Agva Kraft omtaler og erfaringer

Har kun gitt tre stjerner fordi det tok for lang tid mellom mitt valg av Agva, og overføring av abonnement. Så lang tid at jeg trodde min kontakt ikke var registrert. Dette til tross for at jeg fikk en velkomst melding umiddelbart etter at jeg hadde registrert mitt valg via e-post. Har heller ikke klart å komme inn på min side, og er pr i dag ikke kjent med hva jeg betaler.

Da jeg gikk over til annet selskap, brukte Agva hele 8 tlfsamtaler for å få meg tilbake, og det nyttet

Bestilte strøm i sommer, men oppdaget etter 2 mnd at gammel strøm leverandør var fremdeles aktiv. Tok kontakt med Agva, og de trengte flere opplysninger før de kunne starte avtalen. Synes det er rart at Agva da ikke tok kontakt med meg som kunde

Veldig gode priser, hovedgrunnen til at Agva ble valgt. Litt kronglete on-boarding. Gammelt interface på Mine Sider. Ønsker svært gjerne samfakturering av nettleie og strømfaktura, bør utarbeides så fort som mulig.

+ Konkurransedyktige priser og miljøprofil - Rotete kundebehandling (i hvert fall så langt)

Prøver å flytte adressen over en måned, tar evighet å får svar og masse feil. Vurderer å bytte leverandør.

Problemer med å starte opp strømmåleren, de tok kontakt på mail for å fikse problemet. Ringte dem og fikk veldig god hjelp!