ice omtaler og erfaringer

Har hatt ustabilt eller utilgjengelig nett flere ganger - i sentrale strøk. Senest for 2 dager siden hvor jeg knapt kunne bruke telefonen til ringing eller internett i en periode på ca 3 timer. Svært frustrerende i både jobb og privat sammenheng. Foruten nettverksproblemene er jeg fornøyd, men det er tross alt nettverksforbindelse som er det viktigste ved et telefonabonnement. Vurderer å bytte nå. Er lei.

Som loyal kunde av ICE sparer jeg over 1000kr på kjøp av mobil. De har også den beste kundesupporten jeg noen gang har sett! Alltid trivlige, morsomme og hjelpsomme folk å snakke med!

Selgerne var veldig påtrengende og frekke. Tok tak i armen når jeg sa at jeg ikke var interessert. Ville ikke høre på meg... samtidig følte jeg meg trakassert da han ene begynte å spørre om jeg skulle kose meg osv. og at jeg var en hissig jente da jeg ikke ville snakke. Jeg har også hørt andre som har hatt ubehagelig kontakt med selgerne. De går rett på folk uten å si hva de representerer, er rett og slett ufyselig. Kommer aldri til å bytte til ice med sånn oppførsel.

De sier att kunder har blitt informert om feil, det er løgn. Trodde at de hadde stengt tlf pgr av ubetalt regning. Og måtte in på min side å sjekke. Det var det ikke. Så til kaksene i ice, skjerp dere.

Dårlig dekning og kan ikke koble opp telefon til nettverket. Har en Gat mobiltelefon.

Ikke helt fornøyd med ice. prisen er ok, men det er litt for ustabilt.

Halv dag uten dekning og ingen bryr seg om det! Kunne ikke ringe kunder på jobben eller barna mine etter jobb. Mareritt!

Har opplevd at nettet er ustabilt til tider. Og nå igjen i dag 23 oktober da kan jeg ikke ringe ut og ingen utenfra kan da ringe meg. 😡

Samtaler blir plutselig brutt, har vært i kontakt med Ice uten at de kan forklare hvorfor. Har vært kunde i 8 mnd, nå orker jeg ikke mer.

Nå har ikke jeg dekning te å ringe selv om jeg har full dekkning. Det har skjedd flere ganger. Hvorfor ska jeg betale for et abonnent når jeg ikke kan bruke det? Meldinger går gjennom på 2 forsøk... sjelden nr 1. Greit jeg har bytta operatør men det er IKKE før 31/10

Mest dårlig selskap i bransjen! Dårlig dekning, dårlig 4g ...mobilen vises registrert i nettverk men man kan ikke ringe

Mister ofte dekning, selvom man er inni byen, dyrer enn tilsvarende fra konkurrenten

Hei alle sammen! Vi er 6 ansatte i en bedrift i Oslo, som ila de siste 6 mnd har lært oss å hate alt ICE er og står for. Etter 4 separate tilfeller av at nettet forsvinner, nekter de stadig å løse oss fra kontrakten. Hvis du vil ha et bra abonomment, så gå for hva som helst annet. Takk for meg.

For en forferdelig operatør! Styr unna!! Jeg har ingen dekning, får ikke kontakte kundeservicen heller! Fy f%#n!!!

Kundeservice på Facebook er den raskeste og beste måten å få svar på. Tommel opp for god kundebehandling.

Greit abbonement, ingen overraskelser på faktura, bra oppfølging på spørsmål. Har slitt litt med MMS, men det bunner nok i egen kompetanse.