Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert onsdag 11. november
ice
3.1
4 325 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 325 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#11
Dårlig
ice er rangert
#11 av 14 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 325 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 551
550
366
448
1 410
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Minus for dekning

Omtale av  Ronald K

Fungerer stort sett bra. Men at man f.eks. plutselig bare har to streker med dekning ved Ringnes Park sentralt i Oslo?? DET er for dårlig. Punkt to: Som aktiv bruker av Finn-appen er det ekstremt irriterende å få beskjed om at "du mangler nettdekning", når har fire streker på dekningen. Man kan kanskje stille spml ved om feilen er i appen, men samtidig var dette ALDRI et problem før jeg byttet til ice, da fungerte Finn-appen helt strålende. Og det er akkurat likedan om det er midt i oslo sentrum eller på i indre valdres. "usjda, du mangler nettdekning" får jeg beskjed om fra Finn-appen. Om jeg ikke kan skrive dette til kundeservice hos ice? nei, det er ikke slik at de plutselig bare endrer til bedre dekning i deler av oslo om en person klager på det. Så når bindingstiden utløper blir de bytte med en gang til annet nett.

Svar fra ice
22.01.2019 15:13

Hei Ronald K, Tusen takk for din tilbakemelding. Dersom du fortsatt har problemer med dekningen så anbefaler jeg deg å sende oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke det videre. Beklager ulempene det har medført. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Trygt og billig

Omtale av  Terje

Kjempegreit abonnement for hele familien. Billige priser, og veldig greit at man kan dele data med familien om man ikke får brukt alt selv.

Svar fra ice
21.03.2019 12:45

Hei Terje, Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre! /Carl

Grådige og elendig service

Omtale av  Anders K

De svarer raskt på henvendelser, men ikke alltid riktig. De brukte flere uker på å sende meg routeren som de sa var på vei. Senere viste det seg at de hadde rotet bort ordren internt og det var ingen kompensasjon selv om jeg brukte flere hundre kroner mer med ice-mobildata under ventetiden. Da jeg skaffet meg fri bruk fra Chilimobil trengte jeg ikke ice mobil-lenger og sa opp den. Jeg trengte heller ikke mobilnettet til ice for chilli holder. Da jeg sa opp var jeg noen timer for sent ute den 1. desember, så nå får jeg regninger i hele to måneder pluss bruddgebyr på 599,- kr. Kundeservice mente at det er kav umulig å kreditere en faktura som er generert, så det er kundeservicen du kan forvente. Jeg er meget misfornøyd med hele selskapet.

Svar fra ice
03.04.2019 11:16

Hei Andreas K, Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Gode datakvoter

Omtale av  Alexander D

Gode datakvoter. Av og til kan 4G-nettet være nede (kun hendt meg 1 eller 2 ganger på kanskje 1 år)

Ice har truffet sentrumsblink for mitt behov.

Omtale av  Bjørn S

Jeg starter med den gunstigste pris. Så kan jeg justere etter behov. Jeg har ikke opplevd trøbbel med hverken dekning eller service. Jeg er meget fornøyd !

Svar fra ice
06.12.2018 20:16

Hei Bjørn S, Tusen takk for en hyggelig omtale, Bjørn! Det er godt å høre at du er fornøyd. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Abonnement mobiltelefon

Omtale av  Odd E

ICE har et greit abonnement på mobiltelefon. På mobilt breibånd er hastigheten i mitt område alt for varierende.

Svar fra ice
21.03.2019 12:45

Hei Odd E, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd! :) Ha en fin dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Er god fornøyt med Ice

Omtale av  Ola H

Flinke folk på ice er ikke mer å si om det. Eg har bare gode ord å si om ice

Generelt dårlig

Omtale av  Terje S

Ble totalkunde i august 18. Kort sagt, mobilt bredbånd er ubrukelig. Mobil litt bedre men etter noen måneders bruk oppleves brudd i samtaler og elendig 4g. Ikke imponert. Det hjelper ikke å være billig når produktene ikke holder mål. Mobilt bredbånd er ubrukelig Totalt uakseptabel fart på det mobile bredbåndet til Ice. I ukedagene ligger hastigheten på ca 8 mbps, lørdagskveld ligger det på 2 mbps, det vil si hastighet på høyde med antikke isdn linje. Hastigheten første måned lå på ca 18mbps, dårlig men greit nok. Snakket med kundeservice, super mottak hos meg så det er ikke signalstyrken som er problemet men Ice. Kundeservice hadde ingen forklaring på den trege hastigheten. I tillegg så har jeg uheldigvis bundet meg for ett år så nå må jeg betale for denne måned pluss neste pluss bruddgebyr. Dette er for dårlig Ice. Har nå installert Telia mobilt bredbånd, hastighet lørdag kveld, 95 mbps :).

Svar fra ice
03.04.2019 11:21

Hei Terje S, Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Dårlig kontakt for den jeg ringer

Omtale av  Reidun

De hører meg dårlig, når vi prater i telefonen. Trodde det var min telefon som det var feil med, men vi byttet chip og da ble det bedre. Er nok ICE det er feil med, hører flere med samme problem med ICE.

Svar fra ice
03.04.2019 11:19

Hei Reidun, Tusen takk for din tilbakemelding. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Dårlig og ustabil hvis du skal ringe

Omtale av  Hanne

Jeg opplever jevnlig at det ikke går an å ringe inn eller ut fra telefonen, selv om jeg vet at jeg ikke har vært opptatt. Og har dårlig lydkvalitet og metallisk pipelyd i flere av samtalene. Har byttet mobil, og samme feil oppstår på begge modellene. Jeg bruker jo telefonen mest til nett og chat, men noen ganger er det faktisk praktisk å ha en telefon en kan stole på at man kan ringe fra og vite at man blir nådd på.

Svar fra ice
03.04.2019 11:15

Hei Hanne, Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Jeg blir oppringt på bakgrunn av et enkeltmannsforetak som jeg ikke bruker lengre...

Omtale av  Nikolas

Jeg blir oppringt på bakgrunn av et enkeltmannsforetak som jeg ikke bruker lengre da jeg er fast ansatt og vanlig forbruker, og tenker ikke videre over det. Tilbudet de kommer med er helt greit, men selger opplyser ikke om at prisene er eks mva og at det ikke er angrerett fordi han har nevnt org.nr i starten av samtalen. Prisen er nå dyrere for meg enn en vanlig forbruker fordi de har slengt mva. oppå. Jeg blir i tillegg bedt om å svare på sms mens selger er på tråden, sleipt. Kundeservice via epost viser ingen forståelse og nekter å slette avtalen. Så til kjente og ukjente, stay away.

Svar fra ice
03.04.2019 11:15

Hei Nikolas, Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Sveits ikke inkludert

Omtale av  Jens

Sitter nå i Genève på tur. En med telia, meg med ice. Hun har Sveits inkludert i sin roamingpakke, jeg har ikke. Det føles elendig. Fornøyd med ice i Norge. Not so much i Sveits.

Svar fra ice
03.04.2019 11:15

Hei Jens, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å lese om problemet du opplevde i Sveits. Dersom du skal ut å reise igjen så anbefaler jeg deg å ta kontakt med kundeservice for å sjekke at alt av innstillinger er satt på riktig. Beklager ulempen feilen medførte.. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Norges beste

Omtale av  Ole

Fungerer som det skal, leverer bra på pris og produkt. God og hjelpsom kundeservice. Bor i Oslo og opplever god dekning overalt.

Svar fra ice
21.03.2019 12:45

Hei Ole, Tusen takk for en flott omtale. Ha en super bra dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Strålende fornøyd

Omtale av  Anonym

Ble kontaktet av en selger som skulle tilby meg en løsning til bedriften for litt over en måned siden. Var i utgangspunktet fornøyd med Telia men han forsikret meg om at det var helt likt som jeg hadde i dag. Kun fordeler som data rollover og en lavere månedspris. Dette stemte på punkt og prikke! Vil anbefale ICE til bedriftene her til lands

Svar fra ice
21.03.2019 12:44

Hei Anonym, Tusen takk for en flott omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en strålende dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Ok, men endret abonnement ut min viten!

Omtale av  Ernst L

Ok telefon dekning i Stavern området på sommeren, men elendig datadekning.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Mer GB men den funker jo f### ikke

Omtale av  John

Ice ringte meg opp å gidde meg et tilbud som matchet det jeg har pluss to GB mer i måneden til samme pris. Som den idioten jeg er takket jeg ja. Men hva f er vits med mer GB når det ikke fungerer! Nettet koblet seg ut flere ganger der jeg ikke får gjort en ting. Har heldigvis nå fått skiftet vekk til Telia med samme pris men ingen problemer med dekningen...

Svar fra ice
03.04.2019 11:15

Hei John, Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR