Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Lill Takk for din tilbakemelding. Dersom du har byttet mobilleverandør noen dager inn i måneden, så hender det at gammel mobilleverandør har hatt tid til å fakturere ut faktura hos dem, før de får registrert at du ikke er kunde lenger. Dette kan enkelt løses ved å sende en epost til gammel leverandør og informere om at du ikke lenger er kunde. Gjerne ta kontakt med oss på kundesenteret, slik at vi kan hjelpe deg å finne en løsning. Du kan kontakte oss på epost [email protected]. Vennlig hilsen Sandra, Fjordkraft

Hei Hans! Takk for din tilbakemelding. Vi hjelper deg gjerne å avbestille forsikringen hos oss om du tar direkte kontakt med oss på kundeservice. Vi er enige i at det bør være enkelt å avbestille tjenester på min side og vi tar dette videre internt, takk for innspill. Ta gjerne kontakt med oss på 55526700 eller [email protected] så kan vi se på å få avbestilt din forsikring som ønsket. Kundeservice er åpent fra kl. 9-16 alle hverdager. Vennlig hilsen Martine, Fjordkraft Mobil

Hei Arve. Takk for din tilbakemelding. Vi anbefaler alle våre kunder å ha efaktura, slik at faktura blir sendt direkte til nettbanken for godkjenning. Det er mulig at det ble valgt papirfaktura ved en feil i bestillingsøyeblikket her, men det ønsker vi gjerne å sjekke nærmere opp i. Ring oss gjerne på 55 52 67 00, evt. send oss epost til [email protected], så skal vi undersøke nærmere hva som har skjedd i dette tilfellet, og samtidig få tilby deg å rabattere purregebyret du mottok. Ha en god dag. Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft.

Hei Torbjørn! Så hyggelig å lese at du er fornøyd med dekning og service! Ønsker deg en god dag :D Med vennlig hilsen Tine Fjordkraft

Hei Mari! Takk for din tilbakemelding. Vi fokuserer på at våre abonnementer skal fungere godt for kundene våre uansett hvor de befinner seg. Vi er glade for at du har hatt gode opplevelser når du har reist i Europa. Vennlig hilsen, Nicolay, Fjordkraft Mobil

Hei Bjørnar! Takk for din tilbakemelding! Vi ønsker selvfølgelig at våre kunder skal vite hva de betaler for. På side to av fakturaen står det en mer detaljert oversikt over hva som er fakturert, og vi på kundeservice kan også hjelpe deg med å finne ut av dette. Ta gjerne kontakt med oss på 55526700 eller [email protected] så kan vi se på saken hvis du ønsker det! Kundeservice er åpent fra kl. 9-16 alle hverdager. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil

Hei Øyvind! Takk for din tilbakemelding. Du er hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss på vårt kundesenter: 55 52 67 00 (Åpent alle hverdager 9-16) Ønsker deg en riktig god dag! Med vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil