Fjordkraft omtaler og erfaringer

Jeg kjøpte nylig en bolig i Sandefjord og ble fortalt av megler at Fjordkraft var det automatiske valget som strømleverandør. Det var 14 dagers frist til å bytte, sa megleren. Hvilket jeg gjorde etter å ha sjekket omtaler av Fjordkraft. Likevel sender de meg faktura på over 1000 kroner i et såkalt opphørsgebyr. Kan ikke finne meg i dette så jeg betaler ikke og kjører saken helt ut. De gir seg vel ikke før i Forliksrådet.

Får papirfaktura m/avtalegiro selv om jeg har Alltid eFaktura i banken og Fjordkraft vises under avtalene. Ingen valg for å endre noe som helst knyttet til fakturering på minside.fjordkraftmobil.no, selv om de skriver at det er der man må endre. Prøver å få kontakt med kundeservice klokka 16 på en hverdag, men da er chatten stengt og det er ikke svar å få på telefon. Tre faktorer hvor Fjordkraft gir et dårligere inntrykk enn noen av mine tidligere mobiloperatører. Det blir bytte.

Er fornøyd med Fjordkraft Har og mobilen og hos dei kjempefornøyd

kompetangsen virker.alle jeg har pratet med forteller meg hva som er best for meg

Fjordkraft har en enkel og brukervennlig app som gjør det lett å følge med på både strømforbruk, faktura og div kundefordeler!

Har aldri hatt noen klatt med selskapet med overføring av strøm. God servis og opplysninger.

Har tre målepunkt, naust, hytte og hjemme. Da har jeg altså betalt for «trippelgaranti» x3, dumme meg! Tror jeg skifter strømleverandør nå!

Fjordkraft kjøpte opp min tidligere leverandør av mobiltelefoni. Det gikk greit en stund, så begynte jeg å motta papirfakturaer til en kostnad av 59 kr pr måned. I fakturaen står det at jeg kan se bort fra fakturaen fordi jeg har avtalegiro. Jeg får ikke dette til å gi mening.

har hatt avtale der i litt over et år har bare gode erfaringer så langt

Forstår ikke hvordan disse kan være så store. Eller så er det nettopp av den grunn de tillater seg å behandle sine kunder så dårlig. Det er skjulte kostnader rundt hver eneste sving, og det gjelder både mobil og strøm. Har latt meg overtale 3 ganger å gi dem en sjanse til, da de har hissige selgere som lover gull og grønne skoger, til tross for at jeg sier jeg ikke stoler på dem. Jeg har blitt skuffet hver eneste gang. Et selskap som baserer seg på manipulasjon og utnytting. Det er iallfall MIN erfaring, men du må gjerne skaffe deg din egen. Lykke til

Hausten 2021 hadde eg avtale om straum med maks 99 øre/kWh. Den endra Fjordkraft frå ein gong i 2022 til 2-3 kroner. Men dei sende likevel faktura for desember 2021 med den høge prisen som var i strid med maksprisavtalen. Eg reklamerte og dei la seg flat og tilbaud meg ein kompensasjon. Dette skjedde i chat-funksjonen. 2 månader seinare kravde dei via Intrum inkasso igjen det avtalestridige høge beløpet. Eg motsa sjølvsagt, og viste til Kundeservices avklaringar. Intrum hevda då at dette ikkje fanst i Fjordkraft chat. Eg ser også at dei har sletta det for meg som synleg på "Min side" no etter at eg straks etter denne skrekkhistoria skifta frå Fjordkraft. Kravet er grunnlaust og motsagt og kan følgjeleg ikje inaksserast, jf inkassolova § 1, men både Fjordkraft og Intrum agerer vidare rettsstridig. Dei kjem til å tapa. At børsverdien på Fjordkraft i det siste gullåret er gått ned med 75 % (!) skuldast nettopp denne uærelege forretningsverksemda. Skam!

vært kunde i mange år, både strøm og mobil, hyggelige kundebehandlere og gode priser.

Har dyr strøm nå. Snakket med kundeservice. Ønsket å bytte leverandør, men veileder sa han skulle gi meg best mulig avtale. I etterkant ser jeg at hyttestrøm i Valdres er 1 krone billigere enn min avtale på bolig. Dette er frekt.Nå skal jeg bytte leverandør, men sliter med å finne den beste avtalen. Sjekker på nett, og håper på god hjelp der. Lykke til all dere som ønsker billigere strøm. Kraft selskapene lager avtaler som bevist lurer oss. Dette må det bli slutt på. La staten overta kraft produksjonen, og gi oss strøm til en fastpris alle kan leve med. Godt under 50 øre per kilowatt. Da blir pris problemet borte !!!! STATEN MÅ OVERTA KRAFTEN.

Jeg har hatt webspot i flere år. En fin avtale med noen få øre påslag og ingen fastpris. I juni ville de nå overføre meg til en dyrere avtale, med 39 kroner i fast pris + økt påslag. Jeg spurte om jeg ikke kunne beholde webspot, men de sa da at denne avtalen skulle avvikles, og at de har kuttet ut Prismatch. Har nå byttet til Gudbrandsdal Energi, som det viser seg er en bedre avtale enn den jeg har i Fjordkraft. De garanterer også prisen i 12 måneder. Men i dag, 31. mai fikk jeg plutselig en oppringing fra Fjordkraft om at de kunne tilby meg en bedre avtale. Tolker dette som at flere enn meg nå har flyktet fra denne nå dyre avtalen. Jeg har vært en tilfreds kunde i Fjordkraft fram til denne endringen skjedde. Men nå skal det mye til før jeg kommer til å vurdere dette selskapet igjen. Som det gjelder i alle kundeforhold: "Lojalitet skal ikke misbrukes og bli tatt som en selvfølge."

Vi har vært lojale kunder hos Fjordkraft i mange år, men nå økte de plutselig prisen. Ingen sympati å spore da jeg ringte til kundeservice for å få et bedre tilbud. Følgelig har jeg nå byttet til et annet selskap og sparer dermed mer enn tusen kroner per år.

Hyggelig og god kundeservice når det er behov for det!