber med en helt ny MinSide løsning, MyHudya, som vil komme i løpet av 2020. Der vil du kunne endre blant annet adresse og annen kontaktinformasjon. Hvis du ønsker å gjøre endringer nå kan du også kontakte kundeservice på telefon 21 41 56 00 eller på mail til kundeservice@hudya.no, så hjelper vi deg gjerne. Hilsen Jonna I Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"God tjeneste, men de selger personinfo"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har ikke noe negativt å si om tjeneste de tilbyr - dekning, hastighet, kvalitet osv. er fullstendig top notch på alle punkt. Men, rett etter at jeg bytter til Hudya fra en annen leverandør (som jeg har hatt i drøyt 14 år), begynte jeg å bli nedringt av selgere, hustlere osv., spesielt fra USA (country code +1). Jeg dobbeltsjekket om jeg hadde registret meg noe sted den nærmeste fortiden som kunne føre til dette, men den eneste forskjellen har vært bytte av leverandør på mobilen. På en side er dette kanskje nødvendig for å holde prisene SÅ lave, men det i hovedsak forkastelig. Har selvfølgelig videreformidlet dette til de rette myndigheter, men det går vel ikke så langt da jeg ikke har noen mulighet for å skaffe regelrett bevis på dette.

Svar fra Hudya Mobil
23.03.2020 16.06
Hei Fredrik!

Det er fint å høre at du er fornøyd med dekning, pris og kundeservice hos oss og setter pris på tilbakemeldingen din.

Vi gjør ingen videreformidling eller videresalg av din personlige informasjon, hverken til Norske eller utenlandske selskaper. Det kan se ut som du har blitt utsatt for telefoner som er forsøk på svindel, noe vi har sett en økning i den siste tiden. Svindlere ringer gjennom tilfeldige norske nummerserier, så at dette begynte å skje når du byttet til oss er helt tilfeldig. Så fremt du ikke svarer på anropene så vil disse forsøkene på svindel slutte, når de merker at de ikke får noe svar.

Telenor jobber med ulike tiltak for å stoppe denne type anrop, men det vanskelig å vite med sikkerhet hvilke anrop som er svindel og hvilke som er reelle.
Jeg forstår at dette er plagsomt, og du kan i mellomtiden sperre for de spesifikke numrene som ringer deg fra din mobil.

Håper du har fått svar på hvorfor disse anropene er mottatt, og ta gjerne kontakt med oss på 21 41 56 00 eller kundeservice@hudya.no hvis det er mer du lurer på rundt dette.

Hilsen Thomas fra Hudya
Hudya Mobil har totalt 212 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Hudya Mobil
Bytt på nettsidene til Hudya Mobil
Vis alle mobilabonnement
Flex Zero
0 minutter, 0 SMS og 0 MMS
0 GB
pr. mnd
0 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
0 MB
50 minutter, 50 SMS og 50 MMS
0 GB
pr. mnd
39 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
300 MB
150 minutter, 150 SMS og 150 MMS
0,3 GB
pr. mnd
79 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Barn 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
113 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
185 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
225 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
5 GB
Fri tale, SMS og MMS
5 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
269 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
329 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
12 GB
Fri tale, SMS og MMS
12 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Hudya Mobil?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Hudya Mobil
Gå til Hudya Mobil nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR