Phonect har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Tenker bare økonomi. Skyhøye tillegg og dårlig dekning. Opplyser ved salg at det ikke er bindingstid, men ved oppsigelse er det løpende måned + en ekstra måned. De fakturere 3 måneder + tillegg ++ frem i tid, det opplyser de heller ikke om ved salg. Kommer aldri tilbake til dette selskap, og skal fraråde alle å bruke de.
Hei Jakob, Takk for din tilbakemelding. Vi har samme gode dekning som Telenor da vi leier plass i deres nettverk. Det vil dessverre alltid være steder hvor dekningen ikke er like god som hos andre nettverk. Oppsigelsestid og forhåndsfakturering skal komme godt frem i dokumentasjonen du leser gjennom før du godkjenner bestillingen, men vi jobber hele tiden med å gjøre den enda tydeligere og tar med tilbakemeldingene videre i dette arbeidet.
Dekningen er Ok, men der stopper det dessverre. Har ikke vært annet enn rot fra disse folkene fra dag 1. Dårlig service, svarer ikke på Mail, satt prisen plutselig opp... mm.
Hei Helge, Takk for tilbakemeldingen.Beklager hvis du ikke har fått svar på dine henvendelser. Vi har i skrivende stund kort behandlingstid på e-poster, men glipper kan dessverre forekomme hos alle. Når det gjelder prisøkninger så er dette noe som skal varsles i god tid i forkant. Dersom dette ikke har vært gjort så ser vi gjerne på dette for deg.
De lurer folk på ALLE områder, pris, binding, app. ALT er løgn!! Hold dere unna!! Her jobber norges definitivt mest skruppelløse mennesker!
Hei Simon, Takk for din tilbakemelding. Det er kjedelig å høre at du føler deg lurt da vi ikke har til intensjon å lure noen. Om du ønsker kan jeg gjerne se på denne saken sammen med deg for å se om det er noe vi kan gjøre. Send oss i såfall en mail til [email protected] og sett bytt.no i emnefeltet.
Selgere ringer opp småselskap, utgir seg for å være fra Telenor, og selger det som du bytter abonnement. Jeg kommer aldri til å kjøpe noe fra dette selskapet og minner de på det hver gang de ringer. På toppen kommer en bindingstid som de kjører knallhardt på å inndrive.
Hei John, Takk for din tilbakemelding. Dersom våre selgere utgir seg for å ringe fra noen andre så er dette et grovt brudd på våre retningslinjer, og er noe vi ønsker å følge opp. Dersom du skulle bli oppringt igjen, send oss gjerne en e-post til [email protected] med nummeret du ble oppringt på og fra, samt ditt firmanavn, og sett bytt.no i emnefeltet.
Telenor-ytelse til mye lavere pris og med skikkelig og personlig service. Phonero er svært enkle å forholde seg til, og løser småting på sekunder uten å ta seg betalt (f.eks. PUK over telefon).
Ser ut som jeg ble lurt inn ja, lovet på at de skulle kjøpe abonnementet fra Telenor, men jeg fikk nettopp regning på over 3000 g.a. abonnement avslutning. Ønsker et grundig svar og erstatning om dere er en grei bedrift.
Hei, Dersom vi har avtalt i kontrakten at vi skal hjelpe deg med bruddgebyret fra tidligere operatør så ordner vi selvfølgelig det. Send meg gjerne en e-post til [email protected] med bytt.no i emnefeltet så tar vi det derfra.
Phonect leverer det produktet jeg trenger for å fungere i hverdagen. Et umerket sentralbord. Lett å sette over telefoner. Lett å sende sms og gir et oversiktlig bilde av de ansattes tilgjengelighet.
Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :)