Meny

Telia omtaler og erfaringer

2,3/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Verdi for pengene
Dårlig
23
av 37 innen
mobilselskap
33%
anbefaler
Telia

"Dårlig dekning, slett kundeservice"

Omtale om Telia skrevet av Pjotr for 24.10.2019 19:38

Telia har totalt 478 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Telia?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig dekning, slett kundeservice"
4 syns denne omtalen er nyttig

Har vært i dialog med kundeservice flere ganger angående dårlig dekning hjemme og på jobb i Oslo-området, samt på hytta. Forklarer at samtaler brytes om jeg går ned i kjelleren, og får til svar at da får jeg la være å gjøre det, evt gå ut for å få dekning. Får til svar at det ser bra ut på kartet deres, men at de skal sende ut noen for å sjekke og gi tilbakemelding. Det har de sagt 4 ganger på ett år nå, uten å gi en eneste tilbakemelding. Når abonnementet i tillegg er det dyreste sammen med Telenor er det god nok grunn til å bytte, noe jeg er i ferd med å gjøre. Er derfor inne på bytt.no for å finne beste alternativ.

Bytt.no
"Dårlig dekning, slett kundeservice" skrev Pjotr om Telia

Har du en tilsvarende erfaring med Telia?
Gjør som Pjotr og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Telia du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God servise"

Alltid god hjelp å få i storbyen, Telia butikk og gode forslag til hjelpemidler trådløse.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Helt siden Telia kom på banen har det kun hvert nedtur"
9 syns denne omtalen er nyttig

Helt siden Telia kom på banen har det kun hvert nedtur. Som mange andre, dobbelfakturaer, sperring av abonnement ut av det blå og elendig kundeservice hvor man får 12 motgående svar og ikke minst lang ventetid. Fant ut nylig at jeg har betalt i 2 år for en forsikring på en telefon som ikke har eksistert siden jeg fikk ny, ingen beskjed eller hint om dette, trodde jeg betalte for min nåværende telefon å når jeg dro inn til Telia for og melde forsikring sak får jeg slengt i trynet at den ikke gjelder for nåværende telefon og det er ingenting de kan gjøre så mobilen må fikses for en formue hos privatperson. Avslutter min relasjon til Telia ila dagen. Søppel.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Litt dårlig dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Litt dårlig dekning i utkantstrøk. Ellers OK. Vi må bruke Telia, for Telenor har ikkje dekning der me bur.

Hanne L. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Får ikke innsyn"
5 syns denne omtalen er nyttig

Elendig! Får ikke innsyn i anropstrafikk til mitt abonnement, forsøkt i over to måneder. Først får jeg en feilmelding når jeg skal bestille dette som de påstår at jeg er den første kunden som rapporterer om. Jeg forsøker å bestille fra ulike nettlesere og ulike datamaskiner på ulike tider i over en måneds tid uten at det går å bestille. De tilbyr ikke at jeg kan få bestilt det på en alternativ måte når det er slike tilsynelatende tekniske problemer. Jeg får så tilsendt en fil med det som skal være innsyn i datatrafikk 10 september, to måneder ca etter at jeg først forsøkte å få innsyn. Denne filen inneholder noen lenker men de kan ikke åpnes. Jeg får beskjed om at jeg skal bestille en gang til. Jeg fikk 20.september beskjed om at en mail med lenk med trafikkdata var blitt sendt til meg 16. september. Det er mulig det er yahoo som sviktet denne gangen for det er ikke kommet noen mail til min yahoo e-post. Jeg får nå beskjed om at jeg ikke kan få tilsendt trafikkinformasjonen på nytt som de hevder at de allerede har sendt til meg to ganger og at jeg igjen må bestille. Jeg skifter telefonselskap.

Telia har totalt 478 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR