ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Raskt nett. Grei avtale for meg som ikke trenger mye data. Rimelig månedspris så lenge jeg ikke bruker mobil i utlandet.
Hei Wenche, Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en super dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Det er mye problemer med ICE. Jeg var også av den oppfatning at det spiller ingen rolle hvilken abonnnement man har, men jeg tok feil. ICE hadde det billigste abonnementet når jeg byttet. Men når ting ikke fungerer, da har pris en liten betydning. Noen dager går det ikke an å sende SMS. Noen dager går det ikke an å ringe. Jeg har lagt til MMS instillingene minst 30 ganger. Kundeservice er veldig bra og gir god hjelp, men det hjelper lite når kvaliteten på produktet er dårlig.
Hei Relika Det er beklagelig å lese om dine problemer. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på problemet. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke det videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Bruk telefonen som før, sa reklamen. På ca 1 uke er jeg flådd for 250.- for å ringe til Sverige?? Bytter til Talkmore så fort jeg finner en Narvesen kiosk. Hatt ice før også, da med elendig dekning på internett. Nå er begeret fullt. ALDRI mer Ice.
Hei Robert, Dette hørtes ikke bra ut. Dersom man ønsker å ringe til EU-land fra Norge så koster det 99,- ekstra. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg overførte abonnement egentlig fra 01.01, men et annet selskap kunne ikke gjøre det før den 07.01. Det var snakket om 7 dager, men jeg måtte betale for HELE MÅNED som jeg ikke har brukt. For andre selskap må du kun betale de dagene som du har brukt før du flytter over til et annet selskap. Dette synes jeg er VELDIG DÅRLIG. Itillegg har ICE veldig dårlig dekning og veldig tregt nett.
Hei Kim, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Har aldri hatt problemer med ICE NET, hverken med bruk, tilgjengelighet eller faktura. Enkelt å følge forbruksutviklingen og enkelt å kjøpe ekstra data hvis mann skulle ha behov for det en periode hvor forbruket er ekstra høyt.
Hei Bjørner, Tusen takk for en hyggelig omtale, Bjørnar! Det varmer å høre at du er fornøyd, det setter vi pris på. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Kunne ikkje sende MMS og SMS og eg la inn mms instillinger manuelt som beskrevet på ice net sine sider, men virker fortsatt ikke. Dette burde virke automatisk, så dette er altfor dårlig. Det skjedde nokre gonger i løpet of 6 månader. Skal bytte abonnement til ein annen leverandor.
Hei Jonah, Dette hørtes ikke bra ut. Dersom du fortsatt har problemer med MMS/SMS anbefaler jeg deg å ta kontakt med kundeservice så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Fornøyd med regninger, ikke så dyrt som talkmore. Fornøyd med selskapet.
Bra kundeservice. Lett tilgjengelig. Hyggelig betjening.
Ser at en masse personer har skrevet at de ikke fikk brukt bredbåndet i Sverige, og jeg anser det som svindel at det fortsatt står "inkluderer bruk i Skandinavia" på deres nettside. Jeg benyttet meg av 6-måneders tilbudet. Planen var å bruke bredbåndet i Sverige. Betaler nå månedlig 599 kr på noe som ikke kan brukes da det ikke virker i Sverige. Hvis du ikke må ha flere tilkoplinger, vil jeg anbefale noen ander som kanskje kan levere et de påstår.
Hei Tommy, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg er litt glemsk av og til og istedet for å få 80 kroner purregebyr som telia (som jeg ble tvangsflyttet fra chess RIP til) så sendte de meg en sms om at det var manglende betaling. Telenors politikk er enda værre på dette området så vidt jeg har hørt og sender rett til inkasso etter andre gangs forseintbetaling. Dette er en liten ting, men noe som gjør at sjansen for at jeg blir en loyal kunde slik jeg har vært hos chess gjennom flere år er svært sannsynlig. Ikke like glatt oppsett av mms som Telia. Fikk ikke til å sette opp mms på en gammel Nokia telefon tilhørende en venn av meg. Dette er et svært lite issue for meg dog og summen av komfort og pris gjør at jeg gir 5 stjerner.
Hei Lars I. H Tusen takk for en flott tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ok pris. God kundeservice. Oversiktlig hjemmeside. God dekning.
Har nylig byttet til Ice. Aldri hatt trøbbel med roaming før. Men nå med ice opplever jeg ofte at tlf ikke kommer seg på nettet, klarer å switche mellom wifi og roaming. Tar opptil 30 min. Og kan heller ikke stole på at sms/MMS kommer frem lenger (selv om alt virker Ok fra min tlf). Har ringt ice kundeservice. Hyggelige folk, men de mente problemet var min telefon, litt rart ingen av disse problemene dukket opp før jeg skiftet abonnement til ice.,,
Hei Jørgen, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Hadde Telenor og brukte mobildata og lot det være med et uhell for over 5 timer. Den tok 4 kb. Men etter jeg fikk så tok den 500 mb, bare på 30 minutter! Vær så snill fiks dette Ice.
Hei Pj, Veldig rart! Vi belaster kun per MB som blir benyttet. Dersom du har nettopp kjøpt deg ny telefon så kan det være årsaken. Da nye telefoner bruker mer mobildata. Ta kontakt med vårt kundesenter dersom du lurer på noe. :) Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
ICE har jeg opplevd som løsningsorienterte. De har ikke systematisk økt avgifter under abonnementstiden, og svart ærlig på dekningsspørsmål. De har kort saksbehandlingstid, og tatt eierskap, og fulgt opp på mail og telefon inntil saken er avsluttet. Dessuten så setter de ned hastigheten på data uten ekstra kostnad ut måneden når jeg går tom. Kan låse teletorg og samtaler til/fra utlandet for barna. MINUS: Appen har blitt bedre, men mangler fremdeles noe selvadministrasjons funksjoner, spesielt for barn.
Hei Gary, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Mister lyd veldig ofte, umulig å ringe med da.. Veldig misfornøyd.
Jeg måtte sette på en modus der ALLE typer apper er tillatt. Og skru av appene når jeg surfer, for mange apper koster bare de er lastet ned, jeg forstår ikke hvorfor. Dette er min første smartphone, og jeg savner en bruksanvisning på papir, da kan jeg lese den, samtidig som jeg jobber med iPhonen.
Hei Kurt S, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er varmer å høre at du er fornøyd! Dersom du trenger bruksanvisning til telefon din så anbefaler jeg at du tar kontakt med produsenten av telefonen. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no