NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Det har vært innstallasjonsproblemer med tregt nett. Jeg var lovet like raskt nett som vi hadde med Telenor, men det virker til å være noe tregere dessverre. Kan dere sjekke den saken
Hei, Åshild. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss på hastigheten. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Flyttet over fra Telenor på grunn av pris. Alt gikk helt greit og har fungert 100 prosent den uken jeg har brukt dere.
Hei, Kjell. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Det er kjekt å høre at tjenesten vi levere fungerer 100 prosent. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette.
Hastigheten ser ut til å være OK. Har fått melding om at det skulle gjøres vedlikehold fra kl 02:00, men ved midnatt forsvant plutselig signalene. IKKE BRA! Dere må sørge for å sende riktig informasjon til kundene!
Hei, Odd. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse angående informasjonen vi har sendt ut i forbindelse med vedlikehold. Jeg har tatt dette videre internt. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe mer. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette.
Har vært mye ustabilt etter at jeg byttet fra Telenor
Hei, Børge. Veldig kjedelig å høre at du opplever mye ustabilitet hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Sømløs overgang fra Telenor. Leverer som forventet.
Hei, Øyvind. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg, og vi er stolt over at vi leverer tjenesten som du forventet! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette
Meget hyggelig og saklig selger på telefonen, og god informasjon på epost seinere.
Hei, Kjell. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg, og vi setter pris på at du synes informasjonen fra oss er god! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette.
Noe ustabilt, men virker. Ble feilinformert om abonnementet til Riks Tv- pakken ble dyrere enn forespeilet.
Hei, Arnulf. Tusen takk for en hyggelig anmeldelse! Vi beklager veldig at du har fått feil informasjon om prisen hos RiksTV. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette.
Ble forespeilet att det skulle bli billigere,før betalte jeg 699.00 imnd fra telenor nå må jeg betale 818.00,snakk om å bli lurt ac next Gentel
Hei, Roger. Veldig kjedelig å høre at du føler deg lurt av NextGenTel. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Jeg har vært kunde i ca 10 dager og mottatt varsel om vedlikehold og avbrutt tjeneste i 8 av disse dagen…
Hei, Kim. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Har hatt Telenors i mange år, og ingen tull, med dere så har det vært dårlig hastighet, feil på fiber? Og faktura stemmer heller ikke
Hei, Oddbjørn. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med dårlig hastighet og faktura. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Dårlig behandling fra kundeservice når jeg endelig fikk svar da nettet falt ut. Feil med ruteren. Fikk beskjed fra kundeservice at jeg bare kunne kjøpe en selv hvis jeg ikke hadde tid til å vente på en ny. 180 km kjøring for å kjøpe ny. Ruteren fra dere er fortsatt ikke kommet.
Hei, Frank. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss da internettet ditt falt ut. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Ble oppringt av entusiastisk telefonselger med løfte om topp bredbånd. Skiftet da fra Telenor til Nextgentel. Har vært masse problemer i ettertid med elendig oppetid og tilnærmet full stans i hastighet. Hadde 750mbps fra Telenor og de leverte konsekvent denne hastigheten eller litt over. Skiftet til 1000mbps fra Nextgentel og de leverer leverer ca 750 også. Så opp i pris, dårligere stabilitet og på det beste samme hastighet. De har også kortere åpningstid på kundeservice enn Telenor og ved de få brudd vi opplevde ga Telenor fritt bredbånd på mobilen.
Hei, Bth. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss, og opplever problemer med stabilitet. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Fått tilsendt en boks som står å blinker rødt ,tv faller ut ofte,telefon å datamaskin får ikkje inn nett.
Hei, Birger. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Alt som var fra før skulle også leveres ved overgang til NextGenTel. Det var kun å plugge i. Dette stemte ikke. Hadde tidligere en wifi forsterker. Dette ble ikke levert. Den måtte jeg kjøpe. For å få alt til å fungere måtte jeg leie inn en person ( bredbånd og Rikstv.) Hadde vedkommende som ringte snakket sant ville jeg nok ikke tatt overgang til dere.
Hei, Bjørn. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss, og at utstyr ikke er som forventet. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Ble lovet et raskt nett,men opplever det tregere enn Telenor jeg hadde før
Hei, Janne. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss, og opplever internettet som tregere. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.
Overføring til NexGenTel gikk helt fint. God kommunikasjon og bra info. Sparer flere hundrelapper hver måned etter bytte av leverandør. Er meget fornøyd fram til nå.
Hei, Pål. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Det er kjekt at du er fornøyd med kommunikasjonen samt informasjonen du får fra oss. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette.