ice omtaler og erfaringer

Jeg har både mobilabonnement og bredbånd hos ice og er strålende fornøyd. Nylig benyttet meg av kundeservice og fikk god hjelp veldig raskt og har ingenting å utsette på.

Usedvanlig rask og god servise. Tatt i betraktning at det er søndag.

Sønnen min hadde problemer med nettet på tlf da han var på ferie i utlandet. Tok kontakt med ice på Facebook på en søndag, de svarte svært raskt og veiledet meg gjennom flere punkter for å finne ut av hva som kunne være problemet. Problemet (som lå hos innstillingene på mobiltelefonen) ble løst og ferien «reddet» for 14 åringen min. Jeg er utrolig fornøyd med ice. Hver gang jeg trenger hjelp til noe, får jeg rask og grundig hjelp! Om det er sent på kveld eller helligdager. Tommel opp!

Kundeservice er meget bra!! Rask og lett tilgjengelig

Telefonkort vi fikk tilsendt i posten ikke fungert. Ringte service og fikk god hjelpe fra kundeservice. :)

Hadde god kundeservice, kom med forslag med løsninger. Alt var bra 😊

Har vært kunnde hos ice i mer enn et år. Har ikke opplevde noe vansker eller problemer. Anbefaler venner og de som jeg har lyst å få god kvalitet.

Veldig bra kundeservice. Jeg har nettopp byttet til Ice og hadde litt problemer med å komme igang, så jeg skrev på Chat, og fikk raske og greie svar

Appen over forbruk er meget bra og oversiktig. Men dekningen er til tider elendig.

Hadde en del spørsmål og problemstillinger som helt ny mobilt bredbåndkunde. Ice svarte kjapt på Messenger, og ordnet opp alt. Virker veldig lovende. Prismessig er de også meget gode.

Kundeservicen var kjempehyggelig. Svarer fort. Løser problemene mine og hjelper meg med spørsmål.

De er veldig hjelpsomme og imøtekommende. Virker som dem yter en veldig bra service😀 Anbefales.

Kundeservice er god. Støtter ikke 4G-tale. Får mer valuta for pengene andre plasser.

Jeg bor på et sted med særdeles dårlig dekning. Dette var ikke kjent på forhånd, men valgte å gå for ice når dårlig dekning ble oppdaget. Det ble kjapt klart at jeg måtte investere i utendørsantenne. Selv med denne ble signalet langt under godkjent, og ice har selv sett og bekreftet dette. Altså har jeg ikke nytte av ice sine tjenester. Ice ville derfor komme til en "minnelig løsning" med å kutte gebyret jeg måtte betale for å si opp abonnementet fra 3500kr til 2500kr. Kan umulig tenke meg at de tjener mer på at jeg betaler abonnementet mitt i 12 måneder og snakker dritt om ice til alle jeg kjenner, enn at jeg ble behandlet bra og anbefalte ice til alle jeg kjenner.

Etter eg gjekk frå Telenor til Ice, er det nesten ikkje mulig å føre en samtale uten avbrudd

Har kun positivt å si om Ice. Kundeservice er eksemplarisk og behjelpelig med det meste. Ikke hatt problemer med dekning der jeg oppholder meg og de er svært konkurransedyktige på pris.