ice omtaler og erfaringer

Så dårlig dekning at jeg ikke får sendt bildemeldinger. Ofte får jeg ikke inngående samtaler som er sendt fra andre. Ringte for en stund siden og da var der en smarting som kunne fortelle at han kunne skru opp signale (???-!!!). Det virket tilsynelatende bedre i noen dager, men nå er elendigheten tilbake.

Brukte ice i sommer i Norge og Sverige... God dekning over alt

Jeg hadde et spørsmål ang. faktura, og benyttet meg av melding/chat på Facebook. Jeg fikk raskt veldig god hjelp med det jeg lurte på, og alt ble sjekket opp. I tillegg var kundebehandleren over gjennomsnittet hyggelig. Ice generelt er billig, og bra. Jeg har ikke opplevd noe negativt. Så anbefales!

Er fornøyd med ice, generelt. 😉 Kundeservice kunne kanskje bli litt raskere til å svare. Har opplevd raskere svar hos andre operatører.. men den hjelpen jeg har fått hos kundeservice er jeg fornøyd med.👍🏻

Ligger i en sone hvor Ice sier at det er utmerket dekning. Det er forsåvidt greit om man bruker nettet til tider hvor ingen andre bruker nettet, men 80% av tiden oppnår jeg ikke hastigheter på mer enn 0,7mbit/s, hopper opp til 1,5 om jeg setter meg 1m unna routeren og får opptil 9mbit kl 5 om morgenen.. Dette medfører at ICE er helt fullstendig ubrukelig når jeg vil bruke det, men helt fint til tider jeg IKKE vil bruke det. ICE sin kommentar er at opplevd hastighet kan bli noe lavere i perioder med mye trafikk, men det gjør at jeg aldri får streamet en film eller sett serier. Viaplay kan ikke brukes da hastigheten er så lav at man kun får lyd.. Til info har jeg testet trådløst nett fra andre leverandører, og de leverer 15-20mbit når ICE ikke klarer 1mbit rett ved siden av. Styr unna ICE! Du kommer deg ikke ut av det om de først har satt deg i fella!

Bra priser, og meget bra kundeservice. Svarer veldig raskt på meldinger sendt på Facebook.

ICE overselger helt klart sin kapasitet. Fungerte kun om kl. 5 om morgenen når det ikke var flere å konkurrere med. Tilbak til Telenor nå. Puhhh..

Hei, jeg vil takke (anonymisert) for utmerket service. Hun gjorde sitt ytterste da mine telefoner ikke fungerte optimalt.

Veldig bra og rask tilbakemelding hos kundeservice !

Vi har vært bedriftskunde i 6 mnd, hele 5 ganger har linjen vært nede, vi har verken fått ringt ut eller mottatt telefoner. Anbefaler ALLE å styre unna. Prisen er halvparten av hva andre tilbyr, men du får også deretter.

Min samboer hadde mistet sim kortet, siden vi har samme regning. Og jeg skulle på jobb valgte jeg å bruke Facebook chatten da jeg ikke hadde mulighet til å ringe. Gjentatte ganger hadde de lest meldingen, men jeg ikke får noe svar. Utrolig provoserende, og tidkrevende. Så endte opp med at samboeren min gikk på Narvesen gjentatte ganger, og måtte komme opp på jobben min for å låne tlf, da jeg ikke hadde mulighet til å ringe selv. Hva er poenget med en Facebook Chat, når dere ikke svarer på den?

Ikke bare fikk jeg utmerket hjelp med problemet mitt, jeg fikk også flere gode tips og en veldig hyggelig opplevelse.

God pris og veldig god service. Jeg har ikke opplevd noen store problemer enda.

Dårlig dekning generelt sett. Ofte ubesvart anrop uten at det har ringt hos meg. Dårlig samtalekvalitet også.

Det er ofte dårlig dekning. De øker priser til utlandet med flere kroner uten å si ifra. Dette får store kostnader på faktura.

Ice-chatten fungerer fint anbefales, rask og god service!