Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert onsdag 11. november
ice
3.1
4 325 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 325 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#11
Dårlig
ice er rangert
#11 av 14 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 325 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 551
550
366
448
1 410
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dekning

Omtale av  Jørn

Dekning i vest Norge er dårlig/ ikke tilfredsstillende.

Oppbrukt data

Omtale av  Agkar

Angivelig brukt opp data tidlig i måneden på mitt 50gb mobilt bredband. Bare tull og svindel. Har skjedd med flere i min omgangskrets, samt også med mitt vanlig telefonabonnement. Skjer ikke med andre operatører, og har kontroll på bruken. Her byttes snarest, anbefaler andre til å gjøre det samme.

Svar fra ice
24.01.2020 12:51

Hei Agkar, Dette må vi sjekke opp. Uten kjennskap til saken din, blir det vanskelig å kommentere den. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

De lyver alttid og holder aldri hva de lover.

Omtale av  Monica

De lyver alltid og holder aldri hva de lover. Dårlig nett, aldri deres eget som skal gi el. Hvor de lover bort i avtaler beste nett, gratis i bruk osv. Alt er bare løgn og stemmer overhodet ikke som de reklamerer så fint om seg selv!! ☹️😖😤😬😡

Svar fra ice
02.01.2020 12:30

Hei Monica, Det er trist å høre at du har denne oppfatningen av ice. Vi har virkelig intensjon eller ønske om å lure våre kunder. :-( Jeg ønsker å se nærmere på dette. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av problemet. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Dekning og mangel på sådan

Omtale av  Frank T. E. R

ICE er et "ikke oppgradert" teleselskap med begrenset dekningsforhold, sammenlignet med de 2 store monopolistene i telefoni verden. Er du mye på reis innlands, vil du få økt utbytte av telefoni med konkurrentenes dekning, enn ICE. ICE har nå vært på markedet så passe lenge, at man hadde forventet bedre dekningsforhold i 2019, men den gang ei. Opplever støtt og stadig hjemme, at telefoner til meg ikke kommer gjennom. Opplever støtt og stadig at jeg kun mottar ubesvart anrop på mobilen, uten at den har ringt. Mottar ofte beskjed fra oppringer, at det tar laaaaaang tid å få ringesignal og når ringesignal kommer, går rett i et opptatt signal eller auto-svarer. Selv bor jeg på Helleland, skarve 1,2mil fra Egersund sentrum, men lite dekning, selv om dekningskartet er merket grønn. Ikke fornøyd med ICE

Svar fra ice
08.01.2020 15:47

Hei Frank, Leit å høre at du ikke er fornøyd med våre tjenester. Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen, så skal jeg få sett nærmere på dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Dårlig Nett i Sverige

Omtale av  Kenneth J

Når Jeg er i Dals-Ed og Bengtsfors får jeg ikke nettet deres på Mobilt bredbandet. Og det er dårligt signaler i Dalsland.

Svar fra ice
03.01.2020 13:17

Hei Kenneth J, Dette må vi få sjekket opp! Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, kundenummer og en kort beskrivelse av problemene du opplever. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Belastet meg med bruddgebyr selv om jeg gikk over til dem

Omtale av  Arto

Selskapet belastet meg med bruddgebyr på 3000,- etter at firmaet jeg jobbet for og betalte mitt abonnement gikk konkurs. Jeg informerte dem klart at bobestyrer måtte signere på eierskifte-erklæringen og at dette ville antagelig ta litt tid. Dette tok ifølge Ice for lang tid og straffet meg med 3000,-. Jeg er pr dd kunde hos Ice men skal vekk fra dette selskapet snarest! Anbefaler ingen dette selskapet!

Svar fra ice
03.01.2020 09:17

Hei Arto, Dette hørtes ikke helt bra ut. Uten kjennskap til saken, får jeg ikke kommentert den aktuelle saken. Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen, så skal jeg få sett nærmere på dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Grei nok

Omtale av  Benjamin B

De hintet frempå at jeg brukte mye data, og kunne få 10 GB for 50 ekstra. Men de nevnte ikke at jeg kun kunne bytte 1 gang i måneden, før jeg prøvde å gå tilbake til det abonnente jeg hadde før jeg økte datamengde. Det er litt surt.

Svar fra ice
03.01.2020 09:48

Hei Benjamin, Takk for din henvendelse. Ta kontakt med vår kundeservice, så vil vi hjelpe deg med dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Ice net har bra 4g, men den er dyr og nettet hjemme er forferdelig fra midten og ut måneden

Omtale av  Tora

Mobildata virker strålende, i motsetning til hjemme nettet som begynner å dø ut rundt midten av måneden. Når man bruker opp mobildataen sin, bruker man også opp hjemmenettet, derfor synes jeg det hele med ice og data rollover tingene er noe lureri. Jeg er sterkt missfornøyd med ice sine tjenester, angående hjemme nett tilkobling og jeg er iferd med å bytte internettleverandør. Viss du bruker ice eller har planer om å bytte til ice, så råder jeg deg til å IKKE BRUKE ICE:) (selvfølgelig er det sikkert noen der ute det virker for, men jeg og min familie er ikke en av dem!)

Funker bra

Omtale av  Terje T

Dekning og pris er veldig bra og er veldig Fornøyd med ice.

Ikke spesielt fornøyd

Omtale av  Maya R

Ikke særlig billig, lite god dekning, tregt Internett og umulig å dele nett.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig internett og mangelful service

Omtale av  Irmelin

Hadde veldig dårlig dekning, fikk bare "hjelp" som ikke hjalp og måtte på slutten betale mye for å bryte kontrakten. Veldig dårlig opplevelse.

Svar fra ice
03.01.2020 09:16

Hei Irmelin, Veldig leit å høre at du hadde en slik kundeopplevelse hos oss. :-( Jeg håper deg lykke til hos ny mobiloperatør. Du er hjertelig velkommen tilbake til oss ved en senere anledning! Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Veldig tregt

Omtale av  Arthur

Bor rett ved Kalnes sykehus i Sarpsborg og på dekningskartet har jeg top kvalitet. Allikevel med data frihet får jeg 3mbit maksimum (c.a 500kbit/1.5mbit gjennomsnitt) og når jeg bruker opp de 6gbit inkludert i 1006gbit abonnementet blir jeg strupet ned til 50kbit!!! Hadde raskere internett for 20 år siden men dial up modem. Styr unna.

Svar fra ice
02.01.2020 13:29

Hei Arthur, Så synd å høre at Data Frihet ikke fungerer optimalt for deg. Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen, så skal jeg få sett nærmere på dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Ice lokker kunder i en ubrukelig felle

Omtale av  Benedicte A. L

Sitter midt i Trondheim sentrum med 0,7 MB nedlasting. Dette er vanlig. Maks fart jeg har opplevd er 8 MB. ICE våger å kalle dette "bredbånd". Mobilen fra Telenor leverer lett 70 MB. Snart kommer ICE til å kommentere på dette innlegget at "Dette høres feil ut". Deretter får man en mail hvor det står at alt er i orden med dekningen. Ringer man kundeservice får man beskjed om at det er sånn det er.

Svar fra ice
08.01.2020 15:28

Hei Benedicte, Dette må vi få sjekket opp! Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen, så skal jeg få sett nærmere på dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Dårlig dekning

Omtale av  Therese

Det ble lovt meget god dekningsgrad, men det stemte ikke. Hold dere langt unna.

Ringer meg og chatter unødvendig shit

Omtale av  Giedrius

Klokken 9 på en fredag ringer de meg, eg våkner opp og legger på siden eg ser at det er en selger mobil som ringer. Så ringer de meg opp igjen 2 minutter seinere, da svarer eg fordi det er litt rart at de ringer opp igjen. Med engang så får eg beskjed at de ringer fra Ice nett. Eg svarer fint at eg har ikkje tid til å snakke og er på vei til å legge på. Så blir eg spurt «sover du?», jeg svarer ja til det og forventer ikkje noe mer. Så sier de «Du må våkne opp klokken er 9». Da klikket det for meg, eg la på. Kem i h... gjør sånn? Ringer meg 2 ganger og sier at d e på tide å stå opp? Eg har sover problemer fra før av og sliter med å sovne, så kommer de fra ice og ringer meg 2 ganger og forteller meg hva eg skal gjøre? Det er helt unødvendig og respekt løst.

Svar fra ice
03.01.2020 13:11

Hei Gledrius, Jeg beklager så mye for at du har hatt denne opplevelsen med oss. Dette er ikke vanlig praksis hos våre selgere. Jeg skal ta det videre slik at vi slipper flere lignende situasjoner. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Helt elendig hastighet

Omtale av  Roslan

Bor i Hønefoss, selv med nærmest full dekning er det helt elendig hastighet på 4G til ice. Dersom man står på samme sted og bytter til nettet til Telia er hastigheten nesten 10 ganger raskere. Byttet tilbake til Telia.

Svar fra ice
03.01.2020 09:16

Hei Roslan, Dette må vi få sjekket opp! Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen, så skal jeg få sett nærmere på dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR