Fjordkraft omtaler og erfaringer

Skrevet til dem mange ganger ang appen deres og ikke hørt noe fra dem, har ikke fungert på 1 mnd nå så må vel gå over til et annet selskap som man kan få hjelp til problemet.

God billig avtale for oss som er medlem av LOfavør, litt dumt med bare en mnd prisgaranti men ellers er det lett å følge med på forbruk og regninger

Fra kr1.60 til 2.99 pr. Kw Fra 10 kr til 15 kr .......

Jeg bor i en ca. 75 kvm leilighet, alene og jeg er ikke engang der de fleste dagene og når jeg er hjemme ser jeg vanligvis på tv eller sover for det meste, siden jeg jobber nattevakter. Jeg dusjer hver dag, og lager middager for hel uke eller mer i forhånd. Vaskemaskin, tørketrommel og oppvaskmaskin går kanskje en gang i uken. Lysene er kun på når jeg er i det respektive rommet og bare når jeg gjør noe (for eksempel når jeg ser på tv liker jeg å gjøre det i mørket). Den eneste konstante bruken er praktisk talt kjøleskapet, internett og 1 panelovn (som jeg også holder i en ganske lav temp.). På veldig kalde vinterdager bruker jeg en ekstra varmeovn til å varme opp hovedstuen, men jeg trenger egentlig ikke så mye, siden jeg trives i kulde. Så alt i alt tror jeg at jeg ikke bruker mye daglig, men jeg betalte mer enn en familie på 3, som bor i et dobbelt så stort hus. Jeg tror ikke det er noe mer jeg kan redusere for å få kostnadene til å gå ned! Og jeg føler at jeg har betalt for mye de siste månedene til å leve i et minimum, når familier som lyser opp huset sitt hver dag og bruker mer betalte bare litt over beløpet jeg var! Det som tippet meg til å bytte leverandør i dag, det var at jeg gikk inn i appen for å sjekke spotpris og jeg ser at bare 8 dager inn i mai, regningen min allerede er over 550,- … det er galskap, jeg var ikke hjemme engang, siden jeg jobbet 5 av disse 8 dagene.

Rimelig, trygt og forutsigbar avtale. Jeg er veldig fornøyd. Og har aldri følt meg lurt av Fjorkraft. Ble tilbudt en billigere avtale når tok kontakt på chat. Ingen bindingstid. Full oversikt i appen også.

Har brukt Fjordkraft i flere år, både spotavtale og spot med forvaltning, ingen problemer. Anbefales!

Jeg hadde en avtale med kun tillegg av månedspris på spott avtalen min. Så så jeg plutselig at de tar ca 6øre pr kwt i tillegg, det synes jeg er frekt.

Fjordkraft lurer kunder ved å kalle avtalen forutsigbar. For min del ente dette med ekstra strømkostnader på over 20 000 på et halvt år. Skal jeg ut av avtalen må jeg betale for estimert forbruk for 3 mnd. Nå har imidlertid Fjordkraft innrømmet elendigheten og satt med over på spottavtale. Så styr unna slike avtaler.

Det fungerer. Det er faktisk ikke så mye å si. Vi får strøm i kontakten.

Oversiktlige faktura,holder det de lover,helt ok,hjelpsom kundeservice

Was contacted by phone by one of their sellers. I normally ignore calls like that, but I thought Fjordkraft would be more serious. As it turned out I changed all my companies to the agreement Forutsigbar 70, and I've been paying double the electricity price since January 2023. A loss of about 200.000kr. The person that was supposed to be my contact disappeared, and any attempt to contact them is very frustrating. I'll probably have to pay a lot of money to get out of this deal, but at least I'll NEVER want to have anything to do with Fjordkraft anymore.

Vi har blitt lurt inn i en såkalt agrol-70 avtale. Først nylig har vi fått en melding om at dette har vært ugunstig for oss, men fortsatt betaler vi i dyre dommer mens vi skal vente på en telefon fra dere. Det er meget provoserende at dere lar slikt skure å gå, mens det er vi som betaler regningen.

Har bet 20 hver mnd for da kommer pengene inn. Så skulle de ha 59kr for fast trekkdato. Jeg sa det opp og så får jeg to regninger som skal bet 20.og 24. april. Og nå vet jeg ikke hvilken dato de trekker de framover, for det kunne de ikke si når jeg ringte.

Billig mnd.gebyr lite påslag sparer trumf Skulle hatt times spot

Jeg reiser mye og merker at hver gang jeg er ute og reiser i 2-3 uker av gangen så er strømmen dyrere enn noen sinne og jeg får høyere strømregning enn når jeg faktisk er hjemme. Dette har de ingen logisk forklaring på.

Flyttet inn i et nybygg i Oslo hvor byggherre har inngått avtale med Fjordkraft. Fikk første faktura i posten med et papirfaktura gebyr på kr 79. Opprettet derfor umiddelbart avtalegiro i nettbanken. Mottok min første avtalegiro i nettbanken, og så at i totalkostnaden på førsteside var en kostnad til kr 79 merket «Annet» inkludert. Skrollet meg ned til side 4 og så at «Annet» var papirfaktura gebyr på fakturaen min vannmerket Avtalegiro på alle sidene og trukket automatisk i nettbanken min. Magefølelsen var umiddelbart at dette ikke er tilfeldig gitt at posten er pakket godt inn under «Annet» på side 1 og forklaringen kommer ikke før nederst på side 4. Fjekker eller følger opp fakturaene sine gitt denne posten. Fordommene mine mot ordkraft tjener nok vanvittig mye på folk som ikke sjFjordkraft ble bekreftet da jeg allerede har litt dårlig magefølelsen på selskapet. Ble heller ikke overrasket da jeg ringte kundeservice for å rette opp, og ble møtt med en litt i overkant smørblid kundesupport. Før jeg rakk å si problemet skulle han tilbake betale for alle måneder. Skjønner at jeg langt i fra er den første som ringer inn med tilsvarende sak. Virket på han at dette er grunnen til at han er kundesupport og derav en strategi på å være smørblid i det han sier velkommen til Fjordkraft. Han spurte meg også hvordan jeg klarte å se detaljene på fakturaen i nettbanken gitt at det er en avtalegiro og ikke e-faktura, og da lyste alle røde varsellamper for min del. Det gav en indirekte bekreftelse på at Fjordkraft fakturerer mange uvitende kunder dette «Annet» gebyret og tar seg heller bryet me de få som sjekker opp og klager fremfor alle de som uvisst betaler dette gebyer hver mnd via nettbanken sin. Skal sies at jeg måtte logge inn på egen profil hos Fjordkraft for å klare å se detaljer på fakturaen, så interessant at han lurte så veldig på det eller retter sagt rart spørsmål å stille om de ikke gjør dette helt bevisst. Synes også veldig synd på kundeservice som må være front office for denne type uetisk virksomhet. Det er jo ledelsen i Fjordkraft som skal holdes ansvarlig. Ønsker med dette innlegget å belyse dårlig uetisk forretningsskikk hos Fjordkraft, og be folk sjekke fakturaene fra Fjordkraft nøye. Kr 79 er et lite beløp per mnd per person, men dersom det gjelder mange kunder får Fjordkraft en heftig bonus hvert år, som heller burde gå til riktige formål fremfor humbug business. Jeg støtter ikke slik virksomhet og har selvfølgelig byttet til et seriøst og transparent strøm selskap.