Happybytes omtaler og erfaringer

Det nye sim-kortet fungerer ikke slik det skal. Får ikke ringe til trådløse telefoner, f.eks i et kontorlandskap o.l. Mottaker ser og hører at det ringer, men ved forsøk på å svare så skjer det ingen ting. Den som ringer får så opptattsignal. Happybytes har bekreftet problemet, og skylder på Telenor. Dette ble kortvarige abonnement for min families del, da alle jobber på et sykehus vi ikke kan ringe til.

Etter jeg fikk nytt simkort fra Happybytes så begynte nedturen. Da gikk dekningen fra 5g til 4g, kunne heller ikke sende eller motta mms. Dekningen ble også mye dårligere etter simkort bytte. Det var lite hjelp å få fra kundeservice hos Happybytes. Har byttet selskap nå har jeg 5g og alt er i orden.

Umulig å surfe samtidig med innkommende eller utgående anrop, ordningen med 1 GB per dag er jo helt umulig da forbruk varierer, fakturerer for en hel måned om man sier opp først i måneden. Kan ikke dele 4G med andre…osv osv. Er enig med personen som sa at markedsføringen er noe villedende. Styr unna.

Alle kunder har fått itlsendt nytt SIM-kort, så det var ikke et valg. Etter nytt SIM-kort har 4G endret seg til LTE. Dette er definitivt ikke samme som 4G, selvom happybytes mener dette. Raske søk på nett gir samme svar, det tilsvarer 4G, men er ikke det samme. 4G/LTE er utrolig ustabilt, og jeg sliter med å bruke apper og nett når jeg er uten WIFI-dekning.

Happybytersmobil vil ikke høre på hvis folk er missfornøyd. Påtide di blir mere ydmyke mot kundene som er ikke fornøyd. Har opplevd må diskutere med Happybytersmobil om dekingen der jeg bor .Det er ikke 5 g .Di mener det er 5 g.

Byttet til happybytes fra talkmore pga at talkmore skrudde opp prisene på abonnementene med hhv 2gb og 6gb data pga økte utgifter. Da jeg byttet etterspurte jeg tvillingsim (må ha det i klokka til gutten) de sa at de hadde byttet plattform, men at det tok et par uker før de fikk det. Spurte etter et par uker og fikk samme svar. Spurte på nytt i går(25/5) og fikk til svar at det kom forhåpentligvis på plass i løpet av sommeren. Dette er for dårlig! + at det ikke går å ringe de er et stort minus. Ventet på svar på chatten i 16 minutter og svaret på mine spørsmål var usedvanlig korte. Skal bytte snarest mulig. Et stort pluss er at de er billige.

Prisen er bra til hvor mye data man får, fint med Telenor dekning, men dårlig kundeservice og app

Jeg har hatt mange andre operatører for mobilabonnement, men jeg skal aldri bytte til noen andre igjen. Happybytes og deres kundeservice er verdens beste, og det er ingen overdrivelse! Abonnementet har en fantastisk pris, alltid god dekning, masse data og de gangene jeg har bedt kundeservice om hjelp svarer de og løser hva jeg spør om innen minutter. Happybytes for alltd!!

Var i chat med kundeservice pga feil, når jeg kom inni chatten tok det minimum 10 minutter på hver gang han svarte, useriøst`!!!

Hadde Talkmore før og brukte aldri mer enn 8-11 gb i måneden. Skrudde aldri av mobildata. Kunne se på TikTok og YouTube og fortsatt ligge mellom 8-11 gb i mnd. Byttet til Happybytes siden prisene var rimeligere og jeg kunne velge 10gb abonnent. De har ikke 4g eller 5g men noe som heter «LTE». Plutselig har jeg brukt 23 gb på 22 dager hvor jeg har skrudd av mobildata når jeg ikke har trengt det. 1GB forsvinner tydeligvis på 10 minutter …? Hadde mobilen i lommen. Mobildata på pga ventet en Mail. Fikk melding klokka 17:35 «Hei. Du har aktivert autopåfyll og vi har lagt til 1 GB ekstra, med varighet ut måneden. Hilsen Happybytes» fikk ny melding 17:49 med nøyaktig samme tekst. Det koster «kun» 19kr for 1 gb påfyll, men det blir dyrt i lengen når du er tom på dag 11 i måneden. dette «billige» operatør opplegget hevder de har billige priser og full telenordekning, men forbruket ditt blir plutselig dobbelt så høyt så du må bruke ekstra penger for å kunne bruke mobildata. Og dekningen er i alle fall ikke med «full hastighet» som de hevder. Mye dårligere dekning selv om det er Telenor.

Etter de sendt meg nytt simkort, forsvant 5G og fikk kun 4G. Helt idiotisk. Byttet selvfølgelig leverandør med en gang.

Lite men omtenksomt selskap! Veldig flinke og hyggelige

Alltid hjelpsom kundeservice! Dekningen er god og de er rundt i kantene. Har du et problem så si ifra til de tidlig så ordner de opp!

Fikk svar på forespørslen om utsetting av SIM-bytte på få minutter på chat. Utsettelsen var alt gjort på forespørsel på e-post iløpet av få timer.

Rimelig, med mye data. Vært fornøyd kunde for to døtre og meg selv i snart ett år!

Fikk max hjelp av kundeservice ved bestilling av abonnement. Strålende fornøyd!