Meny

Fjordkraft omtaler og erfaringer

2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
96
av 106 innen
strømselskap
26%
anbefaler
Fjordkraft
Filtrer omtaler
85
52
15
36
349
Sorter omtaler etter
Viser av 537 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"God deal"

Billig over tid. fornøyd med kundeservice og app som gjør oversikt lett og ryddig

Svar fra Fjordkraft
31.05.2021 11:29
Hei Tor. Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse til oss. Det lyser opp hverdagen vår! Vi skal sørge for å gjøre deg fornøyd i fremtiden også. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Oversiktlig"

Fungerer bra. Må inn på min side for å se påslaget på prisen

Svar fra Fjordkraft
31.05.2021 11:29
Hei Svein. Tusen takk for din tilbakemelding. Vi blir veldig glad for å høre at ting fungerer bra. På Min side kan du få full oversikt over din strømavtale. Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Veldig god service, lett å få kontakt med"

De har en god prisgarantiordning. Savner et sted der en kan få en formening om spotprisen de neste 24t (vet det varierer mye de forskjellige tidene på døgnet).

Svar fra Fjordkraft
31.05.2021 11:29
Hei Vidar. Tusen takk for din tilbakemelding. Vi ønsker at alle våre kunder skal være trygge når de har en strømavtale hos oss. Hvis du ønsker å få oversikt over spotprisen, vil jeg anbefale å besøke hjemmesiden til Nordpool. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Tilgjengelighet, Pris"

Kommer ikke gjennom på telefon. Bra med prismatch.

Svar fra Fjordkraft
14.05.2021 14:54
Hei Geir, Til tider kan vi oppleve stor pågang og da er det ofte noe lenger kø på telefonen. Du kan velge å bli ringt tilbake når det er din tur i køen. Ellers er det mulig å nå oss på chat/epost og facebook. Godt å høre du er fornøyd med prismatch. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Har du en dyr strømavtale?
NYHET!
Har du en dyr strømavtale?
TEST MIN STRØMAVTALE
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Helt greit kraftselskap"

Helt greit kraftselskap, uten mas på noen plan. Litt dumt at man må ha Avtalegiro for å få beste avtalen. Kjempe bra mobil abonnement også.

Svar fra Fjordkraft
14.05.2021 14:54
Hei Ole, Veldig hyggelig tilbakemelding og så bra at du er fornøyd med oss. Det setter vi pris på. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Billig og bra spotprisavtale"

Jeg er fornøyd med Fjordkraft og spotprisavtalen jeg har med dem. Litt vanskelig å forstå fakturaene, men god app og bra kundebehandling.

Svar fra Fjordkraft
14.05.2021 14:54
Hei Siv, Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss i Fjordkraft. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Christian R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Enkel å forholde seg til"
1 syns denne omtalen er nyttig

Er stort sett fornøyd med Fjordkraft, må bare huske på å ringe og bruke prismatchavtalen av og til.

Svar fra Fjordkraft
05.05.2021 13:41
Hei Christian, Godt å høre at du er fornøyd. Takk for din tilbakemelding. Husk at du som kunde kan benytte deg av mobil og andre tilbud i vårt fordelsprogram. Det lønner seg! Med vennlig hilsen, Fjordkraft
Per E. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Godt tilbud men ser billigere fastpris hos andre"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har lite med dem å gjøre men lurer på å bytte til fastpris hos en annen leverandør til 39 øre. Vet ikke om det er lønnsomt da?

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Fornøyd"

Fornøyd med pris og app. Håper på timesavlesning i appen kommer snart

Svar fra Fjordkraft
11.06.2021 20:05
Hei Lars, Kjekt å høre at du er fornøyd med oss! Vi jobber kontinuerlig med utvikling av appen vår. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft
Marcus L. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"God avtale men litt dyr"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fjordkraft for mange rabatter i appen. Bra strøm tilbud på mobil tilbud.☺

Svar fra Fjordkraft
14.05.2021 14:54
Hei Marcus, Så kjekt å høre at du liker appen vår. Vi jobber kontinuerlig med utvikling av både appen og vårt fordelsprogram. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Claus Ø
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Ok selskap bra kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Utydelige avtaler her også. Men ringte kundeservice og fikk god hjelp og veiledning

Svar fra Fjordkraft
14.05.2021 14:54
Hei Claus, Så kjekt å høre at du fikk god hjelp av vårt kundesenter. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å komme med tilbakemelding til oss. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Fornøyd kunde"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fornøyd med at de har prisgaranti, og allrighte priser👍 eneste minus er at det skulle vært en enklere måte å sammenligne strømavtalene fjordkraft leverer😊

Svar fra Fjordkraft
14.05.2021 14:54
Hei Linn, Så kjekt å høre at du er fornøyd med oss og at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding om det. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Bra oversikt"
2 syns denne omtalen er nyttig

God kundeservice og fin app der jeg kan følge forbruket både hjemme og på hytta. Redelig refusjon da de en gang byttet avtale uten å varsle

Svar fra Fjordkraft
05.05.2021 13:41
Hei Håkon, Takk for din tilbakemelding og kjekt å lese at du liker appen. Det er litt vanskelig å vite hva avtalebytte handlet om, men det er flott å lese at det ordnet seg. Vi ønsker deg en fin dag, Med vennlig hilsen, Fjordkraft
Marcus E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Enkelt å forholde seg til, oversiktelig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Aldri hatt noe problemer, fornøyd med oppsettet. Lett å forholde seg til, fordelsprogram og rabatter er tiltalende.

Svar fra Fjordkraft
14.05.2021 14:54
Hei Marcus E, Tusen takk for tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss, og at du benytter deg av andre fordeler hos oss. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Peråge S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Har hatt enormt mye tull med de. useriøs fakturering og juks med fakturaer."
1 syns denne omtalen er nyttig

De første årene fikk vi fakturaer de selv ikke engang klarte finne ut av. De sendte en faktura for en mnd, mnd etter kom ny faktura som overlapper forrige og neste mnd, og dette eskalerte så mye at verken jeg eller de skjønte noe. Jeg klarte aldri finne ut av ting. Først når jeg varslet at jeg laget sak mot de, endret de på ting og regningene falt betraktelig. Men jeg klarte aldri å få en oversikt over hva som var feil og hvor mye juks. Og de skyldte på feil avlesing på måler, de fikk info inn i deler. Mens reparatør som var her og satte opp antenne på måleren, sa at hver mnd ble lest av helt rett forbruk, men at måleren ikke fikk sendt ml hver gng den skulle. Kunne fuske litt på dekningen. men det hadde ingen betydning for avlesingen av forbruket pr mnd. Altså juks fra Fjordkraft sin side. Jeg valgte 2 stjerner, burde kanskje valgt en. Men ok. Litt tvil tilgodeskrives de selv om det er minimalt. Også når jeg ba om pris match, fikk jeg opplyst i 2020 at fra nå av var min fast mnd pris fjernet, og mitt påslag pr kwh ble redusert til 1,99 øre pr kwh. Men det ble tatt bort uten jeg har skjønt det 8 mnd senere. Til meg på tlf sa de at nå betalte jeg ikke mer fastavgift og nesten ingen påslag. Det var for at jeg ikke skulle bytte til billigere leverandør. Nå i februar 2021 oppdaget jeg tilfeldig når jeg sjekket av jeg betalte både mnd beløp og høyt påslag pr kwh igjen. Så de er noen luringer. Fjordkraft krever man hele tiden passer på de. Og om man får regningen man ikke får oversikt over, klarer å tyde eller skjønne, så bytt leverandør. Er sikkert andre luringer i markedet også. men dette er min erf med Fjordkraft. De er dog høflige i tlf, men jeg stoler aldri på de. Derfor er mitt tips til både Fjordkraft kunder og andre kunder å gjøre slik man gjorde før, nemlig hver mnd den 1. i mnd å lese av egen måler, skriv det ned i en liten bok du har i sikringsskapet ditt. Dermed kan du alltid vite eksakt ditt egne forbruk hver mnd. Så noterer jeg ned prisen jeg finner den dagen pr kvh. Da kan jeg selv estimere noen lunde hva regningen i rent strøm forbruk skal være på den mnd. Avviket bør da ikke være mer enn en hundrings eller noe deromkring. Dette har funket her. Og strømregningen en vinter mnd i 2019 var på omkring 3000,- Høyeste regning i år har vert på rett over 2000,- på januar mnd med kulde og høyt forbruk.

Svar fra Fjordkraft
08.06.2021 10:19
Hei Peråge. Det er leit å høre at vi ikke har lykkes med å gi deg god nok informasjon om ditt kundeforhold og jeg forstår at din tillit til oss er svekket. Nå kan i midlertidig alle kunder se sitt forbruk i Fjordkraft-appen slik at det er fullt samsvar mellom forbruk og fakturert beløp. Alle kunder mottar i tillegg prisvarslinger på mail og på MinSide og kan selv velge om man også ønsker disse på SMS. Ettersom jeg ikke vet hvem du er kan jeg heller ikke ta kontakt med deg, så jeg håper du gir oss en lyd, f.eks på chat slik at vi kan rette opp det dårlige inntrykket du har fått av oss. Med vennlig hilsen Fjordkraft.
Har du en dyr strømavtale?
NYHET!
Har du en dyr strømavtale?
TEST MIN STRØMAVTALE
Tar kun 2 minutter
Knut I. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Bra avtale"
2 syns denne omtalen er nyttig

ble kontaktet av selger fra Fjordkraft var skeptisk i starten men han var hyggelig og lå frem produktet på en bra måte, fikk pristak 39 øre dette sparte meg flere tusen kroner i forhold til hytte som er på Tiber. der betalte jeg 70 øre samme prisområde. byttet også over 4 mobil abonomang 2 mnd gratis sparte til sammen 3 tusen på 2 mnd samt 10 tusen i året!! dette er sammenlignet med telenor!

Svar fra Fjordkraft
10.05.2021 13:24
Hei Knut. Tusen takk for din tilbakemelding. Vi setter veldig stor pris på at du tok deg tid til dette. Det er alltid hyggelig for oss å høre at ditt møte i selger ga deg verdi. Av det jeg leser så er jeg helt enig at du har skaffet deg en god avtale og at du allerede har benyttet deg av en av våre kundefordeler. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Geir M. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Best snittpris"

Siste måned var eksepsjonelt dyr, men de siste 12 måneder har jeg betalt en plass mellom 13 og 16 øre pr kWh.

Svar fra Fjordkraft
10.05.2021 13:24
Hei Geir. Vi setter veldig stor pris på at du tar deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er som du sier at kraftbransjen har hatt lave priser gjennom hele 2020, med unntak av jul/vinter. Vi ser at prisnivået i år er høyere enn i fjor og håper på at prisen kan bli billigere fremover. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter om du trenger tips til hvilken avtaleform som kan passe deg best. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Faktura"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fjordkraft virker ok, men savner mer spesifisert faktura, påslag ++

Svar fra Fjordkraft
14.05.2021 14:54
Hei Håvard, Takk for tilbakemelding og innspill. Vi tar ditt ønske med oss. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Kundetilfredshet
"Mas om strøm"

Helt ok,, har de jo ikke på besøk. Men strøm det får æ.

Svar fra Fjordkraft
10.05.2021 13:24
Hei Dag. Tusen takk for din tilbakemelding. Så flott å høre at du er fornøyd med ditt kundeforhold hos oss. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Hjalmar N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Web spot"
2 syns denne omtalen er nyttig

Med 0 i påslag å mdr avgift..å prismatch med hvem som helst..så får man vel strøm til markedes laveste pris..hvis man legger ned er minimun av egeninnsats å ber om prismatch 1 gang i mdr. For min del er neste mdr med -25 øre pr kwt.på spotpris

Svar fra Fjordkraft
10.05.2021 13:22
Hei Hjalmar N, Så kjekt å høre at du er fornøyd med strømavtale og prismatch hos oss. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Stort sett grei leverandør og hyggelig kundeservice."
1 syns denne omtalen er nyttig

Kundeservice er hyggelig og flink. De hjelper til med det meste av spørsmål en måtte ha. Prisgaranti er også et pluss. Av negative erfaringer er mangel på informasjon eller utilgjengelig informasjon. Det er de færreste som logger seg på "Min side" for å finne endringer i strømavtalen sin. Dette er en meget dårlig løsning. En annen sak er at Fjordkraft sletter meldingene på "Min side" etter en tid slik at vi som kunder ikke har mulighet å se tidliger meldinger :(

Svar fra Fjordkraft
10.05.2021 13:22
Hei Kjelleb, Så kjekt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice, det setter vi pris på. Når det gjelder varslinger og min side så kan du velge å få tilsendt SMS eller Epost, når det kommer endringer. Da vil du alltid få beskjed når det kommer meldinger i min side. Eldre meldinger slettes etter 12 måneder så du vil ha god tid til å se disse. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Steinar B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"ok pris i forhold til konkurrentene"

Ok pris i forhold til konkurrentene sine avtaler her!

Svar fra Fjordkraft
10.05.2021 13:22
Hei Steinar B, Så kjekt å hører at du er fornøyd, det setter vi pris på. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Bjørn H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Fjordkraft lurer deg!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Lot meg overtale av Fjordkraftselger som lurte meg med prissammenlikning. Det viste seg at sammenlikningen bare omfattet et utvalg av selskaper og ikke de billigste. Mitt råd: Hold deg unna Fjordkraft.

Svar fra Fjordkraft
10.05.2021 13:22
Hei Bjørn H, Så leit å høre at du ikke har vært fornøyd med oss. Det stemmer at vi har avtaler med prisgaranti mot andre selskaper som tilbyr samme avtaletype, om det ikke kom frem i samtalen med selger hvilke strømleverandører dette gjelder for beklager vi det. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Er svert fornøgd med fjordkraft"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har også fjordkraft på hytten og får alltid varsel da det er strømbrudd, eller lignede.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Holder ikke avtaler og dårlig kundeservice"
4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har i løpet av en periode på 3 år vært kunde hos Fjordkraft i 3 ulike runder. Like misfornøyd hver gang! Avtalen strekker seg ikke over den tiden de lover, og det dukker hver gang opp uforutsette kostnader. Ved flere anledninger har jeg etterspurt faktura på epost, men de fortsetter å sende den i papirform med et gebyr på 69 kr hver gang. I samtale med kundeservice er det ikke tegn til ydmykhet og vilje til å rette opp feilen. Anbefaler å holde dere unna lokketilbudene fra Fjordkraft.

Svar fra Fjordkraft
07.05.2021 08:31
Hei Marthe. Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre at du ikke har vært fornøyd med oss. For oss er det viktig at vi holder det vi lover. Det er ikke uvanlig at prisen på en strømavtale endres etter en gitt periode, men man blir alltid varslet om prisendringer på e-post og inne på Min side. Jeg vil likevel oppfordre deg å ta kontakt med vårt kundeservice for å se nærmere på hva som har skjedd i ditt tilfelle. Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Fjordkraft
Fjordkraft strømpriser
SJEKK OM FJORDKRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Fjordkraft leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
16 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
PowerSpot
Andre prismodeller - Fjordkraft
537 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
119 kr /mnd
8,92 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Garantistrøm
Andre prismodeller - Fjordkraft
537 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
771 kr /mnd
57,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Industri Energi Spotpris
Timespot - Fjordkraft
537 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
871 kr /mnd
65,32 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
LOfavør Spotpris
Timespot - Fjordkraft
537 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
871 kr /mnd
65,32 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Strøm til Spotpris
Timespot - Fjordkraft
537 omtaler
Garantert pris i minst 18 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
896 kr /mnd
67,19 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Innlandskraft Spotpris
Timespot - Fjordkraft
537 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
918 kr /mnd
68,88 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
LOfavør Topp 3
Andre prismodeller - Fjordkraft
537 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 016 kr /mnd
76,19 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Industri Energi Topp 3 Garanti
Andre prismodeller - Fjordkraft
537 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 016 kr /mnd
76,19 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Elbil-avtalen
Andre prismodeller - Fjordkraft
537 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 067 kr /mnd
79,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Fjordkraft Forutsigbar
Andre prismodeller - Fjordkraft
537 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 133 kr /mnd
84,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Flytende Strøm
Andre prismodeller - Fjordkraft
537 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 182 kr /mnd
88,67 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Innlandskraft Forutsigbar
Andre prismodeller - Fjordkraft
537 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 192 kr /mnd
89,42 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR