ice omtaler og erfaringer

Fikk orden på problemet raskt av hyggelig kundebehandler.

God service og raskt svar fra kundeservice! Veldig fornøyd med måten jeg ble møtt på 👍🏼

Rask tilbakemelding på min henvendelse. Fikk de svar jeg var ute etter.

Selger har klart å lure meg med å si at det ikke koster noen ting å ringe innom Norden og EU - fikk plutselig sjokk når jeg fikk faktura. Aldri stole på selgere, de ønsker bare å selge selv om det betyr å lyve direkte til ansiktet. Egentlig, bli veldig skeptisk - de skal få penger for å koble deg til EU sier de, at det står i kontrakt... i kontrakt som ble feil representert til meg av en selger som representerer ICE net...

Jeg byttet til ICE etter den elendige opplevelsen med Talkmore. Der har alt vært helt greit, og jeg har ingen ting å klage over.

Fikk god hjelp og var veldig fornøyd med servcen. Litt treigt svar pga. uheldige omstenigheter, men det var ikke noe problem overhode. Takk for hjelpen!

Rask og hyggelig respons fra kundeservice da jeg var på ferie i utlandet og det ble kluss med det lokale nettet.

Uansett hva det måtte være av spørsmål får jeg som regel raskt svar tilbake og det er veldig bra! Supert team bak kundeservicen. Er fornøyd med abonnementet jeg har og at jeg byttet til dere. Stå på :)

Rimelige abonement. Lett å kjapt å overføre rollover data mellom abbonement. Fornøyd etter mange år med flere ice abo👍

Jeg ble bedt om å "slappe av" på telefon når jeg tok kontakt for å få oppklart hvorfor jeg hadde fått høyere regning enn forventet. Maken til frekkhet! Da mistet dere 3 kunder/telefonnumre og aldri igjen ice.net.

Biligste og beste tilbud i Norge. Det var litt feil fra Ice bedrift mot meg, men de fant en løsning etter hvert.

Fikk raske svar på chatten som fikk tlf i bruk igjen. Tusen takk

Ice som abonnement er ok men help desk er forferdelig, de trenerer sakene på bagateller, er ikke istand til å løse problemer. Selv om de er hyggelige nok er de inkompetente og mangler evnen/verktøy til å håndtere annet enn trivielle feil. Som f.eks 'vi kan ikke gjøre noe før kabel feil i ditt nærområde er fikset imorgen' enda problemet jeg opplever er konsistent i alle områder, dagen etter ber de om sim kort nummeret, så går det 6 timer og noen purringer før de kommer tilbake med 'det er ikke vårt sim kort nummer', jeg sender bilde av sim kortet, nye timer.. Dette er for dårlig ICE, jeg skifter vekk over helgen om ikke problemet er løst (om tre dager)

Bytte fra Telia til ice gikk knirkefritt! Veldig gode priser på mobilabonnement. Har alltid fått rask, hyggelig og hjelpsom respons fra kundeservice! Anbefales!

Fikk rask svar med god beskrivelse til hvordan jeg kan løse det selv i fremtida samt. Info til nåværende situasjon

Jeg får ikke sendt sms, det har gått greit tidliger men ikke no! Dålig dekning