Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 2. juli
NextGenTel
3.2
2 941 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 941 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 64 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 941 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
652
509
375
292
1 113
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig service

Omtale av  Haysam H

Dårlig service. Jeg er en ny kunde. Dere sendte meg fakturaen for åtte dager siden, og jeg har fortsatt ikke internett.

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:55

Hei, Haysam. Så leit å lese om oppstarten din hos oss. Slik ønsker vi ikke at det skal være! Vi håper du tar kontakt med oss om du fremdeles ikke er på nett eller har spørsmål om fakturaen din så vi får løst dette sammen med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

F;ler meg lurt

Omtale av  Remy K

Utrolig d[rlig produkt. Ikke som lovet. Skulle gjerne avsluttet, men har dessverre bunnet meg for et [r.

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:53

Hei, Remy. Så leit å lese om din opplevelse og at du føles deg lurt - slik skal det jo ikke være. Vi håper du tar kontakt med oss slik at vi får nøstet opp i dette sammen med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Fornøyd med byttet

Omtale av  Håvard

Det var godt forklart i manualer og gikk fint og komme seg på nytt nettverk.

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:45

Hei, Håvard. Så kjekt å lese at det gikk fint å komme seg på det nye nettverket. Det er bare å ta kontakt eller besøke våre hjelpesider i appen dersom det skulle være noe du lurte på. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Dårlig kommunikasjon

Omtale av  Kai

Fikk ikke vite at det ikke kom noen til oss den dagen vi byttet.

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:35

Hei, Kai. Takk for din tilbakemelding på bytt.no. Selv om det ikke kom en montør ut til deg så håper jeg likevel du kom deg på nett. Hvis du ønsker bistand eller tips på å komme deg på nett så kontakt oss gjerne. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Helt grei

Omtale av  Henry

Helt greit. faller ut av og til, mister signal. Helers ok

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:31

Hei, Henry. Takk for din tilbakemelding på Bytt.no. Hvis du fremdeles opplever utfall på nettet så ønsker vi gjerne at du tar kontakt med oss slik at vi får sjekket dette for deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Fornøyd

Omtale av  Arnt M. G

Jeg er veldig fornøyd, trenger tid til å forstå alt, sliter litt med det 😇

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:22

Hei, Arnt. Så godt å lese at du er fornøyd! Jeg har troen på at dette kommer til å gå knirkefritt🏅Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Bra fiber

Omtale av  Odd S

Fungerer bra bra hastighet og ingen problemer kan anbefales

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:04

Hei, Odd. Det er veldig hyggelig å lese at alt fungerer problemfritt. Vi skal forsøke vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Veldig fornøyd med NextGenTel 😊

Omtale av  Monica S

Ingen problemer med hverken tv eller pc/ mobiltelefon 😊 merker ikke at vi har byttet leverandør 😊

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:03

Hei, Monica! Så hyggelig så lese at nettet fungerer slik det skal på alle enheter - det er sånn det skal være. Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde også fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Uklart

Omtale av  Arild H

Byttet leverandør og selger mente at nytt oppgradert utstyr hadde større dekningsgrad, står forsatt med samme dårlige dekning i enden av vårt lille trehus på 154 kvm. Opplever dårligere kvalitet på bilde når man streamer.

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:10

Hei, Arild. Takk for at du har gitt oss en tilbakemelding her på Bytt.no. Problemet du beskriver høres ut som en wifi-utfordring. Vi har en artikkel på nextgentel.no under Tips og Råd "Ikke kast bort penger på høyere hastighet før du har fikset WiFi-en din!". Der står det en del tips på hvordan du kan bedre det trådløse nettet i boligen din. Kontakt oss gjerne dersom du ønsker at vi går igjennom dette med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Veldig fornøyd

Omtale av  Hans J

Veldig fornøyd etter 2 uker. Nettet er stabilt uten nedetid.

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 08:00

Hei, Hans! Så kjekt å lese at alt fungerer slik det skal - det er sånn vi liker det! Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip i NextGenTel..

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

God service

Omtale av  Andre R

Superrask levering av ekstrautstyr bestillt via app-en. 👍

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 11:01

Hei, Andre. Så kjekt å høre at alt gikk som smurt! Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde og bruker av appen. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Bra så langt

Omtale av  Bente E

Har hatt det for kort tid til å uttale meg f.eks om service visst noe skjer o.l.

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 11:05

Hei, Bente. Så kjekt å lese at alt fungerer fint og som det skal - det er slik det skal være. Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde, også fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

frustrert

Omtale av  Dag M. L

har ikke fått prøvd det ennå, gjorde selv en tabbe, kontakter nextgentel, men de vil ikke sende en montør som kan fikse fiberen inn i huset

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 11:11

Hei, Dag. Takk for din tilbakemelding på Bytt.no. Her ønsker vi gjerne å kikke litt mer på utfordringen du beskriver og bestillingen din. Kontakt oss gjerne på chat eller telefon slik at vi kan nøste opp dette sammen med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Utydelig oversikt over nødvendige tiltak ved skifte

Omtale av  Finn A

For dårlig instrukser om hva som må gjøres fra kabelinntak til at anbefalte tvdistributør (RiksTV) er oppe. Tidligere leverandør var kjent

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 11:18

Hei, Finn. Takk for tilbakemeldingen her på bytt.no. Vi tar med oss tilbakemeldingen med oss videre slik at vi kan gjøre dette mer tydelig fremover. Dersom du fremdeles opplever utfordringer med oppkoblingen til RiksTV anbefaler jeg at du besøker rikstv.no/kundeservice/kom-i-gang-med-rikstv. Beste hilsen, Filip i RiksTv.

Dette her håper jeg flere klager på

Omtale av  T

Denne her fungerer heller ikke, selger må ikke lyve om alt, billigere og bedre...

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 11:22

Hei, T. Takk for din tilbakemelding her på bytt.no. Her ønsker vi gjerne litt mer informasjon om ditt abonnement slik at vi kan nøste opp i dette sammen med deg. Kontakt oss gjerne på [email protected] med mer informasjon. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Mindre tv kanaler enn forventet

Omtale av  Geir

Færre tv kanaler enn det jeg ble lovet til samme pris. må oppgradere for å tilsvare det telenor hadde.

Svar fra NextGenTel
24.02.2026 11:34

Hei, Geir. Takk for at du legger igjen en tilbakemelding her på bytt.no! Vi tilbyr ulike TV-pakker sammen med vår TV-partner RiksTV med ulike kanaler og strømmetjenester. Vi ønsker gjerne å se litt nærmere på det du skriver her - så vi ønsker gjerne at du kontakter oss på [email protected] med mer informasjon. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR