Meny

Komplett Mobil omtaler og erfaringer

3,8/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
2
av 28 innen
mobilselskap
64%
anbefaler
Komplett Mobil

"'Billig mobilabonnement'"

Omtale om Komplett Mobil skrevet av J for 07.12.2018 11.06

Komplett Mobil har totalt 349 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Komplett Mobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"'Billig mobilabonnement'"

Trengte billig mobilabonnement for rundt, 100 lappen. Fikk 1gb Ble ordinert 125kr Men fakturaen endte opp på 800kr Fordi jeg angivelig hadde brukt 700mb for mye Stive priser heller ikke noe behagelig å snakke med kundesenter. Lite behjelpelige Aldri igjen

Bytt.no
"'Billig mobilabonnement'" skrev J om Komplett Mobil

Har du en tilsvarende erfaring med Komplett Mobil?
Gjør som J og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Komplett Mobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Portering som ikke blir fullført på grunn av "forsinkelser" i systemet."

Jeg bestilte overgang til Komplett og fikk dato for bytte. Gammel leverandør avsluttet selvfølgelig abonnementet som planlagt slik at jeg da sto uten leverandør. Komplett skulle overta, men på grunn av "forsinkelser" lot dette vente på seg. Det som normalt skulle ta maksimalt 30 minutter ved bytte av leverandør har nå, etter 30 timer fortsatt ikke latt seg gjennomføre. Usikkert på når dette blir løst. At min henvendelse ligger til oppfølging hos kundeservice hjelper lite når de ikke evner å levere den tjenesten man blir lovet og står uten abonnement... Uholdbart!

Svar fra Komplett Mobil
07.12.2018 17.38
Hei, Geir!
Det er beklagelig å se at du er misfornøyd og det er naturligvis ikke slik det skal være. Men som du fikk opplyst av kundebehandlerne, så har Telenor hatt en fellesfeil på alle porteringer som skulle bli utført 05.12.2018. Slik at vi er ikke de eneste som ble rammet. Etter omfattende feilsøk så ble denne feilen rettet 07.12.2018 kl 0700. Vi beklager virkelig at dette har tatt tid og bryderiet dette har medført.
Men telefonen skal være i orden nå. Ta gjerne kontakt med oss på risros@komplettmobil.no
Så ser vi hva vi kan gjøre for at fortsettelsen din hos oss skal bli bedre :)

Ha en fin førjulstid
Mvh
Bent
Komplettmobil.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra service"

Har fått nytt simkort og hadde glemt pinkode. Tok kontakt via chaten. Fikk tilsendt pinkode per e-post. Kjemperaskt og super service!

Svar fra Komplett Mobil
07.12.2018 17.37
Hei, Ingunn!

Det er utrolig flott å se at du er fornøyd med oss og kundeservicen vår.
Vi ønsker deg en flott førjulstid.

Mvh
Bent
Komplettmobil.no
Bytte til Komplett Mobil?
Les mer og bestill mobilabonnement direkte på nettsidene til Komplett Mobil
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Veldig god og imøtekommende kundeservice som gir mer enn de må."

Flott opplevelse av kunderservice som ga meg mer enn de strengt tatt måtte, og de var veldig hyggelig. Byttet fra Telenor pga. det absolutt motsatte, og det er jo alltid hyggelig å få bekreftet sitt valg.

Svar fra Komplett Mobil
06.12.2018 08.35
Hei, Merete!

Det er utrolig flott å se at du er fornøyd med oss og kundeservicen vår.
Vi ønsker deg en flott førjulstid.

Mvh
Bent
Komplettmobil.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Super service"

Rask og flott service. Bra priser, og nå håper jeg fortsettelsen er like bra...

Svar fra Komplett Mobil
06.12.2018 08.35
Hei, Bent!

Det er utrolig flott å se at du er fornøyd med oss, og vi skal gjøre vårt beste for at fortsettelsen blir enda bedre!

Vi ønsker deg en flott førjulstid.

Mvh
Robin
Komplettmobil.no
Komplett Mobil har totalt 349 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Komplett Mobil
Bestill på nettsidene til Komplett Mobil
Vis alle mobilabonnement
MiniFlex 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
125 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
MiniFlex+ 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
189 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
MedioFlex 4 GB
Fri tale, SMS og MMS
4 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
MedioFlex+ 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
MaxiFlex 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
MegaFlex 40 GB
Fri tale, SMS og MMS
40 GB
pr. mnd
599 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
MaxiFlex+ 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
MultiFlex 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Bytte til Komplett Mobil?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Komplett Mobil
Gå til Komplett Mobil nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR