NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Dårlig service. Jeg er en ny kunde. Dere sendte meg fakturaen for åtte dager siden, og jeg har fortsatt ikke internett.
Hei, Haysam. Så leit å lese om oppstarten din hos oss. Slik ønsker vi ikke at det skal være! Vi håper du tar kontakt med oss om du fremdeles ikke er på nett eller har spørsmål om fakturaen din så vi får løst dette sammen med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Utrolig d[rlig produkt. Ikke som lovet. Skulle gjerne avsluttet, men har dessverre bunnet meg for et [r.
Hei, Remy. Så leit å lese om din opplevelse og at du føles deg lurt - slik skal det jo ikke være. Vi håper du tar kontakt med oss slik at vi får nøstet opp i dette sammen med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Det var godt forklart i manualer og gikk fint og komme seg på nytt nettverk.
Hei, Håvard. Så kjekt å lese at det gikk fint å komme seg på det nye nettverket. Det er bare å ta kontakt eller besøke våre hjelpesider i appen dersom det skulle være noe du lurte på. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Fikk ikke vite at det ikke kom noen til oss den dagen vi byttet.
Hei, Kai. Takk for din tilbakemelding på bytt.no. Selv om det ikke kom en montør ut til deg så håper jeg likevel du kom deg på nett. Hvis du ønsker bistand eller tips på å komme deg på nett så kontakt oss gjerne. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Helt greit. faller ut av og til, mister signal. Helers ok
Hei, Henry. Takk for din tilbakemelding på Bytt.no. Hvis du fremdeles opplever utfall på nettet så ønsker vi gjerne at du tar kontakt med oss slik at vi får sjekket dette for deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Jeg er veldig fornøyd, trenger tid til å forstå alt, sliter litt med det 😇
Hei, Arnt. Så godt å lese at du er fornøyd! Jeg har troen på at dette kommer til å gå knirkefritt🏅Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Fungerer bra bra hastighet og ingen problemer kan anbefales
Hei, Odd. Det er veldig hyggelig å lese at alt fungerer problemfritt. Vi skal forsøke vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Ingen problemer med hverken tv eller pc/ mobiltelefon 😊 merker ikke at vi har byttet leverandør 😊
Hei, Monica! Så hyggelig så lese at nettet fungerer slik det skal på alle enheter - det er sånn det skal være. Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde også fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Byttet leverandør og selger mente at nytt oppgradert utstyr hadde større dekningsgrad, står forsatt med samme dårlige dekning i enden av vårt lille trehus på 154 kvm. Opplever dårligere kvalitet på bilde når man streamer.
Hei, Arild. Takk for at du har gitt oss en tilbakemelding her på Bytt.no. Problemet du beskriver høres ut som en wifi-utfordring. Vi har en artikkel på nextgentel.no under Tips og Råd "Ikke kast bort penger på høyere hastighet før du har fikset WiFi-en din!". Der står det en del tips på hvordan du kan bedre det trådløse nettet i boligen din. Kontakt oss gjerne dersom du ønsker at vi går igjennom dette med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Veldig fornøyd etter 2 uker. Nettet er stabilt uten nedetid.
Hei, Hans! Så kjekt å lese at alt fungerer slik det skal - det er sånn vi liker det! Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip i NextGenTel..
Superrask levering av ekstrautstyr bestillt via app-en. 👍
Hei, Andre. Så kjekt å høre at alt gikk som smurt! Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde og bruker av appen. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Har hatt det for kort tid til å uttale meg f.eks om service visst noe skjer o.l.
Hei, Bente. Så kjekt å lese at alt fungerer fint og som det skal - det er slik det skal være. Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde, også fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
har ikke fått prøvd det ennå, gjorde selv en tabbe, kontakter nextgentel, men de vil ikke sende en montør som kan fikse fiberen inn i huset
Hei, Dag. Takk for din tilbakemelding på Bytt.no. Her ønsker vi gjerne å kikke litt mer på utfordringen du beskriver og bestillingen din. Kontakt oss gjerne på chat eller telefon slik at vi kan nøste opp dette sammen med deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
For dårlig instrukser om hva som må gjøres fra kabelinntak til at anbefalte tvdistributør (RiksTV) er oppe. Tidligere leverandør var kjent
Hei, Finn. Takk for tilbakemeldingen her på bytt.no. Vi tar med oss tilbakemeldingen med oss videre slik at vi kan gjøre dette mer tydelig fremover. Dersom du fremdeles opplever utfordringer med oppkoblingen til RiksTV anbefaler jeg at du besøker rikstv.no/kundeservice/kom-i-gang-med-rikstv. Beste hilsen, Filip i RiksTv.
Denne her fungerer heller ikke, selger må ikke lyve om alt, billigere og bedre...
Hei, T. Takk for din tilbakemelding her på bytt.no. Her ønsker vi gjerne litt mer informasjon om ditt abonnement slik at vi kan nøste opp i dette sammen med deg. Kontakt oss gjerne på [email protected] med mer informasjon. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Færre tv kanaler enn det jeg ble lovet til samme pris. må oppgradere for å tilsvare det telenor hadde.
Hei, Geir. Takk for at du legger igjen en tilbakemelding her på bytt.no! Vi tilbyr ulike TV-pakker sammen med vår TV-partner RiksTV med ulike kanaler og strømmetjenester. Vi ønsker gjerne å se litt nærmere på det du skriver her - så vi ønsker gjerne at du kontakter oss på [email protected] med mer informasjon. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.