Hei! Klikk på meg hvis du trenger hjelp!

"Høy lånerente som spretter opp hvis man ikke passer på mm."

Omtale om DNB Bank skrevet av Ivar for 05.05.2016 21.42

DNB Bank har totalt 120 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Høy lånerente som spretter opp hvis man ikke passer på mm."

Ble med over til DNB fra postbanken som jeg var veldig fornøyd med. Ei så med DNB. Raske til å sette opp lånerenten, trege til å sette den ned. Personlig rente spretter opp hvis man ikke passer på. Avsløringene fra Panama-papirene bekreftet inntrykket. "Rådgiverne" er vel så mye selgere.

Per G. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Jeg mener at det er for dårlig service"
1 syns denne omtalen er nyttig

De er for dårlig på service. Jeg mener at det bør ta mere vare på oss.

Ilsint-Dnb-Kunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Rotete"
2 syns denne omtalen er nyttig

Rotete nettbank, uoversiktlig og alt for mange innloggingsmetoder og duppeditter.. Og en kode for alt. Jeg har normal datakunnskap. Men det er stort sett problemer når jeg skal gjøre noe ekstra eller betale regninger.

Og til chatten:
I dag logget de ut fra chatten selv om jeg spesifiserte at jeg hadde tregt nett og gjerne skulle kommet i seng til 23. Likevel logget de av chatten og kl er nå 01 og jeg må vente i kø hver gang de logger av. Oppå dette får jeg beskjed om å bytte nettverk.
Beklager DNB men det er dette nettet jeg har tilgjengelig akkurat nå. Om banken skulle komme over dette så er det ikke slik man behandler kunder!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Ekstremt dårlig kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Klarer ikke å hjelpe hverken på kontoret eller på tlf kan ikke forklare hvorfor ting blir trukket fra konto....... Får ikke bestilt nytt kort da konto står i minus, setter inn for å rette dette men kom et gebyr eller noe fra de. Som de ikke kunne svare på hva var da vi spurte..... Skall bytte bank.

Ragnhild
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Stenger kontoret"
1 syns denne omtalen er nyttig

DNB har gode omsetning i fjor, og de vil bare tjener penger, uten å tenker på kunder, og skal stenger fillialer over hele landet.

Dette er slik DNB behandler kunder som har vært sammen med dem for mer enn 20 år.

DNB Bank har totalt 120 omtaler på Bytt.no
Si hei til @Anna
Jeg vil sammenligne selskaper
Jeg vil lese omtaler om et selskap
Jeg vil skrive en omtale om et selskap