Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Kalle 😊 En prisøkning på forsikring kan skyldes flere ulike faktorer — både individuelle forhold (som gjelder deg personlig) og generelle markedsforhold (som påvirker alle kunder). Her er en forklaring på de vanligste årsakene: 1. Økte skadeutbetalinger - Forsikringsselskapene må justere prisene når de ser at kostnadene ved skader øker. 2. Inflasjon - Generell prisvekst i samfunnet gjør at det koster mer å erstatte tap og reparere skader. - Forsikringsselskapene justerer derfor premiebeløpet for å holde tritt med den økonomiske utviklingen. 5. Markeds- og bransjeforhold - Store hendelser (for eksempel ekstremvær, økt antall naturskader eller høyere gjenforsikringskostnader internasjonalt) påvirker hele bransjen. Dette gjør at alle forsikringer kan bli dyrere, uavhengig av individuelle forhold. 3. Endret risiko Selskapet vurderer risikoen for hver kunde og justerer prisen deretter. Eksempler: - Du har hatt skader eller utbetalinger de siste årene. - Du har endret adresse (noen områder har høyere risiko for tyveri, flom, osv.). - Du har kjøpt ny bil eller gjort endringer i boligen. Det som også kan nedjustere pris, er og eksempelvis øke egenandeler på forsikringene dine. Vi håper du tar kontakt med oss på kundeservice, så ser vi hva vi kan gjøre for deg og avtalen din. Ønsker deg en god dag 😊

Hei, Kjell! Veldig glad for å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Det er akkurat sånn det skal være! Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss 😊🥳

Hei Jo! Det hørtes veldig frustrerende ut. For å kunne hjelpe deg må vi undersøke litt nærmere. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 915 04040 sånn at vi kan forsøke å nøste opp i saken for deg. Vi kan dessverre ikke kommentere enkeltsaker grunnet personvern. Håper på å høre fra deg 😊

Hei Anne 😊 Forsikringsavtalen til kundene våre øker i henhold til tariff og kostnadsnivå i samfunnet vårt når det kommer til reparasjoner. Pris øker også i sammenheng med antall registrerte skader meldt inn til selskapet, og hvis man selv har stått for noen av disse. Vi kan ikke kommentere skadesaker grunnet personvern, men det er alltid rom for å ta direkte kontakt med skadeavdelingen vår hvis du har noen spørsmål knyttet til dette bonustapet. Det er fint å høre at du fikk god hjelp når du hadde en skade, det er det vi streber etter 🥳 Ønsker deg en finfin dag!

Hei Jan! Takk for tilbakemeldingen din. Det blir vanskelig å kommentere enkeltsak grunnet personvern, men slik skal det ikke være. Om man ønsker et tilbud, skal man føle seg velkommen og imøtesett med de behovene som måtte foreligge. Vi håper konsulent du snakket med har hatt et ønske om å få fullstendig informasjon før det utsendes tilbud. Dette for å kunne gi en så eksakt pris som mulig. Vi anbefaler deg å ta kontakt med oss på kundeservice for en gjennomgang, om det fortsatt er ønskelig 😊 Ønsker deg en god dag!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🙏 Det varmer å høre at du har hatt gode erfaringer med både rådgivning, oppfølging og skadeoppgjør hos oss. Vi er helt enig med deg – det viktigste er å ha en forsikring som faktisk fungerer når uhellet først er ute 🛟

Hei Torgeir! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Vi gjør alt vi kan for at kundene våre skal føle seg godt ivaretatt 🛟

Hei Jorid! Leit å høre at du er misfornøyd, og vi forstår godt at prisøkninger oppleves frustrerende – særlig når du har vært en trofast kunde hos oss over tid. Dessverre lever vi for tiden i en urolig verden som har gitt oss alle økte kostnader. Prisen på alt fra strøm til transport, materialer og håndverkstjenester har økt mye mer enn normalt, og et mer uforutsigbart vær fører til flere skader på folks hjem og eiendeler. Dette påvirker hele forsikringsbransjen – også Tryg. Det er blitt dyrere å reparere, utbedre og erstatte ting som blir ødelagt, men selv om det meste er blitt dyrere, ønsker vi ikke at det skal gå ut over tryggheten til kundene våre. Derfor velger vi å beholde kvaliteten på forsikringene våre, og justerer prisene slik at du som kunde fortsatt skal være like trygg som før. Som medlem av Utdanningsforbundet har du fortsatt en svært god avtale hos oss – der alle rabatter og fordeler er samlet i den kollektive medlemsfordelen. Denne sikrer medlemmene ekstra gode vilkår sammenlignet med ordinære avtaler. Vi setter stor pris på at du har vært kunde hos oss i mange år, og håper du blir med videre i fellesskapet – slik at vi fortsatt kan stå klare hvis noe skulle skje.

Hei! Vi forstår godt at det kan oppleves frustrerende når prisene øker, og vi beklager at du sitter igjen med en dårlig opplevelse. Forsikring fungerer som et spleiselag – mange betaler inn litt hver, slik at de som faktisk rammes av uhell eller ulykker får den hjelpen de trenger. Når kostnadene i samfunnet øker, for eksempel ved dyre reparasjoner eller flere skader, påvirker det dessverre hele dette spleiselaget. Hos Tryg jobber vi kontinuerlig med å sørge for at du får rask og god hjelp når noe skjer. Vår oppgave er å: • beregne premie ut fra faktisk risiko og kostnader • ha flinke folk klare til å hjelpe ved skade • samarbeide med dyktige verksteder, håndverkere og helsepersonell • sikre at du og andre kunder får det dere har krav på – verken mer eller mindre Vi håper dette forklarer litt bedre hvorfor prisene kan endre seg, og at du fortsatt opplever trygghet i forsikringen din hos oss.

Hei, Morten! Forstår at du er frustrert. Hvis du har en sak du vil at vi skal se nærmere på, er det fint om du tar kontakt med oss på telefon,så får du nye øyne på saken din.

Hei, Roar! Det hørtes veldig frustrerende ut. For å kunne hjelpe deg må vi undersøke litt nærmere. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 915 04040 sånn at vi kan forsøke å nøste opp i saken for deg.

Hei, French! Leit å høre at du ikke var fornøyd med oss. Ingen er perfekte, heller ikke vi. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice https://www.tryg.no/bedrift/kontakt/index.html og fortell oss hva som skjedde, så skal vi se om det er noe vi kan bistå deg med.

Hei Kjell! Leit at du ikke er fornøyd og synes at forsikringen er dyr, og at det har vært vanskelig å komme i kontakt med oss. Husk at forsikring er et spleiselag, der mange går sammen om å begrense konsekvensene av ulykker og skader som kan ramme hvem som helst, men bare treffer noen få. Hvis huset ditt til 8 millioner brenner ned, koster det minst 8 millioner å bygge nytt – et økonomisk løft de færreste har råd til alene. Det er forsikringsavtalen du har med oss, og avtalen vi har med alle de andre kundene våre, som til sammen gjør det mulig å bygge nytt hus eller reparere bilen etter skade. Tryg sin rolle i spleiselaget er å organisere det hele og sørge for at alt fungerer som det skal. Vi skal blant annet: • regne ut hvor mye hver enkelt kunde skal betale for forsikringene i forhold til fremtidig risiko • bemanne med flinke folk og ha et velsmurt apparat som raskt kan hjelpe deg og andre kunder som opplever skade eller ulykke • skaffe gode samarbeidspartnere som står klare når noe skjer – dyktige fagfolk, håndverkere og helsepersonell • sende ut faktura og sørge for at alle betaler • passe på at vi ikke utbetaler erstatning på skader som forsikringen ikke dekker Når det gjelder tilgjengelighet, er vi her for deg: 📞 Telefon og chat: 915 04040 🕗 Mandag–fredag: 08–16 🕘 Lørdag: 09–15 🚫 Søndag: stengt Dersom du ikke ønsker å snakke med chatboten, kan du når som helst be om å bli satt over til en kundekonsulent.

Hei Allan! Leit at du ikke er fornøyd og synes at forsikringen er dyr – det skjønner vi godt, spesielt når du har vært kunde hos oss i mange år og ikke hatt noen skader. Men husk at det fort blir enda dyrere hvis man må betale skader alene. Forsikring er egentlig litt som et spleiselag – mange går sammen for å hjelpe hverandre når uhellet først er ute. Når kostnader til reparasjoner, bygging og helseoppfølging øker i samfunnet, påvirker det dessverre prisen på forsikring for alle. Hvis du for eksempel kolliderer med bilen og skaden koster 60 000 kroner å reparere, er det mye å ta av egen lomme. Da er det spleiselaget som sørger for at du slipper å stå alene i den situasjonen. Vi håper du blir med videre i spleiselaget – det er tross alt tryggere å være med før uhellet skjer.

Hei! Leit å høre at du ikke er fornøyd med oss. Vi forsøker alltid å hjelpe kundene våre så godt vi kan, men av og til opplever noen å bli skuffet – det synes vi selvfølgelig er leit. Av hensyn til personvern kan vi dessverre ikke kommentere enkeltsaker eller konkrete kundeforhold her. Men vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken din for å finne ut hva som har skjedd, og om det er noe vi kan gjøre for å rette opp. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 915 04040 eller via chat på tryg.no, så hjelper vi deg videre. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din – det hjelper oss å bli bedre.

Hei! Vi forstår godt at det oppleves frustrerende når prisen øker, og når du i tillegg har hatt en opplevelse som ikke har svart til forventningene. Det beklager vi. Når det gjelder pris, anbefaler vi alltid å se på vilkårene i forsikringene – altså hva forsikringen faktisk dekker og ikke dekker – når man sammenligner med andre selskaper. Forsikringer kan se like ut, men ofte er det forskjeller i dekningen som påvirker prisen. Vi ønsker selvsagt at alle kunder skal få god hjelp ved skade, og at oppfølgingen føles grundig og profesjonell. Vi kan dessverre ikke gå inn i enkeltsaker her av hensyn til personvern, men vi vil gjerne undersøke saken nærmere dersom du kontakter oss direkte. Du kan nå oss på telefon 915 04040 eller via chat på tryg.no – så ser vi sammen på både skade og forsikringer.