Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mandag 21. september
ice
3.1
4 313 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Positiv trend

ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 313 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#10
Dårlig
ice er rangert
#10 av 14 mobiloperatører
49%
Middels
49% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 313 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 546
549
364
448
1 406
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig dekning

Omtale av  Wenche

Jeg har aldri før hatt problemer med mobil i de andre selskaper som jeg har hatt abonnement i. Byttet til Ice i høst og er meget misfornøyd. Bor midt i byen i Sandefjord, og har fått meget dårlige forhold på mobil inne i huset mitt. Tok kontakt med Ice, og de innrømmet dårlig dekning. Tilbød meg å leie en smartcelle til 99 kr per måned for å få bedre dekning. Dette mener jeg er et dårlig tilbud, da jeg kan få MYE bedre mobilnett til en bedre penge hos konkurrenter av Ice. Resultat er at jeg bytter til Onecall isteden da de har et bedre mobilnett, og også billigere :)

Svar fra ice
03.04.2019 09:02

Hei Wenche, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke det videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Dårlig

Omtale av  Marko

Byttet til ice fra Telia. Skulle aldri gjøre det! Dårlig dekning og kundeservice...

Dårlig kontakt

Omtale av  Anette

Veldig veldig ofte så kommer man ikke igjennom, noen ganger får man ikke ringt heller. Dette er et problem som har skjedd ofte og er veldig ustabilt til tross for at man har nett.... Har hatt ICE i en mnd tid ...

Svar fra ice
03.04.2019 09:02

Hei Anette, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke det videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Dårlig dekning

Omtale av  Kim

Jeg er ikke fornøyd med dekningen til ICE. Det er så vidt at det er noen dekning i hele tatt. Har sendt sms som ikke motager har mottatt. Det har skjedd flere ganger.

Svar fra ice
03.04.2019 09:02

Hei Kim, Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med dekningen. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke problemet videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Mye bra

Omtale av  Skg

Mye bra, men kan utsette tiden det tar for å fikse når nettet er ustabilt og informasjonen om status kunne vært noe bedre.

Svar fra ice
03.04.2019 09:02

Hei Skg, Tusen takk for din tilbakemelding. Ha en flott dag videre! :) Mvh Carl-Fredrik ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig

Omtale av  Niko

Veldig dårlig service. Alltid prøve å jukse deg. Ikke så bra dekning. Anbefaler ikke ice.net.

Har god oversikt i mine abonnement på tlf app. God service! Grei dekning i mitt område.

Omtale av  Jan

Et rimelig og bra alternativ ! Grei dekning! Meget god service! Oversiktlig app på tlf.

God helhetsopplevelse og konkurransedyktig

Omtale av  Ane

God dekning hjemme og i utlandet, smidig app-tjeneste, hyggelig kundeservice, gode datapakker. Trekk for å ikke være billigst på markedet. Alt i alt hatt lite problemer med ice og svært fornøyd.

Svar fra ice
03.04.2019 09:02

Hei Ane, Tusen takk for en hyggelig omtale, Ane. Det er godt å høre at du er fornøyd! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Holder seg aldri til avtalt pris

Omtale av  Oddmund

Bestandig +++ på faktura, bruker aldri data, kun tlf ( lite ) sms og snap. MMS har aldri fungert. Varierer fra 132.- til 144.- nok.

Svar fra ice
03.04.2019 09:02

Hei Oddmund, Takk for din tilbakemelding. Ta kontakt med kundeservice så skal vi undersøke problemet du opplever med MMS. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Nettet

Omtale av  Karin

Telia nettet er dårlig her jeg bor. Avtaler blir stadig avbrutt. Beskjed: Nettverksfeil. Har hatt dette problemet i snart to måneder. Håpløst!

Svar fra ice
03.04.2019 09:02

Hei Karin, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Enkelt og greit

Omtale av  Bjarte

Gode tjenester og bra kundeservice, alltid interessert i å løse utfordringer. Fikk feil med SIMkortet, fikk beskjed om at jeg kunne vente eller hente ett nytt i nærheten. Prisen ble selvsagt refundert uten at jeg måtte be om det. Anbefales.

Svar fra ice
21.03.2019 13:54

Hei Bjarte, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte. :) Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

God service

Omtale av  Reidar R

Tror du kan utnytte datarollover mest effektivt med ICE. Men det er langt frem til du får den datamengden du betaler for. Det bør snart skje, en skam for hele bransjen, ice ligger trolig lengst fremme her. Er vel eneste bransjen hvor du kjøper ting du aldri får. SVINDEL kaller vi sånt !!!

Svar fra ice
21.03.2019 12:47

Hei Reidar R, Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Et rimelig alternativ - men ikke god nok dekning

Omtale av  Frkfryd

Ice tilbyr ett av markedets beste priser og de har en brukbar både app og kundeservice. Det får de tommel opp for. Nå bor jeg slik til at Telia dekning ikke er det beste for min del, så jeg må vurdere å bytte over til et abonnement som støttes av Telenor, men jeg ser jeg ikke kommer i nærheten av den prisen jeg får hos Ice. Her er det behovet for data eller behovet for dekning som må vurderes før et evt bytte.

Svar fra ice
03.04.2019 09:02

Hei Frkfryd, Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber hele tiden med å forbedre dekningen vår. Så forhåpentligvis blir dekningen bare bedre og bedre. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Fornøyd

Omtale av  Trond J

Har 1 gb. til kr 99 pr. mnd. Er fornøyd, men ønsker EU inkludert i abonnementet mitt.

Skuffet på alle måter

Omtale av  Marielle

Ble oppringt av en telefonselger for Ice. Han solgte inn med billigere pris. Jeg spurte han om internett dekningen, noe han kunne bekrefta var like god som den jeg hadde da., samt at jeg fortalte han at jeg skulle "Swappe" mobilen min innen de neste dagene, altså før årsskiftet, og lurte da på om dette ville påvirke det? Han betrygget meg om at dette ikke ville påvirke avtalen med Swap, og at jeg ville få like bra abonnement, bare billigere. Selvsagt gikk jeg med på det. Kortet kom i posten, og jeg fikk problemer med dekningen, det var tregere enn noen gang før, ved flere tilfeller hadde jeg null dekning. Ringte da inn til kundeservice for å benytte meg av min "2 ukers angrerett", hun sa at det ikke var mulig, ettersom jeg da må kontakte den nye leverandøren jeg ønkser å bytte til, for at de skal håndtere byttet. Dro da til butikken for å swappe telefonen min, men støtte på store unødvendige problemer, ettersom man må være telenorkunde for å benytte seg av SWAP-avtalen. Grunnet disse komplikasjonene og ventetid, endte jeg opp meg å ikke få igjennom swappen før etter nyåret, noe som førte til at jeg kastet bort mye unødvendig tid og det kostet meg mer! Konklusjonen er at de bruker løgn for å få nye kunder og for å holde oss der. Ikke bytt til ICE om du bruker mye mobilnett og har en SWAP-avtale.

Svar fra ice
21.03.2019 12:47

Hei Marielle, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke problemet nærmere. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Jeg er godt fornøyd med Ice

Omtale av  Geir P

God dekning, men kan sikkert forbedres utenfor byene. Billige datapakker.

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR