Meny

Scoopr Mobil omtaler og erfaringer

3,8/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
6
av 37 innen
mobilselskap
76%
anbefaler
Scoopr Mobil

"HUDYA MOBIL"

Omtale om Scoopr Mobil skrevet av Kristoffer for 26.11.2019 16:50

Scoopr Mobil har totalt 284 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Scoopr Mobil?
Kristoffer
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"HUDYA MOBIL"
7 syns denne omtalen er nyttig

Litt rotete hjemmeside for bestille abonnement til flere enn seg selv. Rask kundeservice på mobil. Dem har ikke sin egen APP for forbruket ditt.

Svar fra Scoopr Mobil
12.12.2019 15:42
Hei Kristoffer, Hyggelig å høre at det er fornøyd med kundeservicen :) Vi jobber med en enklere løsning å bestille flere abonnement samtidig, er enig at denne er litt rotete i dag. App jobber vi også med og vi gleder oss veldig til den er på plass. I mellomtiden kan MinSide brukes på mobilen, og den fungerer fint for å sjekke forbruk/bestille ekstra tjenester.
Bytt.no
"HUDYA MOBIL" skrev Kristoffer om Scoopr Mobil

Har du en tilsvarende erfaring med Scoopr Mobil?
Gjør som Kristoffer og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Scoopr Mobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Steinar A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kunnskapsflinke"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk raske svar på mine spørsmål, de overrasket meg positivt.

Brunbjørn
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra mobilselskap, men maser mye"
3 syns denne omtalen er nyttig

Bestillingen gikk veldig greit. Ikke noe å utsette på verken dekning eller pris. Men de ringer opp og prøver å selge flere av tjenestene sine, som forsikringer og strøm. Unødvendig masing om personopplysninger de ikke har behov for som mobilselskap.

Svar fra Scoopr Mobil
26.11.2019 17:42
Hei! Takk for omtalen, og hyggelig å høre at du er fornøyd med dekning og pris :) Hudya tilbyr flere hverdagstjenester til våre kunder, ikke bare mobilabonnement. Vi er veldig opptatt av ikke å plage våre kunder unødvendig, og derfor samler vi inn personopplysninger (som kundene har gitt tillatelse til), for å tilby de mest relevante tjenestene til hver enkelt kunde. Vi beklager at du har opplevd dette som masing, og skulle du ønske å trekke enkelte eller alle tillatelser, er det bare å ta kontakt med kundeservice på telefon 21 41 56 00. Hilsen Thomas i Hudya
Johan A. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Billig"
4 syns denne omtalen er nyttig

Eneste aberet er at det tok sånn tid å skru av telefonsvar. (Anonymisert) på kundeservice hjalp meg og ga meg enkle instruksjoner. Hun gjør en bra jobb.

Svar fra Scoopr Mobil
25.11.2019 12:45
Hei Johan, Mobilsvar slår man enkelt av direkte på sin mobiltelefon, kan være litt misforståelser rundt dette da mobilsvar er knyttet opp mot nettverket. Flott å høre at dette ordnet seg, vi setter pris på slike hyggelige omtaler Hilsen Lene i Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og greit"
5 syns denne omtalen er nyttig

Valgte Telipol/Hudya på grunn av pris og Telenordekning. Etterhvert som behovene har endret seg har Telipol/Hudya kommet meg i møte på beste måte. Også når jeg har tabbet meg ut.

Svar fra Scoopr Mobil
25.11.2019 12:45
Hei Arve, Takk for hyggelig omtale. Vi jobber for å hjelpe, bistå og gjøre det beste for våre kunder, og er ikke vanskelig med å være imøtekommende. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på Hilsen Lene i Hudya
Scoopr Mobil har totalt 284 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR