Meny

Xplora Mobile omtaler og erfaringer

2,2/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Verdi for pengene
Dårlig
23
av 37 innen
mobilselskap
16%
anbefaler
Xplora Mobile

"Elendig kundeservice"

Omtale om Xplora Mobile skrevet av Mattias K for 08.07.2017 02.02

Xplora Mobile har totalt 51 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Xplora Mobile?
Mattias K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice"
10 syns denne omtalen er nyttig

Kundeservice er elendig, svarer med en frekk tone, når jeg skulle bytte til et annet selskap fakturerte de meg for en hel måned selvom jeg bare hadde vært kunde 2 dager av påstartet måned etter byttet. Foretningsmodellen er dyrere for forbrukeren en de fleste andre. Jeg har ingenting som er en god erfaring med dette selskapet.

Bytt.no
"Elendig kundeservice" skrev Mattias K om Xplora Mobile

Har du en tilsvarende erfaring med Xplora Mobile?
Gjør som Mattias K og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Xplora Mobile du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kunde6783
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"ELENDIG kundeservice"
9 syns denne omtalen er nyttig

Byttet fra PepCall utelukkende på grunn av den utrolig dårlige kundeservicen. Var også mye rot med fakturering. Løfter fra kundebehandlere som ikke ble holdt. Det er heller ikke noe særlig prisgunstig sammenlignet med andre teleoperatører.

Oliva H. B
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Værste mobiltjenesteleverandør noensinne. Ren svindel"
5 syns denne omtalen er nyttig

Har byttet fra pepcall for et par år siden. Ved gjennomgang av brukskonto idag oppdaget vi at de for tredje gang har hevet penger månedlig fra oss. Blir politianmeldt nå. Går jo heller ikke an å komme i kontakt med dem.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Startet billig, dyr over tid"
5 syns denne omtalen er nyttig

Et godt konsept i starten med automatgir som de plutselig forsto genererte for lite avkastning, og derfor økte prisene med flere hundre kroner. Promoterte heller vanlige abonnement, men lot kunder være låst i dette automatgiret som kostet 5-600 kroner med masse ekstra utgifter.

I tillegg er nettsiden så dårlig oppdatert, "11 000 nordmennene har byttet til Pepcall" har vært slagordet siden 2015.
Kan heller ikke bli ringt, dårlig responstid på mail.
Forkastelig, styr unna.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Dyrkjøpt erfaring"
3 syns denne omtalen er nyttig

Da Telia plutselig ikke lenger nådde hyttetelefonen vår måtte jeg si opp ett gammelt abonnement som Chess hadde latt meg beholde i mange år (1 øre pr sekund samtale, ingen minstebeløp), valget ble pepcall med telenordekning og 0. - i minstebeløp. 3 uker etter kjøp fikk jeg regning på fastpris, fant da ut at abonnementet var endret uten varsel!

Xplora Mobile har totalt 51 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR