ice omtaler og erfaringer

Etter utenlandsopphold går mms og data innstillingene rett i vranglås. Samme problem hver gang. Sinnssykt irriterende. Stiller apn innstillingene inn på nytt, men det tar ikke lang tid før de er skiftet tilbake til dritt modus. At kundeservice påstår at det er telefonen eller sim-kortet som er ødelagt gjør det hele dobbelt irriterende. Ja, og dårlig nett spesielt innendørs. STYR UNNA!

Har aldri hatt så dårlig nett, fungerer bra frem til kl 6 på kvelden, etter det er det helt håpløst frem til kl 11. med en pris på 800 pr mnd så er dette alt for dårlig, å med en bindetid på 1 år av gangen har man ikke mulighet til å skifte operatør, sitter med irritasjon hver eneste kveld😠😠😠

Dårlig dekning, hopper mellom disse stasjonene, ingen datapakke i USA, kan bytte mellom "g", h+ og 4g, selv i store byer.

Hei, har kjøpt en mobil med abonnement. Samsung s8, den hadde nettverks problemer. Etter flere klager på tlf, fikk jeg beskjed om å redigere innstillinger, senere unnskyldte ice seg med at det var problem med basestasjonen i mitt område, i en periode. Jeg fikk kompensasjon i flere ganger men tlf fungerte ikke, dekningen var aldri der! Så når verkstedet skal fikse problemene på mobilen skal de overprise tjenesten og prøve å presse kunden til å bare gi fra seg mobilen som er nedbetalt! BARE FOR Å SELGE DEN VIDERE TIL NESTE TOSK(KUNDE)DEG.

Vi har nå hatt Ice i 2 - 3 år her i familien, til sammen 5 telefoner og er veldig fornøyd. Kjempe pris som ingen er under, god dekning der vi vanligvis ferdes, og veldig hyggelig kundeservice som alltid har hjulpet oss på et øyeblikk

Jeg er veldig fornøyd med ICE men samboer min er i krig med dem. Hun får alltid for høye regninger og ektra som hun ikke har brukt. Litt rart synes jeg men bør være noe feil bak der. Mens jeg og datter er veldig fornøyd med ICE:)

Kjøpte ny telefon i slutten av sommeren og kjøpte med Ice abonnement (da jeg hadde Telia fra før, som jeg savner noe inderlig) fordi da skulle det bli lettere å flytte til Ice bedrift. Endte med regning på 2000 kr for avtalebrudd da jeg byttet fra Ice privat til Ice bedrift. Ice bedrift kunne ikke gjøre noe da det var fra Ice privat og Ice privat kunne bare flytte fakturaen bittelitt frem i tid. Så nå må jeg betale dyr regning i tillegg til at jeg har dyrere abonnement nå hos bedrift enn det jeg hadde privat. Dårlig service. Hadde jeg ikke hatt bedriftsabonnement hadde jeg bytta for lengst og aldri sett meg tilbake. Mer en nok problemer med mobildata og signaler er det og. Frister å heller ta i bruk privat abonnement og gå tilbake til Telia. Værre service har jeg aldri fått. Anbefales ikke av meg. (Ice bedrift skal få et lite + for å være mye hyggeligere, prøvende og behjelpende enn deres "andre avdeling" Ice privat.)

Mobilnettet til Ice er alt for tregt, og har dårlig dekning. Ekstrapakkene med data er dyre og lite fleksible, finnes heller ingen mulighet for fri data i en gitt periode. Prøvde å bytte til Phonero, men da krevde de 6000 per telefon, 3000 mer enn det som er vanlig og det Phonero tilbød seg å dekke. Alt i alt ikke fornøyd her, og kommer til å bytte så fort bindingstiden går ut.

Vil bare anbefale ICE til noen som konstant er på WiFi. Med en gang jeg beveger meg hjemmefra så mister jeg 4G, eller LTE som ICE kaller det. I Oslo sentrum opplevde jeg på kort tid å miste tilgangen til Spotify - ikke få vist billetten min på trikken - ikke få handlet med Vipps. Da hjelper det ikke at jeg sparer noen kroner på abonnementet i mnd.

Bare søppel. Ikke alltid best med billigste alternativet. Dekningen funker ikke idet hele TATT.

Etter at Komplett Mobil ble tatt over av Ice, sliter vi ofte med dårlig dekning her vi bor, så blir absolutt vurdert leverandørskifte ;((

Her svinger det i dekning, mange samtaler for og få rettet div. som oppstår. Eksempel, de siste 4 samtalene dreide seg om å rett opp passordet på min side.

Har ringt å klaget masse. Har nedlasting på 0,5 et forferdelig dårlig nettverk. Og hvis man ringer inn blir man prioritert når man sitter på tlf, da stiger nedlastingen til 20-22 for at man skal bli fornøyd. En halvtime etterpå er nettet like tregt. Ringte inn 3 ganger i løpet av 3 timer, skjedde samme alle gangene. Klagde og ville ha tilbake pengene, da kunne jeg få gratis en mnd. Hva hjelper det å gi bort gratis noe som ikke virker. Så dårlig vare, dårlig kundebehandling, dårlig alt!!! Styr unna Ice!!

Dårlig kundeservice. Holder ikke forventningene. Har ikke vært i nærheten av så dårlig abonnement og kundeservice!!!

Jeg ble kunde hos KomplettMobil da Ice overtok KomplettMobil sine kunder. Da begynte jeg plages med FaceTime - fikk ikke aktivere tjenesten og den fungerte ikke 1 eller 2 uker. I forhold til KomplettMobil er det veldig dårlig dekning der jeg ikke hadde problemer før. Signal detter ut av og til og jeg var mange ganger uten dekning for 10 - 20 mintutter. Data hastighet varieres og jeg ofte hadde problemer med å surfe ved 1 eller 2 streker på signal (iPhone X). Når jeg er i 3G dekning får heller ikke åpne en nettside. Som skrevet øverst, alle problemer kom etter bytte fra Komplett til Ice. Jeg har abonnement FRI med 15GB (dette hadde jeg hos Komplett også) som koster KR 20,- mer enn jeg betalte til Komplett for en perfekt fungerende i forhold til dette.

Stedvis vesentlig dårligere dekning enn Telenor og Telia.