Vibb omtaler og erfaringer

Hei Kim! Jeg forstår godt at du ikke ønsker en prisøkning, og helst ville ha fortsatt uten månedsbeløp. Dessverre har vi ikke mulighet til å tilby dette etter at prisgarantien har gått ut, men kan tilby en rimelig avtale med 0 øre i påslag og et lite fastbeløp per måned. Det skal være mulig å opprette AvtaleGiro og eFaktura i nettbanken din. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så kan vi undersøke nærmere hvorfor du ikke får muligheten til det. Hilsen Mari i Vibb

Hei Arne! Godt å høre at du for øyeblikket er fornøyd. Vi skal gjøre vårt beste for at øyeblikket skal vare lenge 💚 Hilsen Mari i Vibb

Hei Georg! Takker så mye for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at du er fornøyd 💚 Hilsen Mari i Vibb

Hei Ivar! Det var en fin tilbakemelding å få. Tusen takk! Vi skal ikke tulle det til 👍 Hilsen Mari i Vibb

Så hyggelig å høre, Nina! Det setter vi stor pris på. 💚 Hilsen Mari i Vibb

Tusen takk for fin anmeldelse, Erik! Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Hilsen Mari i Vibb

Tusen takk for fin tilbakemelding, Per! Godt å høre at du er fornøyd med Vibb-appen. 💚 Hilsen Mari i Vibb

Tusen takk, Thomas! Godt å høre at du er fornøyd og anbefaler oss videre. 💚 Hilsen Mari i Vibb

Så hyggelig at du vil ha oss med deg videre, Jonny! Tusen takk for god anmeldelse og fin tilbakemelding. 💚 Hilsen Mari i Vibb

Hei Helge! Så godt å høre at du er fornøyd med strømavtalen hos oss. Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en hyggelig tilbakemelding! 💚 Hilsen Mari i Vibb

Hei Hanne! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en hyggelig omtale. Det setter vi stor pris på! 💚 Hilsen Mari i Vibb

Hei Thomas, og takk for tilbakemeldingen din! Regner med at du i omtalen din skriver om det siste nyhetsbrevet vi sendte ut? Her har vi fremhevet lite nedbør som en av hovedårsakene til høye strømpriser i store deler av Norge. Opptil 90 prosent av strømmen vi produserer i Norge kommer fra vannkraft, og når det er lite vann i vannmagasinene blir gjerne strømprisene høyere. Derfor er det naturlig å trekke fram dette. Hvis du klikker deg inn på selve saken på nettsiden ser du at vi også nevner at gassprisene i utlandet er med på å trekke prisene opp. Nyhetsbrevet er ikke ment som et innlegg som diskuterer kraftsystemet. Målet er å informere om hvilke strømpriser vi forventer fremover, noen av faktorene som bidrar til dette og ikke minst om Norgespris vil lønne seg. Dette er en del av virkeligheten og har stor betydning for strømregningen til deg og meg. Dersom du ikke ønsker å motta nyhetsbrev fra oss, er det mulig å melde seg av. Men vi håper selvfølgelig at du også finner noe av informasjonen vi sender ut nyttig. Hilsen Mari i Vibb

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Ottar! Det setter vi pris på 💚 Hilsen Mari i Vibb

Hei Trond, og tusen takk for omtale! Dette hørtes merkelig ut, og er ikke et helt vanlig problem. Kan du ta kontakt med kundeservice på [email protected], så ser vi nærmere på saken? Hilsen Mari i Vibb

Hei Ståle, og tusen takk for fin omtale! Det er godt å høre at du er fornøyd. 💚 Hilsen Mari i Vibb

Hei Simen! Så leit å høre at vi ikke svarte så raskt som du forventet. Åpningstidene våre er 8.00 til 16.00 mandag til torsdag og 8.00 til 14.00 på fredag. Vanligvis svarer vi på chat innen 5 minutter og e-post på samme dag, innenfor åpningstidene. Nå vet jeg ikke hva saken din gjaldt, men mer komplekse saker kan det dessverre ta noe lenger tid å få løst. Håper du vil gi oss en ny sjanse! 💚 Hilsen Mari i Vibb