Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Fortum er et supert selskap. Gode og dyktige folk som jobber der
Hei Eva, tusen takk for de fine ordene. Tilbakemeldinger som dette setter vi stor pris på, og de gir oss motivasjon til å fortsette å levere god service! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Lett å forstå. Litt mer anbefalinger vedr. mitt personlige abonnement.
Hei Arild, det er godt å høre at informasjonen er lett å forstå. Vi tar med oss ønsket ditt om mer personlige anbefalinger. Gjerne kontakt oss direkte, så kan vi se nærmere på avtalen din og komme med konkrete forslag som passer ditt forbruk og behov. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Supert veldig bra informasjon om avtale. Veldig rask svar på mail
Hei Olav, tusen takk for hyggelig omtale! Vårt mål er alltid å g tydelig og relevant informasjon, i tillegg til raskt svar på henvendelser vi mottar. Vi setter derfor stor pris på å høre du er fornøyd:) Vennlig hilsen, Sofie / Fortum Strøm
Fornøyd m nåværende avtale! (Hvis denne endres slik at jeg får økt egenbetaling utover spotprisen eller må betale påslag mv så vil jeg uansett gå over til Coop- leverandør)
Hei Maj, det er hyggelig å høre du er fornøyd! Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Samtalen var grei men dere sendte fakt til minn døde mann. Triste greier
Hei Lisbeth, Takk for tilbakemeldingen og kondolerer så mye. Vi forstår at det kan være ekstra belastende å motta fakturaer i din mann sitt navn. Strømavtaler fortsetter å løpe i den registrerte kundens navn frem til en ny kunde tar over avtalen. Dette er for å sikre at strømleveransen ikke blir avbrutt. Når vi mottar beskjed om eierskifte eller får nødvendig dokumentasjon, som skifteattest, kan vi avslutte eller overføre avtalen til ny eier. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker hjelp med dette, eller har spørsmål om hvordan du går videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
jeg kommer tilbake 25 sept trodde jeg fikk bedre pris tilbud
Hei Ole, det er vi veldig glad for å høre. Vi gleder oss til å bli din strømleverandør igjen:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fantastisk kundeservice. Medarbeideren jeg snakket med gjorde en fantastisk jobb som fant ut at Eletra Energy (jeg er absolutt ikke kunde hos Eletra Energy og har aldri vært) hadde forvekslet meg med en annen og i det tilfelle hadde Eletra Energy sagt opp min avtale med Fortum. Fortum har jeg vært kunde hos i mange år og vært veldig fornøyd med. Jeg måtte tegne ny avtale med Fortum som følge av at Eletra Energy har noe ulovlig.
Hei Eva, så godt å høre det løste seg! Vi er veldig glade for å ha deg som kunde, og vi ser frem til å fortsette å gi deg topp service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm