Tinde Energi omtaler og erfaringer

Hei Petter, Vi har hatt flere kampanjer med halv pris på strøm de første to måneder og lignende, og er det tilfellet for deg også er det naturlig at prisen blir høyere i tredje måned da kampanjeprisen utløper. Utover det er jeg ikke kjent med at vi har noen krav til å ringe hver tredje måned for å endre avtale, og du kan gjerne kontakte kundeservice på nytt om du ønsker at en ny saksbehandler skal ta en titt på saken din. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Fredd, Om en avtale faktureres med forskudd eller etterskudd er oppgitt ved avtalens inngåelse og varierer ikke fra måned til måned. Det er trist å høre at du ikke er fornøyd med vår kundeservice, de pleier å løse de aller fleste problemstillinger. Har du tilbakemeldinger angående hvorfor du ikke er fornøyd med hjemmesiden vår kan du gjerne ta kontakt. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Tallak, Det er trist å høre at du ikke er fornøyd med kundeforholdet ditt hos oss. Ta gjerne kontakt med kundeservice på [email protected] eller 32 17 80 90 om det er noe vi kan hjelpe deg med. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, vi setter stor pris på din tilbakemelding. Vi forstår godt at du ønsker å få nettleie på samme faktura, og dette er et alternativ vi jobber med. I mellomtiden kan det kanskje også være en fordel å få tydeliggjort forskjellen mellom strøm og nettleie, spesielt i disse tider med høye strømpriser - så har man full kontroll. Bare ta kontakt om det er noe mer du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei, Vi ønsker selvfølgelig at alle skal få all informasjon ved avtalens inngåelse, men det er fint å høre at du har fått god hjelp i etterkant. Bare ta kontakt om det er noe mer du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Jeanice, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, vi setter stor pris på din tilbakemelding. Bare ta kontakt om det er noe du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, vi setter stor pris på din tilbakemelding. Bare ta kontakt om det er noe du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Jørn, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, vi setter stor pris på din tilbakemelding. Bare ta kontakt om det er noe du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Anita, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss. Bare ta kontakt om det er noe du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Bjørn, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss. Bare ta kontakt om det er noe du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Jack, Vi fakturerer med forskjellige perioder avhengig av hvilken avtale man har takket ja til, og det er alltid opplyst ved avtaleinngåelse hvilken faktureringsmetode som gjelder. Ønsker du likevel å endre den kan du gjerne ta kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg med det. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss. Bare ta kontakt med kundeservice dersom det skulle være noe mer du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Arild, Hei, Våre kunderådgivere har noen alternativer de kan tilby dersom man ikke er fornøyd med avtalen sin, som du har fått her. Det innebærer å skifte hele grunnlaget for avtalen, noe vi selv anser som ganske fleksibelt. Om du ønsker å få behandlet saken din på nytt kan du gjerne kontakte oss og be om en ny kunderådgiver. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei, Det er trist å høre at du ikke er fornøyd med avtalen din. Du er velkommen til å ta kontakt med kundeservice på [email protected] eller 32 17 80 90 så kan vi gjerne se mer på hvordan vi kan hjelpe deg med å få senket prisen din. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Øyvind, Dersom man blir oppringt av en selger med tilbud om strømavtale med avtaletid opplyses dette muntlig, og må i tillegg bekreftes skriftlig for at avtalen skal tre i kraft. Vi jobber med en app som vil komme i nær fremtid. Det er korrekt at vi ikke samfakturerer med nettleien, men slik vi ser det tydeliggjør det hvilke kostnader som kommer fra hvilken tjeneste og det blir enklere for kunder å få oversikt over egne kostnader. Det er trist å høre at du opplever oss som vanskelige å snakke med, men du er uansett velkommen til å ta kontakt med kundeservice om det er noe mer du lurer på eller trenger hjelp til. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Ida, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss. Bare ta kontakt med kundeservice dersom det skulle være noe mer du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin