NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei, Arild. Takk for at du har gitt oss en tilbakemelding her på Bytt.no. Problemet du beskriver høres ut som en wifi-utfordring. Vi har en artikkel på nextgentel.no under Tips og Råd "Ikke kast bort penger på høyere hastighet før du har fikset WiFi-en din!". Der står det en del tips på hvordan du kan bedre det trådløse nettet i boligen din. Kontakt oss gjerne dersom du ønsker at vi går igjennom dette med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Hei, Hans! Så kjekt å lese at alt fungerer slik det skal - det er sånn vi liker det! Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip i NextGenTel..

Hei, Andre. Så kjekt å høre at alt gikk som smurt! Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde og bruker av appen. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Hei, Bente. Så kjekt å lese at alt fungerer fint og som det skal - det er slik det skal være. Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde, også fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Hei, Dag. Takk for din tilbakemelding på Bytt.no. Her ønsker vi gjerne å kikke litt mer på utfordringen du beskriver og bestillingen din. Kontakt oss gjerne på chat eller telefon slik at vi kan nøste opp dette sammen med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Hei, Finn. Takk for tilbakemeldingen her på bytt.no. Vi tar med oss tilbakemeldingen med oss videre slik at vi kan gjøre dette mer tydelig fremover. Dersom du fremdeles opplever utfordringer med oppkoblingen til RiksTV anbefaler jeg at du besøker rikstv.no/kundeservice/kom-i-gang-med-rikstv. Beste hilsen, Filip i RiksTv.

Hei, T. Takk for din tilbakemelding her på bytt.no. Her ønsker vi gjerne litt mer informasjon om ditt abonnement slik at vi kan nøste opp i dette sammen med deg. Kontakt oss gjerne på [email protected] med mer informasjon. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Hei, Geir. Takk for at du legger igjen en tilbakemelding her på bytt.no! Vi tilbyr ulike TV-pakker sammen med vår TV-partner RiksTV med ulike kanaler og strømmetjenester. Vi ønsker gjerne å se litt nærmere på det du skriver her - så vi ønsker gjerne at du kontakter oss på [email protected] med mer informasjon. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Hei, Fredrik. Såå hyggelig å lese din tilbakemelding! Denne skal jeg dele med resten av teamet. Tusen takk. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Hei, Frode. Tusen takk for 4 stjerner! Det er kjekt å høre at utstyret fra oss ble levert som avtalt. Når det gjelder utfordringen med Google-tastaturet, har vi dessverre ikke support på tredjepartsutstyr, men jeg vil anbefaler å sjekke Googles egne hjelpesider, der finnes det ofte gode løsninger. Ønsker deg en fin dag videre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Hei, Bjørnar. Det er veldig leit å høre at chat-samtalen du hadde med oss ble avbrutt før du var ferdig, det er overhode ikke slik det skal være. Hvis du fortsatt trenger hjelp så send meg en epost til [email protected] med informasjon. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Hei, Rune. Herlig å høre! Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Tusen takk for den gode tilbakemeldingen. Vi er glad for å ha deg som kunde hos oss! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Hei, Odd. Det er veldig leit å høre at opplevelsen ikke står til forventningene og at du føler deg låst i avtalen. Vi vil gjerne ta en grundig sjekk av linjen og ruteren din for å se hvorfor hastigheten begrenser deg da det går fint an å se TV og surfe samtidig. Send oss gjerne en epost på [email protected], så kontakter vi deg for å se på dette. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Hei, Normann. Herlig at nettet er oppe og går, ikke like hyggelig å høre at prisen er dyrere enn avtalt. Vi vil gjerne se på prisen sammen med deg, da første faktura av og til kan se litt annerledes ut pga oppstartsdato. Ta kontakt med oss på 987 07979 så kan vi se på det med deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Hei, Kari. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er veldig fint å høre at oppstarten og veiledningen svarte til forventningene. Vi skal gjøre vårt beste for at du fortsetter å være like fornøyd fremover! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Hei, Heidi. Beklager virkelig at opplevelsen ikke har stått til forventningene. Vi vil gjerne rydde opp i både dekning og faktura med en gang. Send oss gjerne en epost på [email protected], så kontakter vi deg for å se på dette. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel