Meny

GNP Energy omtaler og erfaringer

1,7/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
96
av 102 innen
strømselskap
18%
anbefaler
GNP Energy

"God kundeservice og gode priser"

Omtale om GNP Energy skrevet av Øystein E for 13.07.2020 13.30

GNP Energy har totalt 535 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med GNP Energy?
Øystein E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"God kundeservice og gode priser"

Byttet til GNP for en stund siden på et godt kampanjetilbud. Da avtalen var i ferd med å gå ut var jeg i kontakt med kundeservice, som var meget hyggelig og ordnet en enda bedre avtale, som attpåtil hadde en garantert varighet på 6 mnd, men uten noen bindingstid for min del. Alt i alt veldig fornøyd. Kan anbefales.

Svar fra GNP Energy
16.07.2020 11.19
Hei Øystein E

Tusen takk for din flotte tilbakemelding.
Så bra at du også er fornøyd med vår kundeservice og gode priser.
Din tilbakemelding bringes vidre her inne hos oss :)

Ta gjerne kontakt med oss på tlf 21651000, eller hei@gnp.energy når du måtte ønske ny oppfølgning fra oss.
Vi ønsker gjerne å hjelpe til.

Ønsker deg en TOPP dag.

Mvh oss i GNP Energy
Bytt.no
"God kundeservice og gode priser" skrev Øystein E om GNP Energy

Har du en tilsvarende erfaring med GNP Energy?
Gjør som Øystein E og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om GNP Energy du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Svindel! Min kone ble møtt av en selger på vei inn i en butikk..."

Min kone ble møtt av en selger på vei inn i en butikk og fikk tilbud om strømpris til lav kostnad. Hun sa hun ville diskutere saken med meg først og fikk beskjed om at hun bare kunne skrive under så kunne de sende en mail med info og så skulle vi godta der om det var aktuelt. Det vi fikk var derimot en mail om at det ikke var mulig å opprette et kundeforhold da de ikke hadde info fra oss vedrørende strøm måler. Vi velger å fortsette med fjordkraft, men plutselig mottar vi regninger fra gnp. Vi sender selvfølgelig en klage til dem og forteller om hva "selger" opplyste om, men får til svar at avtalen er signert. Dessuten er regningen vi mottar langt ifra lavpris! Styr unna! Ren svindel!

Svar fra GNP Energy
26.07.2020 20.23
Hei Tony

Takk for tilbakemeldingen din. Synd å lese hva som har skjedd.

Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg.
Vi vil gjerne finne ut hvilket av disse du har vært i kontakt med? Slik at vi kan finne ut av hvem, hva og hvilken som var i kontakt med deg angående din avtale.
Kundene våre ønskes velkommen med et velkomstbrev fra oss.
Når en kunde ikke ønsker avtalen før den blir bestilt opp hos oss.. sies det ifra på mail, tlf, sms eller post. Dette fungerer veldig bra her.

Vi ønsker gjerne å hjelpe deg i din sak, så fint om du tar kontakt med oss på:
hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00, så finner vi deg i data-systemet.

Ønsker også at du vet at vi har mange kunder hos oss som er veldig fornøyde med oss som leverandør. Vi har flere avtaler her inne hos oss med og uten avtaletid.

Ønsker deg en fin dag og takk som gir oss beskjed.

Med vennlig hilsen alle i GNP Energy
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Vunnet strøm!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Fikk telefon fra GNP i dag, en meget pågående og snørrhoven selger. Jeg takket nei, en gang... Han fortsatte med å fortelle meg hvor dumt det var av meg, så takket jeg nei igjen, og han fortsatte med å sjikanere strømleverandøren jeg bruker. Han mente jeg betalte overpris, noe jeg ikke gjør siden jeg betaler bare nettleie akkurat nå. Da jeg ba ham om å bruke tiden sin på noen han kunne få med seg på avtalen fortalte han atter en gang at jeg var dum som ville betale for mye. Tilslutt sa jeg at det var nok, og foreslo at vi sa takk for samtalen, da avsluttet han med å si "Du fortjener å betale overpris, du... Hade!!! " Ergo, jeg kommer aldri til å takke ja til dette selskapet!!!!

Svar fra GNP Energy
16.07.2020 11.19
Hei Frua

Takk for tilbakemeldingen din. Dette skal ikke skje og synd å lese hva som skjedde i din telefonsamtale.

Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Disse skal informere kundene våre om avtalene vi har på en fin måte.

Vi vil gjerne finne ut hvilket av disse du har vært i kontakt med? Slik at vi kan finne ut av hvem, hva og hvilken som var i kontakt med deg angående denne samtalen.
Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på:
hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00.

Vi har drevet lenge og får ofte inn gode tilbakemeldinger fra kundene våre, som har vært kunde hos oss år etter år.
Ta gjerne en titt på hjemmesiden vår på https://no.gnp.energy/


Med ønske om flott dag og igjen takk for din tilbakemelding.

Med vennlig hilsen alle i GNP Energy
Tor G. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Tidligere Oslo Kraft"

Etter en hyggelig samtale med en selger fra GNP Energy ble jeg lovet en god strømavtale og de kunne levere det meste jeg spurte om. Hadde visst vunnet 2 måneder gratis strøm fra en spørreundersøkelse jeg ikke husker å ha deltatt i. Fortalte at jeg hadde hatt dårlig erfaring med Oslo Kraft før og da sa han at de var grunnen til økt beskyttelse av kunden i form av en pålagt lydfil. Etter jeg fant ut at GNP Energy var tidligere Oslo Kraft valgte jeg å ikke svare på SMS. En ny selger ringte meg opp og informerte meg om at GNP Energy hadde kjøpt opp Oslo Kraft. Temmelig useriøst å ikke komme med sannheten med engang.

Svar fra GNP Energy
26.07.2020 20.21
Hei Tor G. R

Takk for tilbakemeldingen din. Synd å lese at du ikke fikk det du ble lovet av selger. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg i din sak.

Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Disse skal informere kundene våre om avtalene vi har og hvem GNP Energy er.

Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på:
hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00.

Vi har drevet lenge og får ofte inn gode tilbakemeldinger fra kundene våre, som har vært kunde hos oss år etter år.
Vi er et stolt strømselskap i Norge, Sverige, Finland og Danmark.
Derfor ønsket vi å hete noe som passet til alle landene.
Ta gjerne titt på hjemmesiden vår på https://no.gnp.energy/
Vi har flotte avtaler uten binding om du ønsker det.

Med ønske om fin dag og igjen takk for din tilbakemelding.

God sommer
Med vennlig hilsen alle i GNP Energy
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Brytningsgebyr uten å ha blitt kunde"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter lokketilbud på FB, kontaktet jeg GNP. Jeg fikk beskjed på Mail om å melde inn målepunkt og målerstand, noe jeg aldri gjorde. For allerede dagen etter angret jeg, og påberopte meg angreretten i Mail til selskapet. På tross av dette ble jeg tilsendt faktura på kr 1200 i brytningsgebyr. Klage er sendt både til GNP og forbrukertilsynet.

Svar fra GNP Energy
16.07.2020 11.18
Hei Janne

Takk for tilbakemelding. Synd å lese det du skiver, vi vil gjerne hjelpe deg i din sak og finne ut av dette.

Alle strøm-leverandører har 14 dager angrefrist etter signering, om kunden ikke ønsker produktet sitt alikevell.
Kundene skal få all informasjon om avtalen de har valgt, med et velkomstbrev/ epost/sms fra oss ( sms har også en link til angreskjema)
I tillegg står all informasjon om alle avtalene våre på hjemmesiden https://no.gnp.energy/.
(om det er med eller uten avtaletid.)

Om en ikke ønsker avtalen før den blir bestilt opp hos oss.. kan det også sies ifra på mail, tlf, sms eller post. Alt dette fungerer her.

Anbefaler derfor at du tar kontakt med oss på e-post:
hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00.
Dette vil vi finne ut av sammen med deg.

Ønsker deg en fin dag og takk som ga oss beskjed.

Mvh alle i GNP Energy
GNP Energy har totalt 535 omtaler på Bytt.no
GNP Energy strømpriser
SJEKK OM GNP ENERGY KAN LEVERE STRØM TIL DEG
BERGEN
GNP Energy leverer strøm til BERGEN
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Marked Kampanje
Spotpris - GNP Energy
535 omtaler
Prisen varer i minimum 1 måned
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
- 322 kr
-19,34 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked Online
Spotpris - GNP Energy
535 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
- 306 kr
-18,34 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked Standard
Spotpris - GNP Energy
535 omtaler
Prisen varer i minimum 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
- 197 kr
-11,84 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fast Pris 3 mnd
Fastpris - GNP Energy
535 omtaler
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
kr
0,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris kampanje
Variabel pris - GNP Energy
535 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
121 kr
7,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked
Spotpris - GNP Energy
535 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
221 kr
13,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka Fastpris 3 mnd kampanje
Fastpris - GNP Energy
535 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
616 kr
36,94 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris Standard
Variabel pris - GNP Energy
535 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
975 kr
58,50 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris online
Variabel pris - GNP Energy
535 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
975 kr
58,50 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris web
Variabel pris - GNP Energy
535 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
994 kr
59,64 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Trygghetspakka
Andre prismodeller - GNP Energy
535 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
1 009 kr
60,54 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka
Andre prismodeller - GNP Energy
535 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 141 kr
68,44 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka Garanti
Andre prismodeller - GNP Energy
535 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
1 141 kr
68,44 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR