Meny

Telia omtaler og erfaringer

2,5/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Dårlig
22
av 37 innen
mobilselskap
35%
anbefaler
Telia

"Ok til noe blir feil"

Omtale om Telia skrevet av Lars for 03.10.2020 17.13

Telia har totalt 398 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Telia?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ok til noe blir feil"
3 syns denne omtalen er nyttig

Etter at Get ble til Telia har det ikke vært annet enn problemer. Startet forrige fredag med at både tv og internett forsvant. Ringte support flere ganger og fikk forskjellige svar hver eneste gang. Ene sier det er ett problem i nabolaget mens andre sier det er hos meg. Etter utallige timer med VENTING på å komme gjennom og Utrolige lite hjelpsomme personer så får jeg beskjed om at de skal sende en teknikker til meg. Det er vel å bra det men det tok en hel uke før de hadde noe ledig. Så på fredagen var de her da og fant ikke noe feil inne hos meg så fortsatte å feilsøke ute i stolpen. Etter mye om og men så finner han en feil i stolpen og fikser dette. Endelig tenker jeg nå er alt i orden og det var det i FEM minutter. Ringer support på nytt og han sjekker saken og sier de byttet bare den ene delen for den andre kunne holde litt til. Jeg spurte når jeg kunne forvente å få dritten fiksa nå og de sier de ikke har noe ledig før om en ny uke. Når det funker så funker det greit, men om du skulle være uheldig å få problemer da har du ett jævlig stort problem. Utallige timer med venting på å få svar og elendig kundeservice og support. Min anbefaling er å holde seg langt unna noe som har med dette elendige firmaet å gjøre

Bytt.no
"Ok til noe blir feil" skrev Lars om Telia

Har du en tilsvarende erfaring med Telia?
Gjør som Lars og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Telia du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Norges dårligste kundeservice?"
2 syns denne omtalen er nyttig

Prøver du ringe kan smøre deg med tålmodighet siste gangen på kveldstid 45 minutter. Chat tok 86 minutter for å få kontakt. De innrømmer ingen feil på eget nett, signalene er toppers på hos Telia , bare feil hos hustand. Litt merkelig at disse feilene dukker opp i beste sendetid og mange hustander i Drøbak har samme feilen som omtales på sosiale medier og på kommentarfeltet til Telia på Facebook. Forsetter det sånn er jeg ferdig som kunde.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Get ble Til Telia"
2 syns denne omtalen er nyttig

TV programmene stopper! Telia Play virker ikke. Kan ikke logge på min side.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra, men dyrt"
3 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt telia i noen år nå og er jevnt over fornøyd. Det er ingen skjulte utgifter (som hos telenor), veldig oversiktlig og greit å forholde seg til. Grunnen til at jeg nå bytter er prisen. Selv om de til stadighet ringer og tilbyr meg kampanjetilbud ligger disse for tiden langt over konkurrentene.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Røverkjøp"
3 syns denne omtalen er nyttig

Har haft Telia lenge. Veit ikke hvorfor når de Gir rabatter på mobiltelefoner og nettbrett mot dyrere abonnement som man ikke trenger. Med bindingstid så blir rabatten = - 200% på 24 må. IKKE BRA Har gått fra 300-600 per mån på 7år. Forbruket er ikke steget med 100%. Så var obs på dette når dere handler.

Telia har totalt 398 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR