ice omtaler og erfaringer

Jeg pratet med en enormt flink selger som klarte å gjøre meg interessert i å prøve ut ice, har hørt mye forskjellig om selskapet så jeg var veldig kritisk til og begynne med. Fikk en hyggelig påminnelses melding kvelden før om at at det nærmet seg. Dem hadde også ordnet det sånn at porteringen startet første dag i kalender måneden, sånn at jeg slapp å betale for 2 faktura i perioden. Jeg byttet fra Telenor til Ice, og siden har jeg ikke angret. Takk til han selgeren som overtalte meg! Det jeg merket forskjell var at jeg betalte 1200 mindre hvert år, ha 5 gb mer og bruke i måneden. Var ekstremt fornøyd med Telenor også, men kommer ikke til å bytte tilbake! Folkens.. absolutt vært å prøve ut!

God service, men nettet har og telefon har blitt borte flere timer av gangen.

Billig men dårlig dekning. Detter ut når du er i bil. Må betale extra for 4 sifrede meldinger. Ikke Wifi tale.

Bruk Facebook siden til Ice om du får problemer, det hjalp :)

Ved "fri roaming" forventet jeg 4G hastigheter også i utlandet. På ferie i London slet jeg med generell dekning innendørs og hastigheten på mobilnettet kan bare betraktes som trist. Min dårligste opplevelse er derimot når jeg skal bytte vekk fra Ice. Jeg bestilte abonnement hos en annen operatør i god tid før måneden var omme. Porteringen var ikke før den 5. i påfølgende måned, og da tar ice seg betalt for hele måneden. I dag hvor det er så enkelt å bytte operatør burde de ta vare på kunden selv ved bytte. Jeg kommer ikke til å bytte tilbake til ice.

Ingenting å utsette. God dekning og sjeldent trøbbel. Mye for pengene.

Dekningen er så elendig at det ikke er vits i med dette om du er mye på farta og trenger 4G (LTE som Ice har).

Skal jeg ringe til min sønn som har ICE så må jeg ringe flere ganger før jeg det ringer. Går rett til opptatt. Min samboers telefon som også har ICE tømte seg for batteri med Roaming aktivert i USA. Telefonen klarte ikke å koble seg på nett og ble droppet signalet hvert 10 sekund ca. Styr unna er min anbefaling.

Nettet detter ut. Ingen nett. Dårlig lyd.. må ha to telefoner. Selv i Tromsø. Ingen dekning 7 mil fra Tromsø.

Vi er en bedrift som tidligere har vært Telenor, så Phonero kunde. Etter flere telefoner fra Ice gikk vi med på et møte. Jeg gikk inn i dette møte med litt negativitet etter å ha lest flere omtaler her. Alle fortjener jo en sjanse så vi valgte å tegne avtale. Det startet med noen få problemer med oppkobling til enkelte telefoner. Dette ble løst og hverdagen var problemfri en periode. Så begynte problemene med dårlig dekning til tider, og etter hvert total brudd på linjer. Jeg velger å være kort og bare registrerer PR i dag at vi har siste tre måneder vært uten kommunikasjon totalt 3 arbeidsdager. Feil er meldt alle ganger til operatør som bare har beklaget. Mulig vokst for fort? Vet ikke.. Har akkurat satt inn simkort i våre telefoner fra ny leverandør og er oppriktig glad for det.

Jeg benyttet meg av kundeservice pr Messenger. Det tok litt tid før jeg fikk kontakt, men da fungerte det bra. Fikk rask hjelp og svar på det jeg lurte på.

Fikk ikke svar på epost, men god service via Facebook/Messenger. Satser jo da på at det ikke dukker opp problemet senere.

Har hatt ustabilt eller utilgjengelig nett flere ganger - i sentrale strøk. Senest for 2 dager siden hvor jeg knapt kunne bruke telefonen til ringing eller internett i en periode på ca 3 timer. Svært frustrerende i både jobb og privat sammenheng. Foruten nettverksproblemene er jeg fornøyd, men det er tross alt nettverksforbindelse som er det viktigste ved et telefonabonnement. Vurderer å bytte nå. Er lei.

Som loyal kunde av ICE sparer jeg over 1000kr på kjøp av mobil. De har også den beste kundesupporten jeg noen gang har sett! Alltid trivlige, morsomme og hjelpsomme folk å snakke med!

Selgerne var veldig påtrengende og frekke. Tok tak i armen når jeg sa at jeg ikke var interessert. Ville ikke høre på meg... samtidig følte jeg meg trakassert da han ene begynte å spørre om jeg skulle kose meg osv. og at jeg var en hissig jente da jeg ikke ville snakke. Jeg har også hørt andre som har hatt ubehagelig kontakt med selgerne. De går rett på folk uten å si hva de representerer, er rett og slett ufyselig. Kommer aldri til å bytte til ice med sånn oppførsel.

De sier att kunder har blitt informert om feil, det er løgn. Trodde at de hadde stengt tlf pgr av ubetalt regning. Og måtte in på min side å sjekke. Det var det ikke. Så til kaksene i ice, skjerp dere.