KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Så supert at du synes det var enkelt å flytte boliglånet til oss, Kristina! Det er vi glade for å høre. Det er også stas at du opplever at vi har oversiktlige og gode tjenester i nettbanken, det lover godt for at du får den enkle og rimelige bankhverdagen du fortjener som kunde hos oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Juhu Simen, dette var gøy å lese! Takk! Vi ønsker deg varmt velkommen til oss, og lover å ta godt vare på deg også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Trygve. Det er leit å høre at du ikke føler at kredittvurderingen gjenspeilet den faktiske økonomien din. Slik skal det ikke være, og vi setter pris på at du sier fra. Ta gjerne kontakt hvis du ønsker at vi ser nærmere på saken din. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig, hvem vil vel ikke være en ryddig, grei og pålitelig bank, Joachim? Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så fin omtale, og så skal vi melde videre til våre venner i KLP Kapitalforvaltning at du anbefaler fondene deres! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette varmer, Nina! Takk for en veldig fin tilbakemelding! Vi er så glade for at du setter pris på medlemsfordelene dine i KLP, og at du føler deg godt ivaretatt av våre flotte og dyktige kundebehandlere. Et tips til deg er å også sjekke ut fordelene du har på forsikring i KLP - der kan det også være noen kroner å spare. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Heidi. Så flott at det ordnet seg raskt med overføring av lånet ditt! Når det gjelder samtaler med kundebehandler, så er vi en digital, selvbetjent nettbank der det meste kan ordnes enkelt på nett og via meldinger i nettbanken. Samtidig er vi selvfølgelig her for å hjelpe hvis noe er uklart eller du ønsker støtte underveis. Vår kundeservice kan alltid svare på generelle spørsmål om låneprosessen, og bistå med kontakt med kundebehandler ved behov. Vi håper du vil trives godt hos oss, og bare ta kontakt om du lurer på noe. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig, takk for fem nydelige stjerner og terningkast 6, Marte! Som du skjønner jobber vi på spreng for å ta unna alle søknadene etter vårt doble rentekutt, og er glade for å høre at innsatsen gir slike kundeopplevelser som du beskriver her! Velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig og hyggelig tilbakemelding, Rolf, vi setter stor pris på anbefalingen din! Også veldig stas å høre at saksbehandler gjorde en fin jobb for deg, og at hele prosessen gikk knirkefritt tross noe forsinkelse på grunn av vår kø av nye lånesøknader. Vi håper du vil trives hos oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Cathrine! Det er så herlig å høre at du er fornøyd med både tilbud, oppfølging og service. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Ah, så hyggelig å høre, Martina, og velkommen til oss!. Tusen takk for fin tilbakemelding — veldig godt å vite at du opplevde prosessen som rask og ukomplisert. Vi er her om det skulle være noe du lurer på i fortsettelsen, og så har vi masse nyttig informasjon på hjemmesidene våre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss, Ingunn, og vi er glade for at det løste seg for deg. Vi er i hovedsak en digital bank, og det meste lar seg løse digitalt. Samtidig vet vi at noen saker krever litt mer forklaring eller personlig kontakt, og da skal du selvfølgelig få hjelp fra oss. Veldig fint å høre at det ble løst når du fikk telefonkontakt. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Varmt og ydmykt takk for nydelig anbefaling, Maria, det varmer oss alle her i KLP Banken på starten av et nytt år! Det er så hyggelig at du tar deg tid til å dele den positive opplevelsen din om enkelt bankbytte, gode betingelser og god kommunikasjon med kundebehandler. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette var utrolig hyggelig lesning, Jan, tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så herlig tilbakemelding. Vi er så glade for å høre at du fikk fantastisk service da du søkte om Seniorlån, og lover å jobbe intenst videre for å tilby samme service. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss, Nora – det setter vi stor pris på. Det er leit å høre at du ikke har fått tak i saksbehandler og sitter igjen med følelsen av å bli ignorert. Det er selvsagt ikke intensjonen vår! I juleperioden har vi hatt færre arbeidsdager og flere på ferie, og det kan dessverre ha påvirket oppfølgingen. Hvis saken din haster, anbefaler vi at du kontakter kundesenteret vårt – de kan gi beskjed videre til saksbehandler. Takk igjen for at du sier ifra. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding om lang behandlingstid, Maher - vi tar det til oss og takker for tålmodigheten! Høsten 2025 ble eksepsjonelt travel for oss etter dobbel rentenedsettelse og stor pågang, som igjen dessverre resulterte i mye lenger behandlingstid enn vi ønsker å tilby. Du skal vite at nå har vi fått flere nye ansatte på plass, slik at vi kan gi raskere svar og bedre oppfølging fremover. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for herlig tilbakemelding, Sørensen, det varmer. Veldig godt å vite at du opplever service og behandlingstid hos oss som veldig tilfredsstillende. Vi lover å jobbe hardt for at du skal ha en slik opplevelse også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken