Meny

Nortel omtaler og erfaringer

3,7/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
7
av 37 innen
mobilselskap
71%
anbefaler
Nortel

"Flott oppfølging og uproblematisk overføring til Nortel"

Omtale om Nortel skrevet av Erling for 06.10.2020 15.50

Nortel har totalt 80 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Nortel?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Flott oppfølging og uproblematisk overføring til Nortel"
3 syns denne omtalen er nyttig

Flyttet alle bedriftsabonnementene over til Nortel og det gikk helt smertefritt. Alt har fungert bra og fakturaen stemmer med tilbudet vi fikk. Tett og god oppfølging fra Nortel. Anbefales!

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.41
Hei Erling,

Så flott å høre at du hadde en smertefri overføring til Nortel.
Det er godt å vite at du er fornøyd med dine priser og tjenester!

Mvh Sophie
Nortel Kundeservice
Bytt.no
"Flott oppfølging og uproblematisk overføring til Nortel" skrev Erling om Nortel

Har du en tilsvarende erfaring med Nortel?
Gjør som Erling og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Nortel du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundevennlig"
3 syns denne omtalen er nyttig

God informasjon i forkant, god oppfølging i oppstarten, tilgjengelig og hjelpsom kundeservice.

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.37
Hei Anne,

Tusen takk for en fin tilbakemelding!
Så godt å høre at du er fornøyd med oppfølging og service.

Mvh Sophie
Nortel
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Var møtt med ei hyggelig og hjelp som Dame."
2 syns denne omtalen er nyttig

Er godt fornøgd med Nortel,eg kan trygt anbefale Nortel til familje og venner,andre.

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.31
Hei Endre,

Tusen takk for en fin tilbakemelding, veldig gøy å lese at du er så fornøyd.
Det varmer godt for oss å lese slike trivelige ord!

Mvh Sophie
Nortel
Morten B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Lureri"
5 syns denne omtalen er nyttig

Telefonselger sa att de kunne tilby ett abonnement som var billigere enn det jeg hadde med en rabatt på 15%. Men når regningen kom viste det seg att det ble dobling av pris. Og att rabatten som sto i kontrakten ikke gjaldt abonnementet jeg fikk. Kontrakten fikk jeg heller aldri tilgang til. Og når jeg spurte hvorfor, kom det aldri noe svar. Så jeg byttet abonnement å fikk en faktura på 3949kr. Så for all del, STYR UNNA!

Svar fra Nortel
12.10.2020 08.18
Hei, Morten B! Det er svært leit å høre om din opplevelse med Nortel. Dette er langt ifra opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal oppleve. Gjerne send en epost til support@nortel.no slik at vi kan gjennomgå saken din.
Ricardo A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Profesjonalitet, effektivitet og tilgjengelighet."
4 syns denne omtalen er nyttig

Vår kontakt med Nortel har vært ekstraordinær i måten den har løst hele migreringsprosessen på mobiltelefonene våre. Alltid veldig snill, tydelig og effektiv. Vi er veldig fornøyde med ytelsen din.

Svar fra Nortel
12.10.2020 12.31
Hei Ricardo,

Veldig godt å høre at du har hatt en så fin opplevelse med din overgang til Nortel. Vi ser fram til å fortsette et trivelig samarbeid med deg!

Mvh Sophie
Nortel
Nortel har totalt 80 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR