Telia Bredbånd omtaler og erfaringer

chatboten plasserer deg i kø for å kunne chatte m et menneske. når det er endelig din tur, er du tilbake hos chatboten:( ringer du, er du i kø i evigheter... tidligere Get har ringt deg tilbake - dette var noe som kalles service. men Telia... uff uff

Helt greit når det fungerer, men det fungerer ca 10-20% av tiden. Har hatt internettet i 2-3 mnd

Får 1/3 av hva jeg betaler for. Har 750 mbps ned og 750 mbps opp – men får rundt 150–190 mbps ned og opp. Telia gjør ingenting for å fikse på det og ber meg gjøre forskjellige øvelser (restart ++) og/eller sender meg ny router. Har trådløst nettverk hjemme, men jobbmaskinen er koblet til med kabel. Etter 1 time i kø på chat, bes jeg om å slå av router og nettboksen, men chatten blir brutt av dette og jeg får ikke fortsette samtalen. Kan dessverre ikke bytte leverandør da jeg bor i et borettslag. Kan bytte, men må da betale dobbelt.

Ustabilt nettverk ved normal drift, mye nedetid, umulig å finne god teknisk dokumentasjon på wifi router, Telia C1 Smart Wifi ruter (hybridfiber) håndterer smarthjem med mange tilkoblede enheter dårlig. Vanskelig/umulig å få gode svar hos kundestøtte - og hos Telia tekniker.

Utrolig tregt. Har 100 Mbit, det fungerte et drøyt år, har nå skjeldent over 10 Mbit

Lyver om at man må bruke deres ruter og betale leie for den, til tross for at man fint kan sette opp en egen ruter og spare leiekostnadene på sikt. Har ikke engang noen måte å si opp ruteren som følger med uten å si opp hele abonnementet, til tross for at ruteren er en "ekstrakostnad" som kommer i tillegg til base-abonnementet.

Daglige restart av modem. Lange kø hos kunde service. Deres kunde service bør forbedres for å gjøre godt av problem av internett

Faller ofte ut i sin helhet. Svært lange køer på kundesenter. WiFi utstyr lyser ofte rødt og må daglig restartes. Får som regel aldri mer enn 100 av 750 mbps hastighet (selv på kabel). Opplasting er knappe 5 og tar evigheter. Gamle kobber kabler og ikke ekte fiber, enda setter de opp prisen hvert år! Nesten 1000 kroner i måneden.

Har fungert bra i flere år, men opplever til stadighet bortfall av signal. Hjemmekontor er ikke lenger mulig, streaming har alt for ofte stopp, og de kan vere lange..

Ønsket å få tilbudet skriftelig, slik at jeg kunne sammenligne pris og innhold med andre leverandører. Det lot seg ikke gjøre da det var "spesial tilbud". Kundebehandler ble tydlig irritert da jeg sa at jeg måtte få tilbud skriftelig, og var deretter ikke interessert i å gi meg et tilbud i det hele tatt.

Sameiet mitt valgte Telia for bredbånd, vi hadde Get tidligere. Get fungerte bra, det var når Telia tok over at ingenting fungerer. Nedetid, henger seg opp, lavere hastighet enn det vi betaler for! Utrolig lang ventetid på kundeservice også dersom du trenger hjelp. Styr langt unna Telia bredbånd!!!

Jeg må restarte router hver dag, mange ganger for å få internet. Har ringt mange ganger og blir aldri bedre....byttet passord, hard reset, byttet router og fortsetter det samme. Styr unna av Telia!

Ustabilt signal, treg tvbox som stadig stopper, eneste som hjelper er å skru boksen av og på.

Very unstable speed and bad router you only have good signal when sitting next to it.

Trådløst bredbånd som virker stabilt og fint, men fjernkontrollen virker ikke lenger og får bare slått på TV'n av og til. Får ikke valgt kanaler eller brukt andre funksjoner. Har Chattet, men må kontakte TV- /internett kundeservice. Kundeservice er elendig. Har sittet over 1 time for å komme gjennom.

Fire brudd med mange timers varighet i løpet av 2 uker. Alle krevde ny oppstart, også av Sonos nettradio. Lite brukervennlig TV-boks,