Meny

Unifon omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Unifon
3,6/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
7
av 26 innen
mobilselskap
57%
anbefaler
Unifon
Filtrer omtaler
241
16
5
10
175
Sorter omtaler etter
Viser av 447 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Hold deg til et seriøst selskap"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk tilbud om å bytte til Unifon. Ble lovet 2 månders prøvetid uten betaling. Videre ble jeg lovet og har på kontrakt ingen bindingstid. Men nei..slik ble det ikke. Skygg unna. Og Unifon trenger ikke komme med forklaring på at de skal ta kontakt for det har allerede vært kontakt på mail og telefon.

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:42
Hei Trond, Nå kjenner jeg ikke til detaljene i saken din, det er derfor vanskelig å kunne si noe om hva som er skjedd her. Jeg ser du skriver at du er i kontakt med oss, det er bra. Ønsker deg en fin dag Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Service!!"

Utrolig god service! Kunne ikke vært mer fornøyd!!

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:44
Hei Ingvild, Det blir ikke bedre enn dette. Takk for at du er kunde hos oss. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjempefornøyd!"

Jeg har aldri fått bedre service hos noen andre, her står de på og leverer det kunden ber om! Vi er storfornøyde her, og vi kommer til å fortsette å bruke unifon i lang tid fremover.

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:49
Hei Robin, Vi jobber hver dag med å yte den beste servicen for våre kunder, så det varmer mitt hjerte å høre at vi lykkes med nettopp dette. Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Jeanette H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Storfornøyd"

Fantastisk god service og ganske rimelige priser! Veldig fornøyd :)

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:48
Hei Jeanette, Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding og din anbefaling! I Unifon lover vi deg enkle og rimelige løsninger for din bedrift, uavhengig av størrelse. Verdens raskeste mobilnett og markedets beste kundeservice. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
"God service"

Fine folk å snakke med, god service over telefon..

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:44
Hei Ane, Dette er god lesing! Vi er stolt av vår gode og effektive kundeservice. Ønsker deg en fin dag Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Stian H. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Utmerket kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Nydelige mennesker som jobber på kundesenteret. De kan jobben sin og har alltid et smil om munnen. Trives veldig godt

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:46
Hei Stian, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Vi er stolte av vår effektive og hyggelige kundeservice! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bemanning"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hei, unifon har flotte ansatte som stiller opp for bedriften.

Svar fra Unifon
30.09.2022 15:42
Hei Ole, Takk for din tilbakemelding, og ikke minst for at du er kunde hos oss. Ønsker deg en strålende helg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"RÅ service!"
2 syns denne omtalen er nyttig

For en rå service! Utrulig hjelpsomme og hyggelige! Fantastisk

Svar fra Unifon
30.09.2022 15:39
Hei Marly, Så fantastisk å høre! Det er akkurat slik vi vil være. Takk for din tilbakemelding, og at du er kunde hos oss! God Helg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service"
2 syns denne omtalen er nyttig

Synd at Unifon er et selskap som jobber både effektivt og bra. De har mange hardt arbeidende og flinke folk ansatt.

Svar fra Unifon
30.09.2022 15:44
Hei Britt, Det blir ikke bedre enn dette! Vi skal jobbe videre for å bevare dette i fremtiden. Jeg vil ta tilbakemeldingen din videre til leder for kundeservice. Ønsker deg en god helg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Susann E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rimelige priser"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter erfaring synes jeg at unifon har rimelige priser til det man får!

Svar fra Unifon
30.09.2022 15:46
Hei Susanne, Så godt du deler din erfaring med oss! Vi er stolt av å levere tjenester på Norges raskeste mobilnett. Bedre blir det jo ikke når vi kan gi dette sammen med konkurransedyktige priser. Ha en riktig god helg Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fantastisk god service og gode priser!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Min erfaring med Unifon er at prisene er svært gode, i tillegg til at det er en helt fantastisk service!

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:53
Hei Frida, Tusen takk for fine ord, det skal jeg ta med til vårt kundesenter. Hos oss får du alltid full Telenordekning. Ha en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God pris og svært hyggelig samtale"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk en god pris jeg var fornøyd med 😊 hyggelig samtale.

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:53
Hei Jan, Takk for fine ord. Vi er stolt av å leverer mobiltjenester i Telenors mobilnett til konkurransedyktige priser. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Veldig god service!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg tok kontakt for å undersøke mulighetene mine hos unifon. Informative og ryddige ansatte hjelper meg til å ta et informert valg!

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:52
Hei Malene, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi jobber hver dag med å yte den beste servicen for våre kunder, så det varmer mitt hjerte å høre at vi lykkes med det. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fantastisk service!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig god service, og rimelige priser. Meget fornøyd!

Svar fra Unifon
30.09.2022 15:41
Hei Maria, Takk for fine ord! Vi er stol av å kunne levere tjenester med 100% Telenor dekning til konkurransedyktige priser. Ha en fantastisk helg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjempe bra service"
2 syns denne omtalen er nyttig

Gode priser og kjempe bra service. Veldig førnøyd 👍

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:51
Hei Prims, Det er fantastisk å høre du er så fornøyd med vår kundeservice. Takk, og ikke minst for at vi er så heldig som får ha seg som kunde! Ha en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kristoffer
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Skjulte kostnadar her og der."
4 syns denne omtalen er nyttig

Skjulte kostnadar over alt. Prisar eks. mva. Oppseiings gebyr Oppseiingstid Meget dårleg informasjon frå kundebehandlarar. Eg fekk beskjed om at eg fekk tilbakebetalt førehandsbetalte fakturaer, dette stemmer ikkje då det er ei oppseiingstid på 3 mnd. som ikkje er informert om før skifte av levrandør er eit faktum. og oppsigelsestida varar i frå abonent seier opp skrifteleg og 3 mnd. fram. Har lyst å skriva mange ukvemsord her, men det får være.

Svar fra Unifon
27.09.2022 10:17
Hei Kristoffer, Vi ønsker på ingen måte å skjule kostnader for noen, dersom dette er tilfelle må du gjerne sende meg eksempler direkte på [email protected] Oppsigelsestiden fremkommer i våre vilkår som er tilgjengelig på www.unifon.no. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Elisabeth
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig"
8 syns denne omtalen er nyttig

Føler meg skikkelig lurt. Jeg ser at det er vanlig å lure kunder med på abo ved å operere med forskjell på bindingstid og oppsigelsestid. At man har oppsigelsestiden «gjemt» i kontrakten og bare opplyser om bindingstiden i avtaleoversikten er råttent. Det ble ikke nevnt med et ord av selgeren på telefonen. Jeg trodde naivt nok at ingen bindingstid betyr at man er fri til å bytte når man vil, men man har altså lurt inn tre og en halv måneds oppsigelsestid i i kontrakten. Den nevnes ikke i oversikten og ikke av selgeren heller. En hemmelig liten klausul. Når jeg nå vil sjekke avtalen min nærmere ved å følge linken de har sendt meg med hele avtalen, finnes ikke siden lengre. De opplyste heller ikke om at abo tilbudet var eks mva. Vet at det også er vanlig, men særlig sympatisk er det ikke. Anbefaler ingen å bytte til Unifon. At det er lovlig og vanlig å operere på denne måten gjør det ikke rett. Jeg føler meg lurt, og kommer aldri til å gå tilbake til Unifon. Jeg syns også det tar altfor lang tid å få svar fra supporten. Elisabeth

Svar fra Unifon
27.09.2022 10:14
Hei Elisabeth, Så trist å lese at du sitter igjen å føler deg lurt, vi ønsker på ingen måte å gi deg den opplevelsen. Nå må det uansett nevnes at oppsigelsestid og bindingstid er to helt forskjellige utrykk. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene i saken, du er velkommen til å kontakte meg direkte på [email protected] for en gjennomgang. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Vedig fornøyd"
3 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd,god service,kan anbefales på det sterkeste.

Svar fra Unifon
27.09.2022 10:07
Hei Hans, Takk for at du velger å anbefale oss videre. Vi skal jobbe for å bevare dette innrykket i fremtiden. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Utmerket"
3 syns denne omtalen er nyttig

Rask, høflig og tydelig service! Utmerket kundebehandling!

Svar fra Unifon
27.09.2022 10:06
Hei Heidi, Det blir ikke bedre enn dette. Tusen hjertelig takk. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Ine L. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"De gjør en god jobb"
3 syns denne omtalen er nyttig

Det var ei hyggelig dame jeg prata med, som hjalp med å forstå kontrakten på en god måte. Fornøy

Svar fra Unifon
27.09.2022 10:05
Hei Ine, Takk for gode ord, vi setter pris på at du deler din erfaring. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service"
2 syns denne omtalen er nyttig

God service og hyggelige ansatte. Får rask og god hjelp hvis det skulle være noe

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:40
Hei Are, Veldig godt å høre du er så fornøyd med å være kunde hos oss. Vi jobber aktivt mot å kunne tilby best mulig service så effektivt som mulig. Vi takker så mye for din tilbakemelding! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Hyggelig dame"
2 syns denne omtalen er nyttig

Snill å hyggelig dame i kundeservice, målrettet og hjalp meg

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:41
Hei David, Takk for din tilbakemelding! Supert å høre du hadde en så god opplevelse med vår kundeservice. Vi skal jobbe for å opprettholde dette i fremtiden. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Utrolig fornøyd!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Veldig god kundeservice og veldig lett å prate med

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:43
Hei Knut, Vi jobber aktivt mot å kunne tilby best mulig service. Takk for din tilbakemelding! Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Dette er gode greier"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg ringte inn og fikk god hjelp av veldig hyggelig betjening.

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:45
Hei Geir, Så kjekt å lese du fikk hyggelig og god hjelp etter kontakt med vår kundeservice. Vi jobber aktivt mot å kunne tilby best mulig service. Takk for din tilbakemelding! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God opplevelse"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg ringte kundeservice å de svarte veldig fort. Hyggelige og løsningsorienterte

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:47
Hei Sondre, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Aldri kø når du ringer oss, og vi er stolt av å kunne besvare anrop på 30 sekunder svartid, med ingen tastevalg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR